蝦皮作為現(xiàn)在最被看好的潛力電商之一,也吸引了眾多國內(nèi)的商家在上面開店,當(dāng)然,既然開店就需要遵守平臺的規(guī)則,如果有延遲發(fā)貨的情況產(chǎn)生,那通常會扣幾分?這也是很多朋友想了解的。
蝦皮作為現(xiàn)在最被看好的潛力電商之一,也吸引了眾多國內(nèi)的商家在上面開店,當(dāng)然,既然開店就需要遵守平臺的規(guī)則,如果有延遲發(fā)貨的情況產(chǎn)生,那通常會扣幾分?這也是很多朋友想了解的。
一、蝦皮延遲發(fā)貨扣分
延遲出貨率的計(jì)算為過去7天,延出貨的數(shù)點(diǎn)總除貨單數(shù)中多少的比例。會在每個(gè)周一算和更新出貨率的情況。
出貨率公式=延遲的訂單數(shù)/總出貨訂單數(shù)=5/20=25%
也就是說,延遲率不能過25%才能算得上合格的。如果沒有達(dá)到1次扣1分,2次就會扣2分。
二、怎么避免延遲?
1、避免量不足的情況,要定期追蹤數(shù)量并即時(shí)更;透過平臺,定期更庫存(至少每周一次),確保更新所有店的庫存;避免寫不實(shí)的量;留意商品的情況,不能影響實(shí)際的才行時(shí)間。
2、填好天數(shù),確保出貨所需的時(shí)間符合實(shí)況就行了;可以由“天數(shù)”知道需要多長的時(shí)來備、打包和寄出;
而是否為“現(xiàn)貨”也 可以從天數(shù)來判斷。如果需要更多的時(shí)間來出貨,如:庫為預(yù)的狀況,應(yīng)標(biāo)示為較長的備貨,將天數(shù)設(shè)為5天以上。這樣基本上能夠減少很多延遲的單子。
3、有足夠的人手來完成打包這步的工作,可以利用過去數(shù)月的數(shù)據(jù),來評估平均訂單量與需要多少人手來完成出貨的程序;這樣可以提前的找人來完成打包,就可以避免延的情況發(fā)生。
此外,也要確定發(fā)貨流是否能有效率、正確的打包物和處理單,同時(shí)熟悉系統(tǒng)。
就可以減少很多因?yàn)椴僮鲉栴}而導(dǎo)致的延遲,能夠更快的發(fā)貨,避開很多問題的產(chǎn)生。
4、遇到特日或參加主題活動(dòng)前,事先做好準(zhǔn)備,可以由以下方式來預(yù)估參與活動(dòng)或節(jié)日的銷量:透過過去的數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn),來估特期間的單量;在節(jié)日期間或參與主題活動(dòng)時(shí),雇用臨時(shí)額外的人手來處理增加的訂單,這也是這單量高峰期之前需要提前去準(zhǔn)備的。
蝦皮延遲發(fā)貨扣分這個(gè)要根據(jù)每周的延遲率來計(jì)算,沒有達(dá)到要求,才會扣分,并且1次是扣1分,當(dāng)然,大家也不要小看這個(gè)扣分,雖說只是1分,但是積累起來也不低,所以,還是要按時(shí)發(fā)貨,這樣至少可以確保你的店鋪能在系統(tǒng)和用戶面前得到一個(gè)好的評分。
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