對于未來出口電商的海外倉趨勢,大賣家縱騰網絡副總經理陳華輝曾向相關媒體網透露,未來,大賣家會選擇定制倉,中小賣家會選擇第三方海外倉,而超大型賣家都會布局海外自建倉。
對于未來出口電商的海外倉趨勢,大賣家縱騰網絡副總經理陳華輝曾向相關媒體網透露,未來,大賣家會選擇定制倉,中小賣家會選擇第三方海外倉,而超大型賣家都會布局海外自建倉。
自建倉即是賣家自己解決海外建立公司、倉庫、通關、報稅、物流配送等一系列問題。
日前,相關媒體網聯系了陳華輝,了解到作為國內第一批自建海外倉的大賣,縱騰網絡從靠著美國小作坊倉庫將貨物銷往海外,如今,在遍布美英德日澳5個主流國家自建13個海外倉,一天幾萬訂單。
縱觀自建倉的特點,也是優劣分明。
陳華輝認為,自建倉最大的優勢就是靈活,公司可自己掌控系統操作和管理;但自建倉的風險和成本也會更高,海外倉涉及的關務、法務、稅務等問題都比較繁瑣,另外,如果體量不大,沒有規模優勢,很難拿到好的當地配送價格?!艾F在的第三方倉儲的收費很便宜了,利潤空間在減小,對于自建倉的優勢又減小了?!?/p>
自建倉最大的問題在于管理不同文化的員工。陳華輝坦言,縱騰目前有300多名海外倉人員,單倉團隊約為40-50人,但因距離遠、文化差異大,管理也成了最大的難題。對于國外團隊和國內團隊,要采用完全當地化的管理手段和管理思路。國外員工很注重生活質量,也更直接談錢和福利。
因此,縱騰會有專門的團隊,到各個國家考察海外倉的情況,去深入了解當地的文化和遇到的問題,發現痛點和難點,再回到國內與高層匯報溝通,再做戰略決策。“事情都是人做的,所以管理是最難的是找到合適又懂行的人”陳華輝說道。
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