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互聯網巨頭紛紛布局的東南亞跨境電商市場,有哪些機遇與挑戰?-ESG跨境

互聯網巨頭紛紛布局的東南亞跨境電商市場,有哪些機遇與挑戰?

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2022-05-31
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據NoxInfluencer發布的數據顯示,今年跨境電商的市場規模將超過1000億元,同比增長率高達210%。值得注意的是,東南亞市場成為競爭最為激烈的“橋頭堡”,阿里、騰訊、字節都集中于此。東南亞市場為何會成為兵家必爭之地?2016年,谷歌曾做出預測——2025年東南亞互聯網經濟規模為2000億美元。

據NoxInfluencer發布的數據顯示,今年跨境電商的市場規模將超過1000億元,同比增長率高達210%。值得注意的是,東南亞市場成為競爭最為激烈的“橋頭堡”,阿里、騰訊、字節都集中于此。東南亞市場為何會成為兵家必爭之地?

2016年,谷歌曾做出預測——2025年東南亞互聯網經濟規模為2000億美元。幾年之后,谷歌、淡馬錫和貝恩公司聯合發布的《2020東南亞互聯網經濟報告》調整了這一數字,報告預計,2025年東南亞的互聯網經濟規模將超過3000億美元。同時,東南亞電商市場價值預計將達1720億美元,占東南亞互聯網經濟總價值的一半以上。

東南亞可以說是繼中國之后,亞洲最具潛力的電商市場了,也是目前全球互聯網增速最快的地區之一。沒有動蕩不安的國際局勢,又擁有6億多人口,再經過疫情的催化目前已經實現75%人口線上化。依據NoxInfluencer全球性的電商數據分析結果顯示,東南亞地區的互聯網增長值位于全球前列,這表明當地的電商市場是具有極大潛力的。

東南亞市場機遇

1、人口紅利

東南亞地區一共包括11個國家和地區,人口數大約為6.7億,平均年齡為28歲,核心城市和首都經濟圈集中度極高,且因為人口年輕化,具有龐大的消費力,東南亞市場的跨境電商發展是呈上升趨勢的。

2、流量紅利

東南亞是全球互聯網使用者最多的地區之一,其互聯網用戶超過了3.8億。東南亞人平均每天花費3.6小時在移動互聯網上,其中排名第一的泰國平均每天花費4.2小時。他們大部分都會將時間花在游戲、社交、消費、視頻、咨詢等方面,為中國賣家出口東南亞地區打下了良好的互聯網基礎。

3、電商營銷持續發展

從電商廣告投放比例來看,泰國的占比較多,菲律賓較少,其他國家相對來說都比較均衡。從營銷方式來看,目前東南亞地區數字營銷方式主要分為搜索競價排名、定向展示廣告、社交媒體投放、視頻內容營銷和網紅營銷等。

其中 Google 等渠道的搜索競價排名為最主要宣傳方式,而在 Facebook、YouTube 或 Instagram 等社媒渠道的定向廣告投放也在不斷發展。從成本端來看,目前東南亞地區的廣告展示成本僅為歐美地區的 30%-40%。

面對互聯網紅利和人口紅利疊加在東南亞的廣闊市場,跨境賣家有著豐富的機遇和明確的發展前景,但也面臨著陌生環境帶來的挑戰。

1、物流成本高

電子商務成本結構中物流成本和服務占據整體成本一半以上,東南亞地區由于基礎設施建設落后,地形破碎,物流更是影響電商發展的主要障礙。除少數域外電商擁有自建物流渠道外,大部分域內電商企業多采用海外倉+第三方服務的模式降低物流成本,提高服務質量。

2、消費者對商家缺乏信任

東南亞電商的發展困境在于消費者與商家信任之間缺乏信任,菲律賓和越南兩國最普遍的結算方式是COD貨到付款。為了打開市場商家多采用包郵的方式,因此平均毛利在20%左右,但是退貨需要商家自行承擔運費,成本在25%左右,而且COD帶來的長賬期讓小賣家經營風險進一步上升。對于消費者來說,普遍擔心商品質量和虛假發貨問題。

作為NoxInfluencer的營銷總監,Darren指出:“雖然東南亞電商市場宛如十年前的中國電商市場,但我們也絕不能直接照搬中國電商市場的運營和發展模式,畢竟每個市場都有其獨特性,并且中國和東南亞市場的業務模式區別也非常大。互聯網基礎設施的不完善是目前東南亞跨境電商發展的主要挑戰,但挑戰伴隨著機遇,如今東南亞的跨境電商發展正處于風口,把握住機遇才有機會成功。”

關鍵詞:運營技巧,營銷/促銷,東南亞跨境,市場,阿里

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