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轉化率重要,但銷量和排名更重要-ESG跨境

轉化率重要,但銷量和排名更重要

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2019-05-24
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有賣家反饋:我投了手動型廣告,從廣告數據看,轉化率已經達到了25%左右,但我用關鍵詞去搜索,既找不到自己的廣告位,也看不到自己這些關鍵詞的自然排名



有賣家反饋:我投了手動型廣告,從廣告數據看,轉化率已經達到了25%左右,但我用關鍵詞去搜索,既找不到自己的廣告位,也看不到自己這些關鍵詞的自然排名,而在投放廣告之前,這些關鍵詞的自然排名都是在搜索結果前幾頁可見的。賣家很糾結于這種狀況,想知道究竟是什么原因導致的。

對于亞馬遜的賣家來說,轉化率自然是重要的,無論是自然流量和廣告流量,轉化率的高低都會在一定程度上影響到Listing的權重。

最典型的就是,在兩個各種條件都相似的賬號中進行A/B測試,轉化率較高的那條Listing往往各項表現也會更好一些。

另一個很多賣家遇到過的狀況就是,對于一條剛剛參加過秒殺的Listing,如果不進行一些主動的維護,其銷量和排名機會會呈現斷崖式下降,而導致這種下降的重要因素就是秒殺過程中雖然訂單數量猛增,但轉化率也往往會低于平時很多。正是秒殺活動中的低轉化率,導致了秒殺后的Listing權重下降。

雖然轉化率重要,但轉化率終究不能涵蓋一切。一個訪客產生了一個購買,轉化率達到了100%,但其訂單數據卻只有一個,這種極小數量的訂單,在面對其他銷量更多的Listing來說,幾乎是微不足道的,既無法搶到搜索結果頁靠前的位置,更無法占領BSR排名靠前的位置。

這也印證了那句老話:瘦死的駱駝比馬大。單純強調轉化率,無疑是拿著一匹馬來和駱駝比體量。

所以,相對于轉化率來說,在運營中,我們還要關注更加重要的另外兩個要素:銷量和排名。

當然,銷量和排名是一枚硬幣的正反面,相互作用,無法分割。當一條Listing銷量增長,BSR排名一般也會得到一定程度的上升(即便未必是同步的),而如果發現一條Listing的排名上升,也往往少不了是源于銷量增長的推動。

從這個意義上來說,打造一款爆款的核心就是推動銷量的持續增長。只要銷量足夠大,排名最終會上去,而排名進入頭部,一個爆款產品自然也就誕生了。

很多時候,當有賣家詢問如何打造一個爆款時,我總是建議,不惜一切代價把銷量和排名推起來,當銷量起來了,當排名進入了Top 10,站在頭部,流量會增多,自然流量入口也會增多,各個流量入口來的流量匯總,帶來更多的訂單,這才是打造爆款的要義。

而我在螺旋式爆款打造法中的核心思想也正是如此,用低價+廣告的方式推動一條Listing,廣告導入流量,低價帶來更高的轉化率,有了更多的訂單,就有了更高的排名,有了更高的排名,就會有更多的訂單,一個向上的循環就是這么形成的。

當然,很多人還是無法理解,不愿嘗試。

當一個賣家像上述提問一樣詢問我關于轉化率的問題時,我總是首先會詢問其Listing的銷量和排名如何,如果轉化率很高,但銷量只有些許的不穩定的幾個訂單,如果排名排在100名之外甚至幾百名,那我也只能給以委婉的建議:要不,把銷量和排名再推高一點看看?

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