私域流量是指從公共領域(平臺、媒體渠道等)引流至私域(網站、社群等)的流量。私域流量是企業自己的流量,企業可以在任何時間、任何頻次直接觸達到用戶。
獨立站是跨境電商企業打造私域流量池的重要展現平臺,你知道建立私域流量池有哪些好處嗎?怎么建立私域流量池呢?一起來看看吧!
什么是私域流量?
私域流量是指從公共領域(平臺、媒體渠道等)引流至私域(網站、社群等)的流量。私域流量是企業自己的流量,企業可以在任何時間、任何頻次直接觸達到用戶。如用戶群、自媒體、微信公眾號等都是可以承載企業私域流量的工具。
為什么要建立私域流量池?
跨境電商企業在其他電商平臺所獲取的流量都為公共流量,對企業來說,這類流量并不穩定,若想獲得穩定的流量展現,就必須持續投放廣告,這種做法從推廣成本來說比較高。若企業不投放廣告,只是單純地獲取自然流量,這對企業店鋪的展現以及后續的成交都有不好的影響。
從長遠角度看,跨境電商企業建立私域流量池,就等于是一勞永逸解決流量問題。企業可以通過某些平臺建立獨立站,然后將私域流量引流至獨立站中,這樣企業就可以自主掌控用戶,無論是給用戶發信息,還是給用戶推銷產品都特別方便。當私域流量池建立到足夠體量時,無論跨境電商平臺給的展現量夠不夠,企業都可以從自己的流量池引流。這也是企業建立私域流量池的重要原因。
建立私域流量池的好處
性價比更高:從長遠角度看,企業建立私域流量池性價比更高。在平臺上企業店鋪要想得到展現,就必須投放廣告,這種推廣方式只要有效果,企業就需要一直投放。但是這種做法對企業來說也是一種成本消耗,一方面企業需要不斷消費才能獲取流量;另一方面企業獲取到的用戶并不是忠實用戶,僅僅只是產生短暫的交易。所以,企業若想獲得穩定、長久的流量則可通過建立私域流量來滿足。
私域流量更可控:從推廣角度看,私域流量更方便。若企業有活動信息要推送,將信息發送給在店鋪購買過的用戶,首先需要企業收集用戶的信息,其次借助短信等工具發送信不僅無法自由掌握發送時間,費用還十分昂貴。若企業建立私域流量后,主導權就掌控在企業手中,推廣無需受時間限制。
如何建立私域流量池?
建立私域流量池是一個長期且繁瑣的過程,企業可以借助以下工具去建立私域流量池。
WhatsApp:國內賣家可能對WhatsApp不是十分熟悉,WhatsApp是一款聊天工具,其用戶覆蓋180個國家,擁有超20億的用戶活躍量。它早已成為眾多海外用戶常用的社交通訊工具。
企業在與用戶交流的時候,首先了解清楚客戶是哪一類?客戶的關注點是什么?客戶喜歡在哪些平臺活躍等。然后再將客戶從公域流量池中引流至WhatsApp,時常與用戶聊天,產生聯系,建立長期深厚的關系、沉淀私域流量和品牌粘性。
Facebook:Facebook是全球最大的社交工具,企業借助Facebook建立私域流量的時候,可先開通Facebook主頁,最好同時開通2-3個,避免封號帶來的風險。其次就是養號,在養號期間,企業要多發評論,點贊,與用戶互動等,持續半個多月系統認為這個帳號是正常的,就可以開始定位帳號及輸出內容了。
運營賬號是一個長期過程,企業必須要堅持,當帳號具備一定效果時,企業可以在帳號中發布推廣信息,通過私域流量池達到一定的推廣效果。
國際短信:若企業認為自營賬號建立私域流量池的方式太慢,也可以借助國際短信快速建立。首先借助國際短信可快速觸達終端用戶,告知用戶進入私域流量池的入口,當用戶積累到一定數量后,企業可以在私域流量群中發送福利,實現用戶裂變,做好用戶留存并達到更好的推廣效果。
以上便是企業可借助的一些工具去建立私域流量池,其最大的優勢便是可助力企業快速、便捷地打造私域流量池。除此之外,企業還可以通過社群、搜索引擎、售后卡等渠道引流。
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