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憑實力說話 I 從Willow角度看D2C品牌成功的法則-ESG跨境

憑實力說話 I 從Willow角度看D2C品牌成功的法則

來源網(wǎng)絡
來源網(wǎng)絡
2022-05-25
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在5月17日舉辦的第三期品牌出海深度訪談上,正在跨境的任小姐作為SHOPLINE特邀訪談嘉賓,從不同角度縱橫 DTC戰(zhàn)場,探討D2C品牌成功的法則。Willow創(chuàng)立于 2014 年,主打產(chǎn)品是一款智能可穿戴的吸乳器,目前已經(jīng)推出到第三代,基本款售價 499.99 美元。2021年9月, Willow 獲得 5500 萬美元C輪融資融資,目前Willow的年銷售額為2290萬美金。

在5月17日舉辦的第三期品牌出海深度訪談上,正在跨境的任小姐作為SHOPLINE特邀訪談嘉賓,從不同角度縱橫 DTC戰(zhàn)場,探討D2C品牌成功的法則。

以下為訪談實錄:(有適當刪減)

主持人:哈嘍,大家好,歡迎大家來到SHOPLINE的憑實力說話的直播間,我是主持人劉璇,也是SHOPLINE高級市場經(jīng)理。

在我們節(jié)目播出兩期后,收到了很多好的評價,同時大家也給我提建議,問我能不能分析一些案例。今天,我就非常榮幸的邀請到了任朝茜,任小姐是任小姐跨境品牌研究院創(chuàng)始人,專注于歐美市場洞察,數(shù)據(jù)化品牌出海。用數(shù)據(jù)洞察市場,保證品牌的成功率。主要業(yè)務提供海外市場數(shù)據(jù)和分析,品牌出海全案咨詢以及輔導課程。

今天我們的聊天內(nèi)容將會從案例出發(fā),給大家更多的選品和流量矩陣搭建的建議。

任小姐跨境品牌研究院創(chuàng)始人 任朝茜
要說今年跨境圈最火的商業(yè)模式是什么,一定非DTC不可。至于DTC為什么這么火爆,我覺得有其本身的原因,也有其他商業(yè)模式紅利殆盡的原因,比如亞馬遜平臺。我們經(jīng)常聽到很多賣家說,現(xiàn)在入場亞馬遜不是一個好時機了,亞馬遜太卷了,那我們首先來聊聊,為什么亞馬遜這么卷

一、為什么亞馬遜這么卷? 

任小姐

1.數(shù)據(jù)說明亞馬遜越來越卷

先來看看數(shù)據(jù): 1. Amazon所有類目數(shù)量為35,723個。 2. 2022年2月,Amazon官方公布的數(shù)據(jù)中,年銷售額超過100萬美金的亞馬遜賣家數(shù)量為60,000個。這說明Amazon的所有l(wèi)isting中,有流量、足以支持百萬美金年銷售額的坑位只有6萬個。也就是說平均下來,每個類目只足以支撐2個坑位年銷過百萬美金。 3. 從2018年起,每年就有約100萬新增賣家。但2018年Amazon銷售額過百萬美金的賣家為僅2.4萬。 4. 2021年Amazon在全球擁有970萬賣家,其中2021年的新增賣家數(shù)量140萬。但是相比2020年,年銷售過百萬的賣家僅增加了4000家。這說明百萬年銷的坑位只有6萬這么多了,日趨飽和。現(xiàn)在還有越來越多的賣家涌入亞馬遜,競爭是越來越激烈。但是坑位沒怎么增加,所以“卷”是不可避免的。Amazon的競爭現(xiàn)在已經(jīng)到了白熱化

2. 亞馬遜為什么會越來越卷?

