對于“直營”的概念,通過客服的解答獲悉,該店是由“杭州天貓供應鏈管理有限公司”全權負責,包括商品管控、運營、客服及售后等。
現在有很多海外購的平臺,比如說蘇寧海外購,天貓國際,京東全球購等等不同的平臺有不同的經營模式,有一些朋友對于天貓國際直營店比較感興趣,想要了解一下天貓國際直營店經營模式!
對于“直營”的概念,通過客服的解答獲悉,該店是由“杭州天貓供應鏈管理有限公司”全權負責,包括商品管控、運營、客服及售后等。
該店的模式應該類似于天貓超市,即天貓并不直接碰貨,而是負責所有運營工作。其挑選出來的商家(品牌商或經銷商)將產品發送至天貓指定的倉庫,用戶下單后,由天貓海外直營店負責發貨及一切售后服務。
至于天貓海外直營店如何盈利,如果按照天貓超市的方式,其所售產品的價格是由商家來定的,而非運營者買斷貨、賺取差價的自營模式。
然而,讓商家心有顧慮的地方在于,天貓海外直營店與其他銷售相同產品的商家、其他沒有與之合作的商家,在同一個平臺相互競爭,真的能公平嗎?
“天貓海外直營店畢竟是掛著天貓的招牌,有大靠山,雖然現在剛起步還看不出天貓對這個店鋪有什么傾向性扶持,但以后就未必了。未來,像天貓超市一樣,把天貓海外直營放到首頁入口、給予重點推薦為也不是不可能?!币晃贿M口母嬰類目的商家向億邦動力網表示了自己的擔心。
天貓國際在平臺上發布產品的信息,供消費者選擇、購買。天貓國際平臺嚴格審核線上商家的入駐資質和相關產品的質量,保證其較高的信譽。
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