eBay是跨境電商平臺之一，很多的消費者都喜歡在這個平臺購物，現在ebay是比較火熱的，所以有些商家會考慮到ebay去開店鋪，但是這個平臺與其他的平臺是不一樣的，那么ebay怎么取消訂單？

ebay怎么取消訂單？

如果您賣出一件物品因為種種原因無法完成銷售，你可以在我們的糾紛調解中心（Resolution Center）取消交易，同時還可獲得成交費返還，導致交易取消的原因有：物品已經丟失或損壞，刊登物品時有誤，或者存在其他你不能完成銷售的原因。

當你取消交易時，不會對買家有不利影響。如果買家沒有付款，請查看當買家不付款時如何處理（棄標糾紛流程）。

要收到交易費退還，你需要買家同意取消交易。聯系你的買家并請求他/她同意取消交易，同時讓他們知道他們會收到一個來自eBay的通知以啟動此流程。這里有一些與買家交流的技巧您可以作為參照。

你需要在我們的糾紛調解中心發起個案，糾紛調解中心可以通過我們的系統在你和買家之間建立對話并幫助你跟蹤個案。在此了解更多如何使用糾紛調解中心的情況。

要注意什么？

1、如果在ebay上購買商品，但你想用的付款方式，是賣家沒有列出的，先向賣家查詢，詢問是否可以使用其他方式精心付款。如果賣家接受你要用的付款方式，那么你就你可以選擇其他支付方式，否則請勿出價或購買該物品。

例如你想用貨到付款的方式，但是賣家已聲明只接受銀行轉賬，這時候你就不要對該物品出價。

2、付款給賣家時，你有義務在其在eBay刊登物品中，用指定的方式進行付款。若賣家在物品刊登結束后，想改變付款方式，請堅持采用物品刊登頁面中所注明的付款方式付款。

最后在這里提一點，ebay發貨直至賣家買家簽收完整之后這個過程才算完成，發貨時賣家一定要選擇適合的自己的物流方式，避免因為物流成本過高，而導致賣家無利潤可圖。

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