l  Amazon是一個售賣listing的平臺。每一個產(chǎn)品,官方推薦的優(yōu)質listing也就那么幾個,用戶能看到的listing也就那么幾個。所以,如果Amazon的產(chǎn)品品類不大幅度的增加,就不會有太多的新listing坑位產(chǎn)生。那么新的賣家入局,想要分到一杯羹的難度就越來越大。
說白了,Amazon上的賣家,賣的是單品,不是店鋪,更不是品牌
l  Amazon有流量的坑位就6萬個,早來早吃肉,晚來就只能喝湯,更晚的連湯都喝不上。這也就是為什么這兩年來,亞馬遜要大肆清洗中國賣家,要把所有劣跡賣家(比如刷單)都要清洗下去。因為坑位有限,總要為新的、有能力的賣家騰地方
主持人:任小姐今天的分享,我覺得深切的解答了我對亞馬遜為什么卷的疑問,通過數(shù)據(jù),透過問題看本質。但是亞馬遜平臺卷,但同時意味著其他地方有更大的機會,您覺得下一步的機會在哪里?
任小姐

3.下一步的機會在哪里?


l  接下來最大的紅利和機會,毫無疑問,都在品牌出海,或者更直白點說,是打造真正國際化的品牌
只在亞馬遜賣貨是做不了品牌的。很多人都認為自己注冊了一個美國商標,在亞馬遜有一個BS,就是有了自己的品牌。
大錯特錯!
用戶在亞馬遜購物,認的只有一個品牌,就是Amzon。至于實際賣家是誰,Who cares!
品牌是什么?

l  國內(nèi)跨境無論做平臺或獨立站,本質其實都是M2C(manufacturer to customer),而不是我們常聽到的DTC(Direct-to-consumer)。M2C本質就是賣低價優(yōu)質的供應鏈,其實就是拼多多。很多人覺得自己在做品牌,可在客戶眼中,你賣的就一個東西:低價產(chǎn)品。所以說我們是被死死地限制在了產(chǎn)品為王、低價制勝的中低端市場。
l  而DTC是什么呢?是品牌能站在客戶中間、和客戶交流,客戶愿意為你發(fā)聲。你的品牌具有足夠強勁的品牌勢能
l  目前市場的產(chǎn)品紅利、性價比紅利可能已經(jīng)枯竭了,但是多元化的海外市場,給了我們商家足夠大的空間,去實現(xiàn)針對不同客戶群體的品牌化機會。對于跨境賣家來講,品牌是幫助賣家跳出低價爆品的賣貨循環(huán),殺入全新藍海市場,積累長期價值的絕佳方式
l  現(xiàn)在絕大部分的國內(nèi)跨境賣家(95%以上)都還沒有品牌意識,沒有能力做一個具有國際化視野的全球品牌的時候,那么了解海外文化、明晰海外市場的商家,將成為少數(shù)派,吃到品牌化的最大紅利。我們現(xiàn)在的機會,就是趁著大家還在低價制勝的中低端市場廝殺的時候,跳出產(chǎn)品邏輯,殺入品牌藍海

主持人:關于品牌的搭建,我們在前兩期節(jié)目中都有探討過,那嘉賓普遍認為,現(xiàn)階段大家大家對品牌出海還是非常模糊,不知道具體怎么做。接下來能不能請任小姐給我們分享一個案,從這個案例上,學習到底如何做一個年銷售額過千萬美金的海外DTC品牌。
如果大家覺得我們的內(nèi)容很不錯的話,也要請大家把我們的直播間多多分享到朋友圈。

二、品牌出海案例講解:Willow可穿戴吸乳器 

任小姐

1. 品牌介紹


l  為什么今天我們來講Willow這個品牌?1. 定價:產(chǎn)品售價非常高,是普通吸乳器價格的2-3倍;2. 用戶定位:Willow專注于非常細分的人群市場,并做到了年銷售額2290萬美金;3. 營銷:Willow針對該人群做了非常完整的流量架構,既有能帶來轉化的基石流量策略,也有能增強品牌曝光的品牌營銷策略,是品牌站真正的正規(guī)軍打法。
l  品牌適合什么人學習?1. 不了解美國市場,不了解海外品牌怎么做用戶定位和品牌定位2. 對自己的品牌營銷一團亂麻,不知道從何下手
l  Willow品牌介紹
什么叫做可穿戴吸乳器?
Willow 吸乳器集吸乳以及存儲為一體,沒有任何外接管線,戴上之后可以隱藏在內(nèi)衣之后,并且方便女性在工作、運動的時候隨時隨地進行吸乳。
Willow創(chuàng)立于 2014 年,主打產(chǎn)品是一款智能可穿戴的吸乳器,目前已經(jīng)推出到第三代,基本款售價 499.99 美元。不同尺寸價格不同,一般為517.98美元。2021年9月, Willow 獲得 5500 萬美元C輪融資融資,目前Willow的年銷售額為2290萬美金。
主持人:這個其實還蠻令我驚訝的,首先這個選品,非常的獨具一格,沒有想到這么窄的產(chǎn)品,竟然可以賣的這么好。
任小姐

