私域流量的價值具體來說有兩點，第一它可以解決線上線下門店目前面臨的一些問題，第二它能夠幫助企業進行數字化轉型，構建自己的客戶資產整合全域營銷。

目前線上線下門店面臨哪些問題？首先線上像淘寶，京東等電商平臺的流量是平臺的，并不屬于商家，并且隨著流量紅利的消失，商家獲客成不不斷變高，線下門店最大的局限是受地理位置的影響，覆蓋人群有限再加上疫情期間，很多門店無法正常營業損失了大量客戶，隨著線上電商外平臺的快速發展，這些平臺上的商家也在不斷擠壓門店的盈利空間，綜上目前線上線下商家遇到難點可以歸結為獲客難、成本高、復購低、

那么私域流量可以幫助商家怎樣解決這個問題呢？商家可以從平臺購買一次性流量，將客戶逐步沉淀到企業。微信企業聯系客戶不再花錢，還能通過裂變分享獲得新客戶，如果做好了運營和服務，可以實現老客戶的多次復購，持續給企業帶來收入，可以發現企業進行數字化轉型的重要意義，其實是體現在以下這幾個方面:

1. 企微能夠城店客戶資產反復觸達消費者，

2. 而客戶關系管理，免費 便捷 高效安全的

3. 精細化運營，挖掘客戶生命總價值

4. 社交分享完成低成本獲客，而且能夠精準裂變，獲取新客

5. 客服務優化升級，線上線下同步互動溝通

6. 以人為中心的服務，賦能品牌 口碑持續創收

當前數字化轉型已經成為了品牌商家的共識，比如淘寶會根據客戶之前瀏覽買過的商品做分析和推算，把客戶最有意向購買的產品推送到客戶面前，提高成交機會。另外媒介渠道的增多，導致企業的數據來源增多，每天都會產生海量的用戶數據:比如說客戶的基礎信息，姓名性別電話地址這  客戶動態:包括瀏覽咨詢 分享購買信息、訂單信息：商品訂單編號，物流信息等，那怎樣利用這些數據為企業創造價值呢？

企業可以把粉絲從憑他導入企業微信，根據客戶的基礎信息來描繪精準的客群畫像，幫助商家把控意向消費人群特征，精準提供滿足客戶需求的產品服務，另外還可以優化產品結構，實時優化SKU及商品庫存，當然最重要的是，還能根據這些數據調整營銷策略實現企業的可持續增長

哪些行業適合用企業微信做私域流量呢？目前來看做私域流量并沒有行業限制，因為做生意的本質就是對客戶關系的運營，意味著客戶的信任度越高，客戶的留存率和復購率也就越高。希望幫助到大家

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