突如其來的新冠肺炎疫情肆虐全球已有2年多了,其帶來的負面影響仍在加劇。從過去兩年各國經濟數據走勢來看,應對疫情是否得力仍是影響經濟表現的決定性因素。而經濟復蘇的程度也與各國抗疫的成效呈現極大相關性,能夠嚴格控制住疫情蔓延的國家或短期疫情有所消退的國家,經濟復蘇往往更為強勁。中國較 ...
突如其來的新冠肺炎疫情肆虐全球已有2年多了,其帶來的負面影響仍在加劇。從過去兩年各國經濟數據走勢來看,應對疫情是否得力仍是影響經濟表現的決定性因素。而經濟復蘇的程度也與各國抗疫的成效呈現極大相關性,能夠嚴格控制住疫情蔓延的國家或短期疫情有所消退的國家,經濟復蘇往往更為強勁。
中國較為成功地控制住了疫情,為經濟復蘇奠定了基礎。這也讓中國經濟表現在過去兩年一枝獨秀,在世界主要經濟體中率先實現正增長,也是唯一在2020年和2021年兩年均保持貨物貿易正增長的主要經濟體。相較之下,歐美經濟的復蘇隨著疫情的反復時有波動。因此,全球供需關系被打亂,海外消費者購物習慣由線下加速轉至線上。
對于亞馬遜賣家來說,另一場危機也在這兩年愈演愈烈。亞馬遜流量在逐年減少,社媒、獨立站和其他電商平臺都在瓜分流量,消費者上網時間碎片化,搜索場景在變少,被動消費內容增加,流量集中在站外,導致站內流量競爭激烈,轉化低價格還在漲。傳統的“人找貨”模式已經不在,“貨找人”開始遍地開花。
加之近年來亞馬遜對于品牌的推廣力度加大,更多出海賣家的品牌意識崛起。品牌打造需要擴大廣告的覆蓋面,需要從非電商網站的其他渠道引入更多的流量,Google廣告、FB廣告都屬于藥不能停的形式,這個時候網紅對于賣家的價值開始顯現出來,一些網紅像中腰部的網紅他們有較好的粉絲互動率,他們在幫賣家宣傳的時候能夠帶來客可觀的轉化和曝光。
那么,到了2022年,海外網紅推廣這副牌還能不能打,還得從大趨勢和具體案例分別講起:
海外網紅發展趨勢
去年(2021年)海外網紅營銷規模是138億美金,今年預計是150億美金,高位增長態勢。
流量是一切生意的本質,布局海外網紅營銷的出海品牌越來越多,同類型品牌在同一個市場上搶奪流量,紅人營銷需求升級,競爭加劇。
Anker、Baseus等出海品牌與海外網紅展開合作
疫情影響海外消費者購物習慣由線下轉至線上,海外網紅營銷就成為主要選擇的營銷方式之一。海外網紅的傾力推薦可以為品牌提供第三方信譽背書,更多的出海品牌正在進行海外網紅營銷常態化布局,實現品牌營銷觸達更多海外用戶。
海外中小型網紅粉絲互動參與度高。出海品牌在做海外網紅營銷方案時,逐漸將中小型網紅、微型網紅甚至納米級網紅納入考慮范圍,訴求已然變為從單一大網紅到中腰部 KOC網紅生態的布局。
現在消費主力軍開始慢慢轉移到90后00后這樣的年輕人上,創造屬于自身標簽的品牌更易得到 95 后青睞。現在我們做網紅推廣還是在追求網紅的流量所帶來的曝光上,而通過網紅占領消費者心智是未來的趨勢之一,就像我們說漢堡的時候會想到肯德基麥當勞,說手機會想到蘋果一樣。
從1個案例說起
我們聊過1個客戶,他是做蘋果配件的客戶,像手機殼、平板保護套、支架等等,有在亞馬遜開店也有自己的獨立站,21年上半年他們想要打造一個全新的科技感品牌,目標是95后人群,那么1個新品牌他們是怎么去打磨的呢?
