有很多新手在wish上面開了個人店鋪,經過一番推廣引流,店鋪終于有了訂單,問題又來了,怎么操作發貨呢?這是很多新手面臨的窘境,下面,我們一起來看看個人店鋪發貨流程吧。
有很多新手在Wish上面開了個人店鋪,經過一番推廣引流,店鋪終于有了訂單,問題又來了,怎么操作發貨呢?這是很多新手面臨的窘境,下面,我們一起來看看個人店鋪發貨流程吧。
一、通知
當您有需要履行的訂單時,我們每天會通知一次。這個通知會通過您提供的郵箱地址發送給您。當您登錄商戶后臺時,也能在訂單菜單中看到紅色的提示。這個數字是指新的/審核中的的或還沒有進行發貨訂單的數量。
二、標記發貨
待履行的Wish訂單都會顯示在“訂單”-“未處理”頁面里。您可以在此瀏覽具體的訂單信息,聯系用戶,編輯配送地址及進行標記發貨操作。無法在5天內發貨的訂單會被自動退款。在頂部導航欄,點擊訂單 > 未處理,即可找到您的新訂單。以上操作將跳轉到以下界面:http://merchant.wish.com/transactions/action.
1. 為單個訂單標記發貨
wish開店發貨要找到對應的訂單,點擊該訂單所在行最右端的操作按鈕,然后點擊發貨:
您可在如圖所示處填寫包裹尺寸或選擇“跳過此步驟”直接選擇物流承運商并填入物流單號:
點擊”下一步”按鈕將訂單標記為已發貨。完成此操作后用戶會收到一條通知,提示(1)購買的產品已發貨;(2)訂單的物流信息。
2. 手動為多個訂單標記發貨
您也可以一次性的將多個訂單標記為“發貨”狀態。選擇您想要標記發貨的訂單:
然后點擊未處理訂單頁面上方的“配送選定商品”
這會彈出一個新窗口,您可在此窗口中為多個訂單填物流信息。請反復確認您為所有訂單填入了準確的物流單號且物流單號與訂單能夠一一對應。
當您完成填寫后,點擊“全部配送”,就完成了!
您不需要聯系用戶告知他們的物流單號和查詢鏈接。當一個訂單標記發貨后,它會從未處理訂單中轉移到歷史記錄中。如果您要查看已發貨的訂單,可點擊導航欄中訂單>歷史記錄。
店鋪有了訂單之后,一定要及時發貨,這樣才能讓消費者滿意,提高消費者對店鋪的認可度。建議在申請開店之后,就要學會發貨這個基本操作,別等到有訂單了手忙腳亂地來學習發貨。
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