2. 用戶定位


Willow這么一款昂貴的吸乳器,為什么可以賣得這么好?(傳統(tǒng)大牌的吸乳器最貴不到200刀。)
l  因為它找到了核心用戶。
首先,“產(chǎn)后不用上班的媽媽”肯定不是核心用戶。不要提媽媽運動的時候可以穿戴,這根本就不是剛需。哪個媽媽非要在運動的時候泵奶,而且為了這么一個小眾的愛好,買一個這么貴的吸乳器?其次,不是所有“產(chǎn)后需要上班”的媽媽都是用戶。因為疫情期間,很多白領媽媽即使上班,也都是居家辦公。抽個空泵奶,這點時間還是有的。
l  那么什么人是核心用戶呢?產(chǎn)后媽媽中的醫(yī)護人員。
因為醫(yī)護人員的工作,經(jīng)常涉及到連夜做大手術、搶救病人。特別是護士,無論是夜班還是白班,一旦病人出現(xiàn)問題,需及時前往病床處理。不可能有固定的、大段的時間去泵奶。尤其是現(xiàn)在疫情期間,醫(yī)護人員更加忙碌,沒有完整的休息時段。我們來看看,沒有willow之前,身為媽媽的醫(yī)護人員都是怎么泵奶的?醫(yī)護人員工作這么辛苦,天天奮戰(zhàn)在抗疫的第一線,特別是這些剛剛生產(chǎn)完的媽媽(美國沒有產(chǎn)假,最多是6周的無薪假期)。不僅要忍受心理上的不適(產(chǎn)后和寶寶分離,快速投入工作),還要忍受生理上的不體面和不便利(沒有時間和空間泵奶)。但醫(yī)護人員的新手媽媽是一個非常小眾的人群,估計全美每年連10萬人都不到。所以大部分的品牌都不會去解決這么“小”的問題。
而Willow關注到了這個群體,讓產(chǎn)后的醫(yī)護人員可以體面、有尊嚴地回歸工作。
這么一看,這個品牌的故事太棒了!充滿了對產(chǎn)后工作女性的人文關懷。
l  雖然產(chǎn)品價格非常昂貴,但用戶買的是工作時的體面和便利,以及對品牌的認可。而且醫(yī)護人員是真正的高薪人群啊,年收入9萬刀起。絕對是可以負擔得起500刀的一款吸乳器。
l  當然找醫(yī)護人員作為核心用戶還有一個特別大的好處,就是引起更多的用戶天然地對該品牌信任。連醫(yī)護人員都用的母嬰產(chǎn)品,那質量肯定是“杠杠”的!所以Willow受到了更多產(chǎn)后需要工作的媽媽的追捧,每年賣出40000多件產(chǎn)品。保持狹窄的聚焦,就是讓Willow前期占據(jù)市場的關鍵,也是讓Willow后期破圈的助力器
l  Willow受到了醫(yī)護人員極高的好評。很多醫(yī)護人員在看診病人時、記錄病人數(shù)據(jù)時、指導實習醫(yī)師時、午餐時、甚至是護理患者時都可以泵奶。真的是隨時隨地泵奶,完全不影響工作。下圖是Willow合作的醫(yī)護KOC,非常多,包括:住院醫(yī)師、外科整形醫(yī)生、麻醉住院醫(yī)師、婦產(chǎn)科醫(yī)生、護士、助產(chǎn)士、麻醉師助手、新生兒ICU護士等等。
主持人:我們是否可以在選品上面,找出一些基本邏輯,運用到其他行業(yè)呢?
任小姐

