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蘇寧海外購手機不支持退貨嗎?規則是什么?-ESG跨境

蘇寧海外購手機不支持退貨嗎?規則是什么?

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2022-02-11
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蘇寧海外購頻道的海外商家均提供國內的退貨地址,如果您所購商品存在質量、錯發等由商家造成的問題時,請您在退貨期限內與商家取得聯系,辦理退貨手續;如最終確認為商家責任的,退貨運費等費用由商家承擔。

海外購的平臺越來越多了,比如說天貓國際,京東全球購,蘇寧海外購,網易考拉海外購等等,有一些朋友看到蘇寧海外購的手機有優惠,想要了解一下蘇寧海外購手機不支持退貨嗎?

頻道的海外商家均提供國內的退貨地址,如果您所購商品存在質量、錯發等由商家造成的問題時,請您在退貨期限內與商家取得聯系,辦理退貨手續;如最終確認為商家責任的,退貨運費等費用由商家承擔。

蘇寧海外購商品售后責任由商家或商家指定第三方承擔。由于蘇寧海外購的商品為海外直供,因此商品的售后服務政策(包括退換貨、保修期限等)與國內政策有所不同,商品的售后服務政策以商品詳情頁面說明的內容和商家承諾為準。您成功下單,即表示您已知道并認可訂單商品的售后政策。

蘇寧易購實體店能無條件退貨。蘇寧易購對于線下實體店中可以適用七日無理由退貨的商品,參照網絡無理由退貨要求實施無理由退貨。

蘇寧海外購商品的關稅由誰承擔?

蘇寧海外購的商品在向海關申報時,買家應依法如實繳納進口稅(商品稅額以購買商品時支付頁面顯示的應支付稅金為準)。商品頁面說明商家承擔關稅的,關稅由商家承擔。部分場景可能需要您親自至海關辦理繳稅手續,敬請理解與配合。

商品質量問題如何辦理退貨?

蘇寧海外購頻道的海外商家均提供國內的退貨地址,如果您所購商品存在質量、錯發等由商家造成的問題時,請您在退貨期限內與商家取得聯系,辦理退貨手續;如最終確認為商家責任的,退貨運費等費用由商家承擔。

蘇寧海外購商品售后責任由商家或商家指定第三方承擔。由于蘇寧海外購的商品為海外直供,因此商品的售后服務政策(包括退換貨、保修期限等)與國內政策有所不同,商品的售后服務政策以商品詳情頁面說明的內容和商家承諾為準。您成功下單,即表示您已知道并認可訂單商品的售后政策。

避免網購淘到假貨最保真的當然是在線下店、自己在海外官網上下單海淘,在國內的官網上購買,或者托熟人在海外代購。



特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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