這個客戶的做法是:建立社媒矩陣,INS、TikTok、FB等等,一周會發2-3個原創內容。
同時,他們開始布局網紅營銷,思路很簡單。大網紅影響力廣,他們找了10個科技類和3C類50萬+粉絲的網紅,這屬于是中腰部往上的網紅了,配合一些活動得到了總共900萬+的播放量,即是900萬+的曝光,這樣,品牌開始被記憶。
受眾產生購買的行為通過1、2次的曝光肯定是不夠的,這個時候他們選用了32位YouTube跟Ins的KOC,粉絲量級覆蓋了1萬、5萬、10萬的網紅,這個量級網紅特點就是互動率高,轉化率也高,通過不同KOC多角度多場景的演示,增強產品優勢和亮點曝光,加強滲透,重復推送、觸達潛在買家,最終引流到新品牌的獨立站和社媒矩陣,他們的獨立站2個月前 2月份的月活就達到了38萬,這效果是非常好的。
通過上述這種打法,由紅人博主牽頭,達成品牌的口碑運營傳播,增強產品印象,鼓勵粉絲群體分享體驗,就能盤活品牌的海外私域流量。之前我們是通過廣告通過產品用戶畫像去觸達潛在買家,現在是通過網紅去觸達,更加的精準高效。
現在他們在海外也搭建了海外本土團隊,有專門的劇情腳本規劃師、拍攝團隊、運營團隊,因為靠之前合作的網紅已經積攢了部分人氣和粉絲,典型的依靠網紅打動人心,占領用戶心智后,自主運營私域,持續增長。
網紅推廣合作方式
大的來講分兩種:素材、推廣。
素材(帖子、視頻、圖文之類),快速充實高質量內容庫,可以用來自己的社媒運營、廣告、A+視頻頁等。相比非網紅做的素材,會帶有網紅UGC獨特風格,互動性更高,價格相比推廣便宜,需要注意的是,跟網紅談的時候,因為海外網紅的版權意識相較國內強很多,需要約定使用場景,像剛提到的社媒平臺、營銷廣告等,同時約定使用時長,永久還是限期。上文提到的那個客戶,他們通過跟大量網紅合作,也沉淀了一些長期合作的長尾網紅,網紅做完視頻后也會授權給品牌去做更多站外營銷,一舉多得的雙贏模式。
推廣,顧名思義就是網紅會將做好的視頻發在自己的社媒賬號上,配上產品鏈接,可以直接通過粉絲進行轉化。
推廣合作又分為多種:
獨家精品視頻
一個視頻專門講解你的一款產品,時長達到五分鐘以上,涉及產品開箱和各種功能介紹以及使用場景展示。如果渠道觀看量穩定粉絲受眾精準,這種合作形式是最容易帶貨的。缺點就是合作費用偏高。
因為網紅做一個獨家視頻需要對你的產品非常了解且使用過感受過,網紅需要想一些創意、拍攝手法去把產品的亮點突出,前面提到的,網紅對自己產出的內容是非常重視的,非常看重他們粉絲的反饋評論,所以獨家視頻對于網紅來說是個非常慎重的選擇,故而對于中小品牌來說費用會偏高。
植入視頻
指的是網紅在做一個主視頻的時候帶上你的產品,比如健身運動博主在他們的10分鐘健身教程視頻中,花2分鐘講解推薦了你的拉力器產品,自然植入。
優點,一是這種植入合作比讓對方單獨給你的產品做一個完整的視頻,在合作費用上有談判空間,二是抱了大腿的話一般會有較高的播放量。
缺點是這種很不容易被發現,因此轉化率會很受影響。不過如果推薦的產品篇幅能占到2分鐘左右或者以上,博主的粉絲又很精準的話,這種類型的轉化率也有高的時候。
贊助視頻