3. 選品分析


l  母嬰產(chǎn)品的選品很難,因為生命周期太短了。一般的母嬰產(chǎn)品也就12-18個月的生命周期。吸乳器大概也是這樣。
l  不過這款吸乳器我真的要吹爆它的選品。因為這不是一次性購買的產(chǎn)品,而是一個消耗品。用戶買普通的吸乳器一定也會買儲奶袋,但是所有的儲奶袋都是一樣的,沒有適配的問題,大家一般就是挑便宜的買(普通的吸乳器都是把奶泵出來之后倒進儲奶袋)。而Willow的儲奶袋是專門為自己的產(chǎn)品設計的,因為要體積小,而且需要一邊泵奶一邊儲存。所以Willow的儲奶袋長這個樣子的。
l  也就是說,你買了Willow的吸乳器,一定要買它的儲奶袋。Willow的儲奶袋可不便宜,0.5美金/個。而且Willow推出了很多大package(比如說一次性買1000個儲奶袋的套餐),所以說在復購這塊,Willow的利潤很足。
l  所以說Willow真正實現(xiàn)了:就憑一款產(chǎn)品把利潤和復購都做得非常好。而且Willow找到了它的核心剛需客群,愿意承擔超高售價。這樣品牌方利潤非常厚,有充足的資金去營銷市場。于是Willow完成了一個良性的正向循環(huán)。隨著市場占有率越來越高,雪球會越滾越大。所以相比后來抄襲者Elvie,雖然后者銷售額更高(年銷一個億美金),但是后者品牌定位不清晰,營銷缺乏章法,利潤是遠不如Willow。主持人:我個人覺得選品是所有環(huán)節(jié)中最重要的一點,因為本身我們就是把產(chǎn)品售賣到客戶手中。Willow這個產(chǎn)品,我覺得他們的復購就是在于軟硬比很高,而這一塊的利潤很厚。我相信聽到這兒,大家最關心的一個話題就是,Willow是怎么把產(chǎn)品賣出這么高的銷售額?
任小姐

4. 流量模型


說完了品牌的用戶定位和產(chǎn)品定位,接下來我們就要聊聊大家最關心的問題:Willow是怎么把產(chǎn)品賣出這么高的銷售額?其實,如果知道了你的精準用戶是誰、他們在哪,流量模型是非常好設計的
l  首先和大家講解一個概念,大家在設計自己的營銷方案,一定要分清:基石流量策略和品牌營銷策略。
l  基石流量一個品牌最穩(wěn)健、可計算的流量,可以穩(wěn)定的給品牌站帶來可轉化的流量,保證品牌站的銷售額。
l  品牌營銷策略該品牌在各類媒體上的營銷曝光,不以直接流量轉化銷售為目的,而是以是增強品牌曝光,以及加深用戶對品牌的印象和信任。
l  對于前期的品牌來說,一定要架起穩(wěn)健的基石流量模型,保證品牌站的營收。因此要對流量進行細致的分層,每一層都要設計相應的轉化策略。
l  品牌的銷量達到一定額度后,一般月銷突破10萬美金,就要開始考慮品牌營銷策略。
l  基石流量策略和品牌營銷策略是兩套營銷系統(tǒng),目的是不一樣的,是相互補充的、相互增益的。大家在設計每一個營銷方案時,一定要確認,這個營銷方案的目的是什么,屬于什么系統(tǒng)。
l  不了解流量模型這部分內(nèi)容的朋友可以關注我們的公眾號“任小姐品牌跨境研究院”,查看相關文章《基石流量策略》。
Willow的流量模型是由非常完整的基石流量策略和品牌營銷策略構成。我們接下來詳細講解一下。
主持人:我相信流量這塊的策略一定是很多賣家非常關心的問題,在過去,我們會把流量分成SEO自然流量和SEM付費流量,但我知道任小姐這邊有獨特的流量分類邏輯,而且這樣的邏輯可以更有效的實現(xiàn)用戶觸達策略的制定。
任小姐

