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亞馬遜績效多久清一次?幾月重新更一次?-ESG跨境

亞馬遜績效多久清一次?幾月重新更一次?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-07-28
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說到亞馬遜績效,不少商家也想了解的一個問題那就是績效到底多久清一次?那么,今天,我們就花點時間來說下,關于亞馬遜績效清理的問題,想了解的小伙伴就可以跟著我們來看下,相信看完后就明白了。

說到亞馬遜績效,不少商家也想了解的一個問題那就是績效到底多久清一次?那么,今天,我們就花點時間來說下,關于亞馬遜績效清理的問題,想了解的小伙伴就可以跟著我們來看下,相信看完后就明白了。

幾月重新更一次?

如果是庫存績效那是三月清理一次,其他的績效清零官方并沒有說明,大家如果想了解可以咨詢官方客服。如果是更新的狀態,訂單信息每15分更新/次,反饋與退貨信息每30分更新/次,產品評價每6/h更新/次。

我正在查看“賬戶狀況”頁面,但未看到過去可以查看的許多指標。在哪可以找到這些指標?

為了讓你更清楚地了解可能影響銷售力的指標,從狀況體驗中移除了指標。不會針對這些指標采取措施。

如果控制面板上顯示一項或多項投訴,該怎辦?

如果遇到投訴,請點“賬戶狀況”頁面的“政策合規性”部分中的查看詳情,稍微花些時間查看這些投訴。在此將看到引發投訴并隨后被移除的所有內容的記錄,以及它們的當前狀態和為恢復銷售而采取的后續步驟。要重銷售已被移的,請點申訴行動計劃。

如果行動計劃獲得批準,就可以重新銷售了。類似地,如果認為某個賬戶狀況記錄的投訴是錯誤的,請點申訴告訴錯誤原因。如果在移除內容時出現錯誤,將從狀況記錄中移除此投訴。

了解如何就權限被限或移除提申訴?

賬戶針對“賬戶狀況”頁面上所給出指標或政策的績效偏離了目標,但“狀況”頁面并未告知賬戶存在停用風險或已被停用。這是為什么?

在算賬戶狀況時會充分考慮訂單量。例如,如果只有 10 個單且其中1個存在缺陷,則的缺陷率為10%。雖然從技術上講,此分值超出目標分值1%,但因為數量太少,它并不一定反映了績效所面臨的問題。

解決相關問題后,要過多長時間才能不再顯示在“狀況”頁面上的“違反受限政策”區域?

即使問題在商品下后已得到解決,違規狀態也會繼續顯示180天。

如果是亞馬遜庫存績效清一次那基本上是一個季度1次,其他的數據沒有明確,大家如果想了解更清楚的內容,可以單獨詢問官方工作人員,這樣能夠更具體的回答你個人的問題,畢竟大家想了解的也是不同的。

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