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wish必須幾天發貨?要了解哪些?-ESG跨境

wish必須幾天發貨?要了解哪些?

ESG白小易
ESG白小易
2022-06-07
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Wish是來自谷歌和雅虎的工程師Peter Szulczewski和Danny Zhang在2011年美國創立的平臺,它是一家以移動購物為中心的跨境B2C電商平臺,平臺可以根據用戶喜好,那么wish必須幾天發貨?

Wish是來自谷歌和雅虎的工程師Peter Szulczewski和Danny Zhang在2011年美國創立的平臺,它是一家以移動購物為中心的跨境B2C電商平臺,平臺可以根據用戶喜好,那么wish必須幾天發貨?

wish必須幾天發貨?

發貨時間決定客戶再次回購幾率和客戶留存量,如果發貨過慢,那么很多客戶就會選擇其他渠道購買,畢竟漫長的等待會消磨大家的購買欲望,為了更好的留住客戶。

4天內網上必須有物流信息,如果沒有或者查不到,買家就會受到處罰,7點內賣家如果不不點擊發貨,那么賣家同樣會受到嚴厲處罰,12天或者以上網上查不到任何物流消息,買家可以無理由全額退款,并且店鋪受到處罰。

在此嚴苛的規定之下就是為了保障買家可以在最短的時間里拿到自己想要的貨品。保證客戶的利益。從這點就可以看出wish能夠在無數電商平臺中數年屹立不倒是有原因的。

要了解哪些?

不同于亞馬遜eBay、速賣通等跨境電商平臺,Wish有更多的娛樂感,有更強的用戶黏性。亞馬遜、eBay等平臺是由PC端發展起來的傳統電商,更多的是注重商品的買賣交易。

Wish雖然本質上也是提供交易服務的電商平臺,但其專注于移動端的“算法推薦”購物,呈現給用戶的商品大都是用戶關注的、喜歡的,每一個用戶看到的商品信息不一樣,同一用戶在不同時間看到的商品也不一樣。

不同于Wanelo等社交導購網站,Wish不依附于其他購物網站,本身就能直接實現閉環的商品交易。作為社交導購網站,用戶在Wanelo發現自己喜歡的商品后,如果需要購買,則會跳轉到相應的購物網站上,無疑妨礙了購物體驗。

在Wish平臺上,用戶在瀏覽到自己喜歡的商品圖片后,可以直接在站內實現購買。

那系統就不會在不受歡迎的商品上浪費太多的時間,并會把推送的機會轉給下一位符合該條件的商品上,所以就會出現流量圖似坐過山車一般的景象。

低價引流在Wish平臺是無效的,薄利多銷已經不合時宜,以90后為主力的人群更希望得到優質的服務,即便你想維持微薄的利潤,你的客戶也不會因此讓你在關于客戶服務面上有所松懈。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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