不管是什么平臺,既然在這里開店,就要遵守平臺的規(guī)則,如果蝦皮商家不遵守規(guī)則,做出了違背平臺規(guī)則的事情,且情況非常嚴重,可能會面臨賬號被凍結的危險。那么,什么原因會導致賬號被凍結呢?
不管是什么平臺,既然在這里開店,就要遵守平臺的規(guī)則,如果蝦皮商家不遵守規(guī)則,做出了違背平臺規(guī)則的事情,且情況非常嚴重,可能會面臨賬號被凍結的危險。那么,什么原因會導致賬號被凍結呢?
第一,Shopee店鋪銷售假冒商品或侵權風險高的商品。
不僅僅是Shopee,只要正規(guī)電商平臺都不會讓你去銷售假貨,即使平臺沒發(fā)現(xiàn),消費者的投訴或者正品廠家的投訴都會讓你的賬號被凍結。
第二,短時間內通過第三方軟件上傳大量產品。
很多做shopee店群的都會遇到這種情況,主要原因還是軟件技術不過關,導致產品被檢測出來,市場上很多Shopee的產品上架軟件,魚龍混雜,建議謹慎為好。
第三,與買方的溝通交流使用過度或不文明的語言。
當shopee賣家言語不當?shù)臅r候,買家可以對其投訴,如果Shopee核實之后屬實額話,情節(jié)嚴重者將會。
第四,Shopee店鋪銷售違禁的一些產品。
這是一個常見的原因。每個Shopee站點都有自己的規(guī)定和分類限制,所以有必要在選品之前仔細看看。
第五,虛假經(jīng)營。
1.設置不合適的關鍵詞,大量使用重復無意義的產品名。
2.誤導和虛假的定價。利用超高或者超低的價格去操縱搜索結果,或者以極低的價格去吸引消費者,但產品本身被標明為非銷售的。
3.重復的產品。如果賣方發(fā)布的產品之間沒有明顯差異,則視為重復發(fā)布。Shopee將通過產品名稱、產品描述、產品圖片、價格、分類等來判斷重復發(fā)表是否有效。
4.補單。平臺為了保證賣家之間的公平性,禁止使用補單的行為去提升店鋪銷量和好評率。
蝦皮商家在經(jīng)營店鋪的時候,千萬要注意,最好不要有上述情況出現(xiàn),因為這些可能會導致店鋪賬號被凍結,對店鋪極其不利。努力提升店鋪數(shù)據(jù)是好事,但是,也要有原則。
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