5. 基石流量策略

l  Willow的基石流量模型分為三層:1. 冷流量(吸引精準的冷流量進入網(wǎng)站進行購買);2. 暖/熱流量(盡力轉化對品牌已經(jīng)有認知的用戶);3. 私域流量(鼓勵用戶復購)。
這三層流量結構一旦架起來,品牌站就可以穩(wěn)定地運轉起來,可以做到:
源源不斷吸引新用戶,轉化可能購買的“已有認知”的用戶,并且讓老用戶不斷復購。
Willow的基石流量模型如下圖:
l  Willow的冷流量由四部分組成:Linkedin的主動營銷廣告外鏈SEOSEM
其中Linkedin為主動營銷廣告,起量快,成本高;后三者為被動營銷廣告,見效周期長。
因為Willow是一個創(chuàng)新型產(chǎn)品,面對的也是新市場,所以搜索來的量不會很大,更偏重于主動營銷。
Willow的基石流量的冷流量架構非常穩(wěn)健,既有短期策略也有長期策略,既有主動營銷也有被動營銷。
這四塊流量渠道架起來之后,Willow就有源源不斷的精準的新用戶進入其品牌站了。
l  Linkedin因為Willow的定位是進入職場的產(chǎn)后媽媽,所以在LinkedIn做廣告是最合適的。不僅可以針對特定職業(yè)投放廣告,還可以針對人群的學歷背景進行篩選。而且大部分產(chǎn)后的媽媽都是要頻繁上LinkedIn找工作。
Willow的核心客群是醫(yī)護人員媽媽,在Linkedin可以針對醫(yī)學背景的人群投放,也可以針對醫(yī)院診所等公司投放。
雖然LinkedIn廣告成本比FB等渠道要高一些,但是客群更加精準,ROI也會更高。
并且LinkedIn的定位相對高端,給用戶的印象會更好,更利于品牌售賣出高價。
這個案例也讓我們看到,廣告營銷絕對不限FB和Google。原則是:用戶在哪,我們就去哪里營銷。
經(jīng)常有讀者問我TikTok很火,要不要做?問這種問題的人,一定是沒想好你自己的品牌定位和人群定位。只要你明確了這兩個問題,你的營銷絕對不是撞大運或者跟風,而是明確知道我該去哪里營銷他們。
主持人:我身邊也有很多朋友會問,TikTok這么火,我要怎么去抓住這一波流量紅利,看來大家遇到的情況都非常類似。我覺得不論用什么平臺引流,本質還是要抓住核心客戶群體在哪里。就像我們今天一直在提倡做品牌,但品牌營銷策略也是要基于核心用戶,接下來要請任小姐和我們分享品牌營銷策略。任小姐

1. 品牌營銷策略

品牌營銷主要目的是占領用戶心智,并且可以增強品牌站的轉化率,有助于提高品牌溢價。Willow的品牌營銷主要是INS的KOL合作、YouTube的KOL合作、以及外鏈的曝光。l  Willow在INS上合作KOL的標簽如下表:

前文我們也提到過,在INS上合作最多的KOC就是醫(yī)護人員:各個科室、各個類型的醫(yī)護人員都覆蓋。醫(yī)護人員是Willow的核心用戶,用她們來做品宣和背書,人數(shù)眾多,成本低,非常有說服力也很親民。只是影響力不足,畢竟自媒體覆蓋太有限了。合作的頻率大約是1個月10位KOL/KOC。l  Willow在YouTube合作的博主以專業(yè)的母嬰博主和母乳喂養(yǎng)專家為主。畢竟每個醫(yī)護人員都會有自己的INS,但是有自己Youtube頻道的就太少太少了!所以在Youtube這個渠道上,Willow的品牌宣傳策略是找母嬰博主這類youtuber。她們的影響力比較大,但是成本高,人數(shù)也有限。視頻內(nèi)容均為產(chǎn)品推廣的軟廣,分為兩個方向:一是教用戶如何使用willow的產(chǎn)品;二是產(chǎn)品測評。合作的頻率大概是1年10位KOL。l  Willow的外鏈合作網(wǎng)站非常廣泛。大致分為三類:針對核心用戶的醫(yī)護人員的網(wǎng)站、母嬰網(wǎng)站、大型媒體網(wǎng)站。外鏈網(wǎng)站類型分析,其占比如下圖:

