其實(shí)不管是賣家朋友,還是運(yùn)營的同學(xué),在操作亞馬遜平臺(tái)上面的跨境電商店鋪的過程中,或多或少會(huì)遇到一些問題,比如說亞馬遜自發(fā)貨和fba有什么不同?的問題,今天跟大家剖析一下其中的內(nèi)容!
其實(shí)不管是賣家朋友,還是運(yùn)營的同學(xué),在操作亞馬遜平臺(tái)上面的跨境電商店鋪的過程中,或多或少會(huì)遇到一些問題,比如說和fba有什么不同?的問題,今天跟大家剖析一下其中的內(nèi)容!
1. FBA的優(yōu)點(diǎn)
采用FBA能夠獲得更多流量,提高排名,獲得買家信任與關(guān)注;亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)處理物流產(chǎn)生的問題和差評;配送時(shí)效快,可以獲得Prime資格,更有機(jī)會(huì)獲得Buybox;不用擔(dān)心倉儲(chǔ)和包裝,也不用聯(lián)系物流公司協(xié)商發(fā)貨問題。
2. FBA的缺點(diǎn)
費(fèi)用成本高,這其中包括揀貨、包裝、運(yùn)輸、退貨處理費(fèi)和月度倉儲(chǔ)費(fèi),如果有貨物積壓,還會(huì)有長期存儲(chǔ)費(fèi)用;退貨地址僅支持美國;FBA倉庫不會(huì)像自發(fā)貨那樣提供清關(guān)服務(wù);買家可以退貨很隨意,會(huì)導(dǎo)致不滿意率提升。
3. 自發(fā)貨的優(yōu)點(diǎn)
與FBA相比,向亞馬遜要交付的傭金更低;對于多渠道配送的賣家來說,備貨和跟蹤庫存更加容易;可以自由發(fā)揮包裝創(chuàng)意,做定制包裝,提高品牌形象;產(chǎn)品的選擇更多;風(fēng)險(xiǎn)更低,不用擔(dān)心產(chǎn)品斷貨和庫存積壓的問題;利潤更高;不用太擔(dān)心貨源斷貨,因?yàn)榭梢栽谌W(wǎng)搜尋貨源。
4.自發(fā)貨的缺點(diǎn)
相較FBA,成長周期較長;不符合Prime標(biāo)準(zhǔn),而Prime用戶的消費(fèi)會(huì)比非Prime用戶多;獲得Buy Box幾率更小;配送時(shí)效較慢,可能會(huì)造成退貨;買家相較更愿意選擇FBA的產(chǎn)品;買家要處理物流和退貨問題。針對fba問題,整理了一些常見問題,供大家參考。
問:發(fā)FBA 選項(xiàng)添加其他箱子配置 填什么?
答:就是你每個(gè)箱子里面裝了多少個(gè),根據(jù)實(shí)際情況填寫。
比如你貨件總數(shù)是20個(gè),總共裝了3箱,第一個(gè)箱子是7個(gè),第二個(gè)箱子是8個(gè),第三個(gè)是箱子5個(gè)。
每個(gè)箱子配置的單位就分別是:7、8、5.箱子數(shù)量分別是:1、1、1
問:FBA發(fā)貨買家要不要付郵費(fèi)
答:FBA發(fā)貨,如果買家是prime 會(huì)員,那么他買所有帶有prime標(biāo)識的產(chǎn)品都是包郵的,如果不是prime會(huì)員,那么需要買夠49美金才會(huì)包郵,不足這個(gè)金額需要買家自己付一定的運(yùn)費(fèi),該費(fèi)用在下訂單的時(shí)候就會(huì)一起支付。首先要說明這部分費(fèi)用是亞馬遜收走的,和我們賣家無關(guān),只是暫掛在你的賬戶上。其次,如果客戶沒有滿足包郵條件(如非prime會(huì)員且沒買夠49美金)或者選擇了加快派送服務(wù),都需要買家自己另外付運(yùn)費(fèi)。
問:FBA到倉后,貨物的實(shí)際數(shù)量跟接受數(shù)量不一樣有些SKU多了,有些SKU少了,這該怎么辦
答:如果是剛?cè)雮},對不上是正常的,通常等個(gè)一兩天等入倉上架完全完成了就會(huì)恢復(fù)正常。,如果到時(shí)候依舊對不上,可以在貨件計(jì)劃那申請貨件調(diào)查,讓亞馬遜來核查。
這兩種發(fā)貨模式,各有其優(yōu)勢和劣勢,不要盲目的選擇哪一種模式,大家可以當(dāng)結(jié)合自己的產(chǎn)品、資金鏈、企業(yè)是否有自己的倉庫等,合理選擇。
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