越來越多的商家選擇在海淘平臺上進行開店，蘇寧海外購是其中發展的比較快的平臺之一，不少買家會選擇在平臺上購物，那么如若遇到退貨的情況話該怎么辦了?

蘇寧海外購頻道的海外商家均提供國內的退貨地址，如果您所購商品存在質量、錯發等由商家造成的問題時，請您在退貨期限內與商家取得聯系，辦理退貨手續;如最終確認為商家責任的，退貨運費等費用由商家承擔。

蘇寧海外購商品售后責任由商家或商家指定第三方承擔。由于蘇寧海外購的商品為海外直供，因此商品的售后服務政策(包括退換貨、保修期限等)與國內政策有所不同，商品的售后服務政策以商品詳情頁面說明的內容和商家承諾為準。您成功下單，即表示您已知道并認可訂單商品的售后政策。

蘇寧易購實體店能無條件退貨。蘇寧易購對于線下實體店中可以適用七日無理由退貨的商品，參照網絡無理由退貨要求實施無理由退貨。

蘇寧海外購商品的關稅由誰承擔：

蘇寧海外購的商品在向海關申報時，買家應依法如實繳納進口稅(商品稅額以購買商品時支付頁面顯示的應支付稅金為準)。商品頁面說明商家承擔關稅的，關稅由商家承擔。部分場景可能需要您親自至海關辦理繳稅手續，敬請理解與配合。

經過介紹，我們了解到蘇寧海外購上進行購物發生退貨的情況該怎么辦，如若商品存在質量或者錯發等情況，確認為商家的責任的話，退貨運費就是由商家進行承擔。

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