是全球第三大市場，網上額達到1420億，僅次于和。英國也是世界上電子商務最發達的市場之一，網上額占英國零售總額的19%。這遠遠領先于美國（美國的在線零售占總銷售額的比例不到12%）。綜合市場競爭激烈程度相比美國柔和很多，是賣家進入的不錯時機，下面便為大家詳細分析一下英國電商市場概況。

一、英國電商市場分析

英國是第一大電子商務市場，其規模在世界范圍內僅次于中國和美國。英國的網購人數比例高達95%，且人均網購消費額也為歐洲最高。有趣的是，英國人喜愛網購的一個重要原因是英國極為發達的運輸系統——“當日送達”在英國是一件十分普遍的事，最快甚至可以實現4小時同城送達。而英國也在2020年春季成為了亞馬遜首個在海外開通“亞馬遜自有運輸”的國家。

2021年，英國的E-GDP逐年預計增長至10.26%，GDP也將持續增長。

二、英國電商平臺分析

美國電商巨頭的早期進入，是催生英國電商市場成熟的一個重要驅動力。早在20世紀90年代，亞馬遜就開始在英國使用本地進行銷售。如今，也有幾個強大的國內市場參與者，如ASOS、Argos和Next。得益于英國，這些平臺正變得越來越受歡迎。

在跨境交易方面，占據絕對的主導地位。根據調查數據顯示，在過去的一年中有91%的英國網購者使用過Amazon。緊隨其后的是，有63%的英國網購者使用過。排在第三的則是，但僅有11%的英國線上消費者表示曾在過去的一年中在該平臺進行過線上購物。

三、英國網購者支付偏好

在英國，人們更喜歡卡支付，銀行卡覆蓋率約為96%，信用卡普及率為65％。其中83％的用戶更愿意使用VISA信用卡支付。除了信用卡，英國人還比較喜歡，Klarna及Pay by Bank app等付款方式。

四、英國網購者品類偏好

英國人在線上購物時最常購買的商品為和鞋類，比例達到了68%。第二的是文化娛樂類（主要為書籍和有聲讀物），約有46%的消費者表示曾在網購中購買此品類。

由于英國實施強制封鎖，排名第三的品類是：約有45%的網購者表示曾在線上購買食物，這一數字相比去年上升了31%。接下來的是數碼，43%的英國網購消費者表示會在網上挑選此類。而排在第五位的是美妝護膚用品，在總類別中占到39%，比例略低于其他歐洲國家。

緊隨其后的，則是家具裝修類產品，有30%的線上購物者表示曾購買過。排在最后兩位的是電影和玩具，分別有23%和22%的消費者聲稱他們購買過這兩類產品。

五、英國網購者社媒偏好

根據Statista的數據顯示，在社交媒體方面，英國15-25歲的年輕人群體最喜歡的是，其使用比例達到了82%。而26-35歲的年齡群體則最喜歡，其使用率達到了82.5%。當年齡群體來到36-45歲區間時，Facebook的使用率就驟降至不到30%，Youtube則只剩13.2%。

但總體上，15-25歲的群體是英國網購消費的主力軍。盡管Youtube以82%的使用率占據第一名，但Facebook和也緊隨其后，分別擁有80%和79%的使用率。再往后則是與前三位不相上下的，而排在它之后的就只剩下57%的使用率了。

令人意外的是在英國市場的表現與前幾位相比略顯不佳，在15-25歲的群體當中只有44%的人表示自己使用Twitter，而26-35歲的群體中這一數字進一步下降到了41%。

六、英國網購者物流偏好

英國的物流十分發達，并使其成為線上消費在英國普及率高的原因之一。在英國，有61%的零售商表示能提供48小時內的送達服務，且有超過一半的零售商聲稱可以把包裹送到消費者指定的地點。不過這也從側面反映出了英國線上消費者對物流的高需求和高要求。對物流的要求不僅體現在對貨物的派送上，還體現在對的效率上。

在物流偏好上，英國的線上消費者最喜歡日間送貨上門服務，占到總偏好比重的64%。而與之相反，夜間送貨上門服務只占總比重的11%。在上門時間上不受限制的投遞則在比例上與夜間送貨上門服務相同，同為11%。其他物流配送方式（代簽收、運輸點自取等）占據了剩下的14%。

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