2019年5月23日，Twitter在北京舉辦2019年Twitter出海營銷高峰會，近300位海內外一線營銷大咖共聚一堂，探討中國企業出海營銷趨勢，分享出海營銷干貨和最佳實踐案例。FT中文網聯合Twitter共同發《2019Twitter中國品牌出海影響力報告》評選出“最具海外影響力品牌獎”，用以表彰基于Twitter 平臺成功拓展業務、打造全球影響力的中國出海領先品牌。

報告基于Twitter 大數據，意在分享那些競逐海外市場的領先中國品牌在制造并參與“全球熱點話題”方面的最佳實踐，并為其他希望在海外市場營銷戰略和實踐方面取得突破的中國品牌提供啟示。

報告顯示，中國國內市場雖然規模龐大，但經過多年的快速發展后，產業內的競爭愈加激烈，市場飽和度趨高，企業快速成長的機會越來越稀缺。而放眼海外，歐美等發達經濟體市場規模極其可觀，亞非拉等地區人口增長迅速，經濟持續增長，市場潛力亦非常巨大。中國企業在多年的發展和競爭中積累了豐富的生產經驗、產品/技術優勢及市場經驗。其中，除了基礎設施、消費品和通信技術等優勢產業外，中國企業在IT互聯網和高科技領域已經具有全球競爭能力，并在其中的部分領域逐步確立了領先地位。國際市場開拓和全球化布局，將為中國企業的進一步發展開拓更為廣闊的天地。

中國企業出海，不僅是資本出海，更是產業技術、生產組織能力和市場經驗的出海。品牌是企業的核心資產，中國出海企業面臨的最直接挑戰是品牌的全球化和本地化。各個國家和地區差異明顯，政治、經濟、宗教、文化、社會和語言差異使中國本土品牌面臨的絕不僅僅是品牌輸出的問題，更需要處理好品牌的本土化建設和溝通。從市場認知到營銷實踐，中國出海企業需要有策略地逐漸完善和增強。

對于中國出海企業而言，目標國的社交媒體在使企業有一個更為便捷的窗口以了解海外各國的社會、文化和輿情導向的同時，也為企業與用戶進行深層次互動傳播提供了平臺。社交媒體聚集了愛嘗鮮、愛分享的“強需求用戶”，除了進行早期的產品本地化開發和測試外，“強需求用戶”還可為品牌傳播提供最早的意見和口碑，并為社交傳播埋下最早的種子。此外，關鍵意見領袖(KOL)也成為社交傳播的關鍵節點和放大器，在擴大傳播范圍的同時，也可對品牌做進一步的背書。社交媒體在成為中國出海企業重要的品牌溝通陣地的同時，也成為我們觀察出海企業品牌建設成績，總結其經驗的窗口。

中國品牌出海是一個長期的趨勢，并且已經進入到由‘互動和對話’驅動的新階段，在這個過程中，如何更精準地提升品牌認知度，并與目標消費者產生情感共鳴，是很多企業面臨的挑戰，而Twitter則為他們提供了一個連接全球文化，實時把握海外市場脈搏和消費趨勢的強有力的平臺。

Twitter 對于中國出海品牌的獨特價值：

Twitter將中國出海品牌與海外高價值受眾相連，他們更有影響力、對品牌信息更包容并因此為品牌帶來更多商業效應。截至2019年第一季度末，Twitter上聚集了1.34億可貨幣化日活用戶(Monetizable DAU)，與上年同期相比增長11%，且連續13個季度實現增長。他們產生的豐富、實時的話題標簽，不僅成為品牌提供追蹤、洞察受眾關注點和興趣點的渠道，更是品牌聆聽受眾反饋、參與當地用戶對話的有效途徑。事實上，有三分之二的Twitter用戶可以影響親朋好友的購物決策，并會向他人分享品牌信息;此外，更有多達五分之四的Twitter用戶關注品牌動態，希望能及時了解相關資訊和潮流趨勢。例如，網易旗下的《荒野行動》正是充分發揮Twitter話題標簽的作用，對日本市場的玩家興趣點和年齡層次展開了深刻洞察，借該游戲進入當地市場一周年之際，與Twitter合作打造了一場線上線下聯動的360°全方位體驗營銷，成功將意向玩家數量提升了10%。

Twitter幫助品牌利用全球熱門事件實現話題植入和借勢營銷，涵蓋從新聞到體育賽事，從娛樂事件到生活方式等話題。例如，2018年，Twitter平臺上與“游戲”話題相關的推文數量達到了10億條;再如，以2019年熱映的《復仇者聯盟4：終局之戰》為例，全球漫威粉絲都聚集在 Twitter平臺就#AvengersEndgame話題展開熱烈討論，3個月內產生5000萬條推文，成為 Twitter平臺上產生推文數量最多的電影。無論是體育、娛樂、還是高科技領域的各項重要事件都在Twitter平臺上激發了全球受眾的大量關注與熱烈討論。此外，Twitter在全球范圍內擁有950個主流媒體、內容出版商和著作權人合作伙伴，涵蓋娛樂、新聞、體育、游戲等產業，通過這些合作伙伴，Twitter可以更好的幫助品牌利用熱點事件借勢營銷。

Twitter極具實時性和互動性的廣告解決方案助出海企業講好品牌故事，發布新策略、新產品。例如，品牌方可以借助Twitter對話式視頻廣告工具，根據用戶的互動行為，差異化地向他們推薦符合其興趣點的視頻廣告，以更具互動性、順暢的視覺展現方式，嵌入富媒體廣告——2018年，Twitter平臺的視頻廣告業務收入占據其全年總收入的50%以上。同時，Twitter為中國出海品牌提供了網紅營銷一站式服務，幫助他們選擇最符合其調性的網紅、創客、藝術家合作，從廣告創意，制定策略、執行落地，到實時評估效果，并借助他們的影響力，在營銷推廣中獲取更多品牌曝光和用戶精準滲透，全面提升傳播效率和人群觸達率。例如，為推廣最新款智能手表Ticwatch，中國品牌Mobvoi選擇與社交媒體上的科技達人兼視頻剪輯師Zach King在圣誕節期間合作了一支幽默詼諧的視頻廣告，在Twitter上累計獲得200萬次曝光。同時，配合品牌的圣誕祝福和抽獎互動，活動期間，品牌在Twitter上的討論量提升了30%，品牌好感度攀升33%。

“如今，更具實時性和互動性的廣告營銷策略已成主流，Twitter在這一方面擁有絕佳優勢，可以為不同行業的中國品牌定制豐富有效的廣告方案，使得他們在海外競爭中脫穎而出，” Twitter大中華區董事總經理藍偉綸說道，“我們從本次發布的榜單，以及過往出海品牌的成功案例中發現，中國企業的海外業務增長很大程度上得益于他們對于品牌營銷的長期持續投入，對目標市場和受眾的傾聽和了解，而非只注重粉絲增長、轉化率、下載量等短期指標。

希望這些案例可以激發更多中國出海品牌更好地利用Twitter平臺進行全球業務推廣——在海外市場提升認知度和接受度，也是Twitter平臺的使命和優勢所在。未來，我們將持續助力中國品牌觸達海外高價值用戶，幫助企業講好故事，打造中國品牌的‘世界名片’。”（來源：useit《知識精選》）

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