片頭,片中,片尾廣告贊助的形式。或者單純的贊助費讓對方在視頻下面加個購買鏈接。這種合作相當于是硬廣,給錢讓對方在片頭,片中或者片尾出現20秒左右的品牌曝光。這種在國內很多綜藝電視劇上都能看到。
品類系列推薦視頻
多個品牌的同類對比,如果自己的產品確實在某些方面比友商強的話,可以進行此類合作,因為有對比的視頻是很多人想看的,增加背書和信譽度。
多個品牌的同類對比,如果自己的產品確實在某些方面比友商強的話,可以進行此類合作,因為有對比的視頻是很多人想看的,增加背書和信譽度。
不同品牌的產品對比視頻
其他
再有就是單純的折扣鏈接、績點返傭,讓網紅直接在他們粉絲群或者社媒直接分享,相當于紅人貼,但這種不適合直接跟我們這里說的網紅聊,因為前面說過,網紅不像專門的deal群群主,他們更珍惜粉絲,粉絲如果買了產品遇到了問題會直接影響網紅的信譽,這會讓他們非常小心。所以這種形式一般搭配上述的視頻合作一起,既讓網紅放心,又能達到促銷返傭的效果。
還有一類是直播,說到直播我們一般講TikTok,這個講起來有點長了,下一次再跟大家展開分享。
那么講到了TikTok就順便提一下短視頻的合作這塊。
短視頻
因為短視頻一般很難講全1個產品,所以推薦做短視頻的應該是簡單的,創意類的產品,像寵物用品、時尚衣服類這些。
TikTok
播放量高,轉化率低,有個客戶做了1200W的觀看量也只是成了200單,不過這個數據已經是比較好看的了。漲粉,@品牌的TikTok官方帳號,轉為私域運營。
YouTube Shorts
開發出來對標TikTok的,如果你先想跟大網紅合作但是對報價下不去手的話,可以嘗試跟網紅談Short短視頻,費用會降低很多。
中小品牌要不要做海外網紅推廣
首先數據統計上看,2021年,對4700多個出海外貿企業的調查中,5萬以下美金網紅預算的外貿企業占比51%,可以看出中小品牌做網紅大有人在。再看他們做網紅推廣的效果,5萬美金以下網紅支出的調查中,9成認為網紅營銷帶來了曝光和流量,7成認為帶來了可觀的轉化。
在 SEO 搜索引擎、社媒廣告營銷流量紅利消逝后,海外網紅營銷越來越成長為布局品牌營銷的重要部分,并且增長快、效果好,可以和海外消費者產生互動聯系。
縮短品牌成長周期
海外網紅營銷可以加快品牌在海外市場觸達用戶的速度,幫助品牌進行品牌與產品的故事打造、呈現品牌形象、擴大品牌傳播。
品牌在市場上進入快速成長階段,離不開消費者的信任與對其品牌文化的認同,海外網紅營銷就是講好品牌故事的有力手段之一。
強化品牌內容留存
海外網紅營銷產出的內容可以長期留存在社交媒體平臺,并且可以標簽化沉淀品牌內容,搶灘未來。
其實現在也能發現消費者對帶有消費性質的內容進行考察對比,SEO 的作用不再明顯,反而大量在YouTube、Instagram 等社交媒體平臺進行搜索,查看網紅測評。就像我們在電梯里看到一個廣告,對我們有用但不確定是否可靠,我可能就會去B站、微博這些地方去找測評。
品牌曝光可量化
對比于傳統數字營銷的 CPM 千人展現率這樣寬泛的統計數字,海外網紅營銷的品牌曝光效果更加真實精準,在網紅制作的營銷內容曝光后,品牌可以量化營銷效果,以海外網紅的營銷數據評判、改進品牌營銷方案。