l  品牌營銷矩陣總結綜上分析,Willow主要針對三個類別的媒體進行品牌營銷:表里的合作媒體排序為:從上到下1. 受眾范圍越來越廣泛,越來越不精準:由精準用戶的代表(醫(yī)護人員的新手媽媽)到全體新手媽媽,再到所有關注母嬰產(chǎn)品的群體;2. 背書強度越來越大:由單個KOL(自媒體)到專業(yè)母嬰網(wǎng)站,再到大型知名媒體;3. 合作頻率越來越低:精準用戶KOL的合作為每月10位,母嬰專業(yè)網(wǎng)站的合作為每月1次,大型媒體的合作一年都不一定有一次。Willow的媒體矩陣總結:下圖是三類別媒體的人群覆蓋范圍和合作頻率示意圖。顏色越深說明合作頻率越高。

Willow的品牌宣傳是分層次、脈沖式的架構。如果你是Willow的用戶,你會在大大小小的媒體看到它的宣傳,會在不同時刻感受到這個品牌的存在,會在各個圈層了解到品牌的影響力。這就是品牌宣傳中的“時間包圍”,“空間包圍”和“圈層包圍”。Willow不是一味的花錢,而是通過一種脈沖式的營銷結構,用很節(jié)省的方式,悄無聲息的把用戶包圍住。
主持人:分析完整個Willow的案例,我覺得Willow這個案例可以給到我們非常多的啟示,最后的精華部分,大家小本本可以記好了,如果覺得我們的內(nèi)容很好的話,可以把我們的直播間分享到朋友圈。

三、Willow的啟示


任小姐

1. 趨勢:疫情期間,母嬰/兒童類目品牌正在快速崛起

l  除了Willow,還有Nugget(玩具沙發(fā))、YOTO(兒童智能播放器),這幾個品牌在疫情期間銷售額漲了2-3倍。
l  不是普通的2-3倍,是在幾千萬美金的年銷售額上快速成長。非常難得。l  疫情期間,孩子都在家里面出不去,父母需要大量的關于孩子:娛樂、學習、以及兩者相結合的工具。并且愿意付高價去購買。l  因為這類產(chǎn)品解決的事孩子們教育、成長的問題,同時解決了家長工作時間的問題。換句話說,孩子們?nèi)绻梢杂写蠖螘r間自己獨處或者娛樂,家長就可以解放出來做自己的事情,比如工作。那么這么想來,這類兒童產(chǎn)品的溢價就會很高,幫助孩子成長,幫助父母賺錢。l  做兒童產(chǎn)品的賣家可以考慮往孩子成長、教育這方面思考,比如培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力、專注能力、自理能力,而不是簡單的讓孩子玩耍。

2. 母嬰/兒童類目的選品和商業(yè)模式打造該怎么做?

