不少賣家反映之前排名還不錯的產品突然就賣不動了，其實這種情況很多人都遇到過，有些產品一步步從熱銷轉為緩銷甚至還大有可能出現滯銷，今天我們分析下是哪些原因導致銷量下降，又該如何處理？

導致銷量下降的原因：

1. 賬號本身受到亞馬遜平臺處罰降權，導致熱銷產品的排名下降；

2. 熱銷品的生命周期已到尾期，市場飽和；

3. 沒有進行持續的產品優化工作，導致趨勢性關鍵詞發生變化而沒能及時更新到自己的產品中；

4. 因銷量增長，產品在短時間內差評、退款、A-to-Z增多；5. FBA庫存不足，斷貨導致產品下架等；6. 競爭對手銷量增加，占了靠前的排名；

針對這些現象的解決辦法：

1. 看下差評對你產品的影響到底有多大，看看來這些差評之前的廣告點擊率，廣告轉化率，如果你們價格優勢明顯，這些差評影響不太大的話，廣告應該也能加速銷售速度。（也建議給之前的客戶都誠懇的寫個郵件，催點好評，看能不能稀釋一部分差評）

2. 進行盡可能細致的Listing優化，只有出色的Listing詳情頁面，才可能吸引到消費者，進而轉化為訂單，推動店鋪銷量的增長。（這條listing的庫存，要么直接降價促銷賣掉，降到客戶能接受的程度提高轉化率沖排名帶動銷量，站內還可以設置coupon，code買一送一、捆綁折扣之類的站內活動，盡可能的把銷量拉回來要么直接就上站外，超低折扣甩出去，然后用改良版的新品新上一條listing）

3. 在運營過程中，對于爆款產品（或暢銷產品）除了對自己產品的優化調整之外，還要密切關注競爭對手的一舉一動，Sales Rank排名變化要作為每天日常工作的必做項，自己產品的排名是上升還是下降，競品的排名是上升還是下降了，排名變化背后的可能因素都要認真思考并采取對策。若爆款產品銷量下降，除了產品品質把控和客戶溝通之外，一定要適當投放站內廣告和加大站外引流來拉動銷量，以免頹勢形成，再挽回就來不及了。

4. 設置有競爭力的價格。選擇合適的貨源，合適的物流方式，合適的成本結構才能讓你在競爭中不致于處處被動挨打。在價格的設置上，賣家一定要能夠橫向對比，和競爭對手們比較，比競爭對手們更有優勢。

5. 自發貨產品一定要保證發貨及時，追蹤單號正確，對于某些超低價格銷售的產品，沒有追蹤單號的，可以不填追蹤單號，但萬不可隨意填寫一個單號（如果你隨意填寫的單號恰巧是被使用過的有效單號，亞馬遜系統檢測到的話，會判定為超前發貨，亞馬遜對超前發貨的處理嚴肅程度比不填單號可高多了），FBA發貨的產品，要做好銷量預估，FBA倉備貨要充足，中途斷貨對產品排名影響甚大。

6. 鼓勵和引導客戶留評論。通過售后服務卡的方式來引導和鼓勵客戶留評，產品留評率也會得到一定程度的提升，對自己的運營和推動銷量增長，會有很大的助力作用。

（來源：K哥聊出海）

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