提高品牌營銷回報
在海外網紅營銷的過程中,品牌可以針對目標受眾做專屬的營銷規劃。這種目的性更強的營銷方式,在網紅個人魅力和專業能力的加持下,會影響粉絲對品牌產品的購買決策。海外消費者在網紅推薦的帶動下,會對品牌產品產生好奇、留心的狀態,最終愿意使用。
打造品牌背書
通過和品牌風格一致的海外網紅進行深思熟慮地合作,品牌可受益于粉絲對網紅持續創作產生的信任,受益于暈輪效應,被網紅粉絲所親近選擇。第三方信譽作保,品牌產品便于在海外打開銷路,并激發品牌產品在海外網紅的粉絲群體中形成口碑,甚至能引爆海外市場。
中小品牌怎么做海外網紅推廣
1、首先需要了解海外頭部的社媒平臺
YouTube
國際原創視頻內容平臺,擁有超20億的月活躍用戶,預估有500萬+的優質網紅和KOC。平臺網紅特點是內容優質,號召力強,推廣效果普遍較好。同時因為與谷歌同源,視頻內容沉淀后增加品牌曝光權重,更能被Google搜到。而缺點是平臺網紅價格高。
Instagram作為全球時尚青年聚集平臺,擁有超10億的月活,優質網紅預估400萬左右。集合高消費群體;擁有頭部社媒平均較高的轉化率和互動率。需要注意的是Ins上有很多機器人賬號和假網紅需要認真辨別,同時圖文帖子的內容也很難做出花樣。
TikTok
全球成長迅速的短視頻社交平臺,目前已有超 10 億月活躍用戶,優質 KOL大概有110 萬。盤活流量幾率大;更容易和受眾建立聯系;更穩定;更快塑造人設。不過TikTok 電商化進程有待成熟,可以做小范圍嘗試。
國際社交分享平臺,29 億月活躍用戶,優質 KOL 預估 200 萬。用戶群龐大,適合精準投放。不過現在流量紅利減少,成本高,若沒有用戶畫像,無法鎖定目標受眾。
明白了每個平臺的特點后,我們就可以根據需求和現狀選擇合適的渠道平臺上的網紅進行合作。
2、找到合適的網紅
超過8成的基準報告受訪者表示,找到合適的KOL合作對象有一定困難。品牌還是要多方面多渠道尋找合作機會,我在這里提供幾個思路:
行業相關的熱門標簽
直接在Instagram上搜索行業的#標簽,就會發現一大批相關博主,個人簡介通常會注明商業合作的聯系郵箱或者號碼。
巧妙利用競品
我們可以搜索競品的品牌賬號、相關標簽等,看看他們都邀請了什么類型的紅人進行推廣。在Instagram上搜索#jewelry,可以看到同行一般邀請服飾、時尚相關的KOL作推廣,囊括了黑人、白人、中東等群體(政治正確很重要)。
挖掘社區紅人
與Instagram的玩法略有不同,在Facebook上我們傾向從社區和個人主頁尋找紅人。例如,推廣假發產品,可以在Facebook上搜索“Hairstyle”,然后從社區和主頁挑選你想要的紅人。
通過以上這些方法都可以找到網紅,但是會比較耗時,如果想要提高效率,可以考慮使用網紅合作平臺,比如虹雀KOL。
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3、逐個分析,確定名單
社交平臺是一個很大的活動平臺,這也就意味著網紅的數量也是非常多的,網紅質量更是參差不齊。那么我們該如何判斷網紅質量,挑選適合我們產品的網紅呢?
