蝦皮店鋪如果有違規的情況發生，那指不定會有處罰，如果是遇到了店鋪被永久凍結，這時候就無法再繼續開店了，所以，大家也想知道永久凍結后到底怎么去解封?作為商家，肯定還是不想被凍結的。

一、蝦皮店鋪永久凍結怎么解封?

聯系官網客服，1月內完成申訴，過期將無法繼續，保證號碼可以收到驗證碼，另外也要了解會發生永凍的原因，盡量避免。

當然還要知道為何會被永凍?

1、售賣假和未授權的、賣禁和限制品、有不實的行為、設不恰當的詞(就比如在商品的標題中添加不相關的詞)。

2、店出現不真實定價、出現重復上產品、出現刷否現象。

3、使用未授權認證的工具。

4、在購買產品的時候有時會跟進行交流，對買家進行辱罵或者使用過激語言。

5、沒在規定的時間內發貨。

6、疑似借用或買賣的信息去注冊開店的，使用相同電腦地址的登多家店的，地址重復，收款號關聯，材料留下的無人接聽的店。

二、還可以開嗎?

這個具體看情節的樣子情況來定。

1、如果店沒有收到通知，可以聯系客服。

2、如店違規還允許申訴，要在1月內完成，過期了將永久沒辦法解封(除了通知只凍1月外，其他要解封，基本都是要店信息、身份證、證件要驗證)還有購買的是本土店鋪，定要找到當地能為提供有效解封的證件才行。

3、如果申訴不成功，或被永凍的店，這個時候應該給客服發消息，說要申請解封店，然后再去把余額提現，以及把未完的單處理掉(此時只能綁定一張能提現收到錢的卡)。

4、凍結店要提現，號須是能收驗證碼的。

5、在申訴中要注意的是：

請務必再三確認號、郵箱是否填正確，若填不正確將無法收到復查回復。

為加快時效，請免重復，若有重復情況將依最后一次送件為準重新起算天數。表單填寫成功后，將由蝦皮管理團隊進行復查，并于七天內以回復。已復查結果的號，將不再受理。

蝦皮店鋪永久凍結想解封，所以，要看情節的嚴重程度來定義，其次，如果可以申訴那要盡早的聯系官方客服，去申請，這樣還能夠有解決的機會，如果錯過了，那還想申請幾乎是沒有機會了。

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