隨著B端電商的數字化水平逐漸提高,以及配套設施服務的持續構建和完善,未來B2B的滲透率將加速提升,B2B的主體地位將不斷強化。對于傳統外貿企業以及跨境電商賣家而言,回歸B2B電商?!?/p>
隨著B端電商的數字化水平逐漸提高,以及配套設施服務的持續構建和完善,未來B2B的滲透率將加速提升,B2B的主體地位將不斷強化。對于傳統外貿企業以及跨境電商賣家而言,回歸B2B電商模式,或者整合B2C和B2B這兩種運營模式,將會是一種不錯的選擇,能夠為疏通跨境供應鏈而擴大跨境貿易的交易量提供更大的可能性。
生態重構,業態演變,B2B重回主賽道。
區別于傳統外貿,以跨境電商B2B為代表的數字化新外貿正在成為疫情以來增速強勁的貿易方式。
據國務院辦公廳發布的《關于加快發展外貿新業態新模式的意見》明確指出,跨境電商是當前發展速度快、潛力大、帶動作用強勁的外貿新業態。商務部對外貿易司司長李興亦指出,新的數字技術和數字工具正在推動外貿全流程各環節優化提升,“中國經驗”、“中國方案”已成為世界跨境電商發展的新樣本。
數據進一步佐證了出口貿易高速發展態勢。根據海關總署發布2021年前4個月中國進出口貿易最新數據顯示,前4個月中國進出口總值11.62萬億元人民幣,同比增長28.5%。其中,出口6.32萬億元人民幣,同比增長33.8%。規模創歷史同期新高。
不難發現,過去傳統貿易中的中小企業既要做貿易,又要做服務,且服務的鏈條較長,不僅包括通關、物流、結匯,還包括貨物安全等問題。而破解這些重重難題的關鍵就在于通過數字化新外貿的方式將貿易與服務解綁,換句話說,中小賣家只需做好貿易(與客戶的談判),那么其他一系列服務交由外貿B2B平臺解決即可。
以物流服務為例,傳統外貿物流服務僅是按照買家的需求,把貨物從A點運送到B點。與其不同的是,據業內人士分析,數字化新外貿是在傳統外貿物流服務計劃性的基礎上,增加了貨物周轉的預測性、生產周期排期的預測性,從而提高整體從生產到履約到交互貨物流轉的效率,而不僅僅是中間運輸和物流服務。由此,貨物履約服務的計劃性、加上數字化能力帶來的確定性和效率性構成供應鏈的核心能力。其促進了整個跨境供應鏈條更完善,外貿企業效率顯著攀升。
數字化新外貿,正在破解傳統B2B中重重難題。
當疫情重構跨境貿易生態的當下,越來越多的中國跨境賣家越來越關注新的渠道與市場。但面對廣闊的海外市場,如何選擇目的地?
中東北非無疑是吸睛之地,該地區鏈接非洲、歐洲兩個大陸板塊,是中國“一帶一路”重點對標地區。由于地緣上的接近以及宗教和文化的相似,中東和北非常被看為同一片市場,該地區主要依賴于進口,購買需求旺盛,有著天然的地理人口消費優勢。
整個中東北非區域的人口也不過4億多,與東南亞和拉美的6億多人口尚有差距,更遠不及印度。但這一市場也有其明顯優勢,一方面,這一區域的手機滲透率已達六七成,智能手機接受度也在50%以上,互聯網滲透率更遠高于中國,在中東北非地區,海灣六國互聯網滲透率達到了非常高的水準,都在90%以上,北非三國中,突尼斯和摩洛哥的互聯網滲透率也都在60%以上。另一方面,中東市場城市人口占比高達83%。與用戶數量多但付費意愿低的印度相反,中東盡管用戶數量少,但付費意愿更強。
新冠疫情來襲之前,中東北非就是全球電商行業增速最快的市場之一。盡管只占到了當地零售業市場份額的2%,中東北非的電商行業市場規模在過去五年間實現了500%的增長,從2015年的42萬億美元增長至2020年底的220億美元。疫情爆發以來,更多的中東人變得更依賴互聯網,增加了在網上的消費網購,平臺出現了前所未有的增長。僅僅一年內,中東北非地區電商GMV增長了52%。2021年,這一增長趨勢還將繼續,預計市場電商GMV將達到300億美元。
此外,普通人的收入基本穩定,他們很多在公共部門任職?!渡程毓珗蟆返臄祿Q,沙特的就業人口中,35.77% 的人就職于公共行政領域,此外 6.46% 人就職的制造業領域和 5.67% 人就職的教育領域中,多數單位又歸于國家所有。因此,該地區客單價相對于其他地區會更高。
與大多數新興市場類似,中東北非也是一片“年輕”的土地。除阿聯酋外,海灣六國和北非三國人口的年齡中位數都小于中國。其中,阿曼、科威特、埃及和摩洛哥的年齡中位數都在30歲以下。
種種因素之下,對于中國跨境電商賣家來說,中東市場有望成為一個新的高地。
為了拓寬中國的跨境出海賽道,Tradeling將助力中國品牌進入中東、北非市場,并進一步推動當地B2B電商生態發展。
據悉,Tradeling是2020年初創的中東北非地區(MENA)電子商務平臺,由經驗豐富的公司團隊帶領,并通過 DAFZA(迪拜政府)提供100%的資金支持,是迪拜政府大力扶持的項目,致力于成為中東和北非地區買家的主要搜索和采購通道。
1. 免費倉儲、本地配送、門到門:由于中東地區消費者習慣貨到付款,在跨境交易上更容易出現客服對接庫存與退換貨不方便的問題。但Tradeling 提供本地半年內免費倉儲服務,加上免費本地配送、本地代收款,門到門服務,這些服務可以完美解決該問題。
2. 本地代收款、貨幣轉賬:在商家擁有本地現貨的前提條件下,Tradeling不僅支持貨幣轉賬服務,還可實現本地代收款。Tradeling為賣家創造了適應中東買家的消費習慣(COD)的渠道。
3. 選品指導、保證訂單:Tradeling作為本土電商平臺,具有洞悉MENA區域熱銷品類的能力。Tradeling有專業的市場人員,通過結合本地市場情況,能夠建議和引導供應商選擇品類,并且在本地對供應商訂單進行支持。
4. 迪拜政府全資投資:由于擁有迪拜政府的100%資金支持,資金鏈更為穩定,為平臺形成了強大的背書,可以讓供應商放心安心的開展線上交易。
5. 商家與買家實時對接:獨家專門對中國商家開放對話通道,中國商家可以直接在后臺對話中東買家。
6. 中國客服一對一:平臺還有專設中國客服一對一服務,使本地買家和中國賣家的溝通交流更加便利,極大的提高了訂單成交的機率。
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