相關性
首先要確保我們找到的網紅是跟產品相關的,這樣才有可能能吸引到潛在的受眾和流量。我們可以通過訪問網紅的社交賬號,了解其社交賬號之前所發的動態是否與你要傳遞的信息一致。
真實度
當心買粉絲的網紅!粉絲數是我們衡量網紅的社交品牌效應的一個重要指標。任何人都不可能在短短幾天時間內積累上千萬的粉絲。雖然購買的粉絲有助于提升品牌的社交影響力,但是它對于提升品牌價值和銷售轉化的價值幾乎為0。
粉絲數以及覆蓋率
我們都知道粉絲數是衡量網紅品牌效應的重要指標之一。真實的粉絲數可以為我們選擇網紅提供有效的參考。而帖文的覆蓋率則是粉絲質量以及內容質量的一項重要參考標準。但需要注意的是,不要把覆蓋率當做衡量的唯一指標。相對于覆蓋率來說,我們更應該關注的是,帖文給我們的網站帶來的流量、主頁的粉絲、以及銷售額上的提升。
發帖頻率
一般而言,網紅們發帖的頻率與其流量和回訪率之間有著直接的聯系。與網站營銷一樣,內容需要多次曝光才能讓訪問者點擊你的網站,甚至是再次回到你的網站上面。
網紅定期發布高質量的內容,粉絲更有可能參與、分享和收藏。而不經常發帖的網紅,粉絲流失率是非常嚴重的。
粉絲參與度
比影響力更重要的是粉絲的參與度。為什么?因為這表明他們的粉絲中有多少人對他們的內容真正感興趣。基本上可以體現網紅對粉絲購買決策的影響程度。
上述這些點如果要我們一個一個去看去算的話效率確實太低了,我們可以依靠虹雀KOL來幫我們搞定這些分析。
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4、批量邀約
在發送郵件聯系網紅之前,需要從以下幾個方面做好充足準備:
注冊多個企業郵箱
由于海外網紅都習慣通過郵箱溝通工作,而且為了提高合作邀請的可信度,建議使用有公司后綴的企業郵箱。那么為什么要多個呢?這是因為如果同一個郵箱一天內頻繁發送郵件,很有可能會被判定為垃圾郵箱,之后發送的郵件也會被認為是垃圾郵件,所以建議大家多準備幾個企業郵箱。
準備多套話術
為了提高網紅的合作意愿以及確保后續合作效果能達到預期,建議提前準備從初次聯系網紅、再次聯系網紅到之后的溝通合作等等整個流程中所需要的話術。
學會砍價
在初次聯系網紅時,很有可能遇到網紅報價偏高或者是超出預算的情況。實際上,網紅的合作費用都是有砍價空間的。
在與網紅溝通合作費用時,品牌可以從以下三點去議價:
1.提供免費產品/專屬折扣作為抵扣
2.表明目前預算有限,但是有長期合作的意向
3.表示其實有多個網紅可合作,對比該網紅與其他候選網紅的價格
統計回復率,優化郵件內容
在發送郵件之后,我們還需要關注郵件的回復率,這樣有助于我們判斷郵件發送的效果好壞,從而進一步優化我們的郵件內容。
很多賣家朋友看到這里可能覺得:怎么這么麻煩?的確,如果整個邀約過程都靠自己手動完成,必定要花費很多時間。但如果使用虹雀KOL的郵件群發功能,可以利用專屬渠道一鍵群發,及時跟蹤郵件發送效果,方便調整郵件發送策略。而且還有豐富郵件模板,助力提高網紅觸達及回復率。小白也可以快速上手!
衡量效果
在與網紅合作之后,如何衡量網紅推廣的效果呢?
我們可以為網紅設置一個專屬的推廣鏈接,利用Google Analytics等分析工具跟蹤鏈接數據,從而判斷網紅推廣為品牌或產品帶來的流量大小以及轉化效果。同時也需要做好復盤,在下一次與網紅的合作中進一步優化流程。
還是太麻煩?還有辦法!
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2.一鍵任務發布:快速發布合作需求,百萬入駐博主主動申請合作
3.高效郵件營銷:批量聯系博主,郵件發送效果實時掌握
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總結
總而言之,海外網紅營銷已經成為許多品牌的重要營銷方式之一,而且除了大品牌,中小品牌也可以開展網紅營銷活動助推品牌發展。在開始海外網紅推廣時,為了獲得更好的營銷效果,品牌需要充分了解各個社媒平臺的特點,并且在篩選網紅、與網紅溝通、衡量合作效果等各個環節中都需要下功夫,但通過使用像虹雀KOL的海外網紅營銷平臺即可更快、更精準地找到對的網紅。
關鍵詞:kol,市場營銷,跨境電商,網紅營銷,引流,營銷
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