l  最重要的商業(yè)模式:高復購。我們研究了美國所有現(xiàn)在銷售額過千萬刀的兒童品牌,他們有一個非常大的共同特點,就是:超高的復購。l  兒童類的產(chǎn)品有一個共同的問題,就是生命周期短。無論你是什么產(chǎn)品,無論你覺得你適用的孩子年齡有多廣,兒童類的產(chǎn)品生命周期就是這么短。為什么?l  因為孩子在成長,他們的生理狀況和生活狀態(tài)都是在不斷的變化過程中。不像成年人,基本生活模式固定了,平時的改變比較小。比如,6個月孩子上日托班了,3歲孩子上幼兒園了,再長大一點孩子去上興趣班了,每一個階段孩子狀態(tài)的改變,都對應著不同的產(chǎn)品需求。那么,哪怕你的產(chǎn)品可以滿足更廣泛的年齡段的孩子,但你的客戶生命周期就是很短。l  舉個例子,大家可能會更好理解。比如童鞋品牌,我有個海外的朋友,在孩子上日托班的時候一直買amazon上一家國內(nèi)的童鞋,因為性價比高嘛。后來3歲開始上幼兒園了,我朋友覺得要給孩子買點質量好的童鞋,方便孩子上學運動,樣式上也看著像個上學的大孩子,而不是太幼稚的款式,看起來像個一個小baby。所以她選擇了tenlittle,大概客單價50-60刀一雙。后來孩子4歲開始上興趣班了,游泳、馬術,她給孩子就選擇了更專業(yè)的運動童鞋,讓孩子更好的運動,客單價在80-100刀。l  所以說隨著孩子的變化和家長心里的變化,不可能有一個品牌,會長期適用于一個孩子。l  那我們要做的就是,在你捕獲一個客戶的時候,在客戶有限的生命周期里,提高復購。l  提高復購的方法:一是你的產(chǎn)品的必要配件是消耗品;二是多上相關SKU。主持人:劃重點,在客戶有限的生命周期里,提高復購。同時還想起很具有調侃性的不等式,孩子》女人〉狗》男人。我這邊幫觀眾問一個問題哈,品牌如何找到自己的剛需客群?任小姐

3. 精準的用戶定位帶來的力量:你要了解海外市場,了解你的用戶

l  看完Willow這個案例,很多人都覺得它的用戶定位太牛了。其實每個品牌找到自己的剛需客群,都是扒了一層皮。
l  做品牌不難,難的是:賣產(chǎn)品之前,你要了解市場。不要拍腦袋、想當然,不要用自己的中國思維去看美國市場。因為與海外市場的天然地域阻隔和文化鴻溝,我們太容易因為不了解市場而錯失良機。l  舉例子:藍領工人的鞋有個朋友是藍領工人的鞋的廠家,在山東,他認為這個人群需要經(jīng)濟實惠耐用的鞋,于是定價和其他的鞋差不多,49刀。結果賠了200萬,廣告成本太高,賣一雙賠一雙。后來又降價,降到39刀,賠的更厲害了,廣告嚴重虧損。他這個就屬于典型的不了解市場,不了解用戶。廣告投放不精準、定價不合理。為什么?因為如果把全美的藍領工人都當作是你的用戶,那范圍太大了,而且有很多工種的確是收入很低,比如清潔工之類的。所以這樣做市場定位,肯定是只能定低價。我們?yōu)樗隽嗽敿毜氖袌龇治觯l(fā)現(xiàn)有一個人群很不錯,就是重型卡車司機和牽引拖車司機,在全美大概200萬人從事這個職業(yè),平均年薪是8萬刀。他們本身是高收入人群,非常有消費力。而且美國的商業(yè)卡車,是獨頭卡,不是咱們國內(nèi)的平頭卡,非常高級,大家可以看看美國商用卡車的環(huán)境,就能感受到卡車司機對生活品質是有要求的。所以如果針對這個人群做一個專業(yè)的鞋履品牌,每雙鞋至少可以定價100刀。然后再針對這個人群做精準的引流,效果會非常好。l  總結一下,其實國外有很多niche市場,就像重型卡車司機和牽引拖車司機這個市場一樣,現(xiàn)在都是空白。美國是成熟市場,每個niche人群對品牌的接受度更高,而不是一味的就追求性價比。所以現(xiàn)在是大家尋找niche市場,建立自己品牌的好機會。l  一個正確的用戶定位,給品牌帶來的增長是驚人的。我們覺得某個賽道競爭太激烈了,往往是因為懶得去想剛需用戶究竟是誰,于是一頭扎進了競爭白熱化的紅海里面。怎么去找你的剛需用戶?精準用戶?最后打一個廣告,現(xiàn)在的賣家不用再花上幾年時間、上百萬的成本去試錯了。我們的品牌全案咨詢通過我們的人群大數(shù)據(jù)系統(tǒng),可以幫你找到精準的剛需用戶,在此基礎上建立完整的流量模型,高效引流,保證品牌的成功率。


關鍵詞:憑實力說話,市場營銷,d2c,賣家成長,DTC

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