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為什么用戶想盡快離開你的網(wǎng)站?-ESG跨境

為什么用戶想盡快離開你的網(wǎng)站?

來源網(wǎng)絡(luò)
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2019-06-17
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如果想讓我們的網(wǎng)站獲得成功,獲得用戶的認(rèn)可,讓用戶在你的網(wǎng)站有個(gè)愉快的體驗(yàn)必不可少。

如果想讓我們的網(wǎng)站獲得成功,獲得用戶的認(rèn)可,讓用戶在你的網(wǎng)站有個(gè)愉快的體驗(yàn)必不可少。并且現(xiàn)在隨著搜索引擎算法的調(diào)整,用戶體驗(yàn)越來越受到重視。一個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)不僅僅靠發(fā)外鏈就可以得到排名,我們更要重視的是用戶體驗(yàn)度,用戶是否真的對(duì)網(wǎng)站感興趣才是我們應(yīng)當(dāng)追求的。今天筆者就跟大家分析一下哪些原因?qū)е掠脩粝氡M快離開你的網(wǎng)站。


1.網(wǎng)站漫天都是廣告


很多個(gè)人站長(zhǎng)會(huì)有這樣的想法,做一個(gè)網(wǎng)站就是為了賺錢,在網(wǎng)站剛建立的時(shí)候就掛上N多廣告,且不說新人沒有流量根本好、不會(huì)有人點(diǎn)廣告。就算有用戶訪問網(wǎng)站也會(huì)因?yàn)闈M眼的廣告而對(duì)網(wǎng)站失去繼續(xù)瀏覽的興趣。對(duì)老站來說,內(nèi)容更重要,廣告一定不能貪多,太多的廣告會(huì)降低用戶瀏覽的方便性以及對(duì)于網(wǎng)站的信任度。所以,筆者認(rèn)為廣告一定適可而止。


2.自動(dòng)播放的聲音


這真讓很多用戶發(fā)狂。如果我訪問網(wǎng)站時(shí)候立馬遭到不想聽的不必要的雜音的轟炸的話,我就想馬上離開。接受這種自動(dòng)播放聲音的廣告的發(fā)布者是最糟糕的發(fā)布者,(他們本可以拒絕這樣的網(wǎng)站的,就像我一樣),常見于酒店行業(yè)網(wǎng)站。


3.彈窗


老問題,大問題。因?yàn)槲覀円暰€里面,它從未消失。如果你想用彈窗彈我,那我就想被彈窗直接從你網(wǎng)站彈開算了。你越早用彈窗彈我,我越早離開。如果彈窗只顯示半分鐘一分鐘,而且內(nèi)容還能算是有用的話,還能稍微忍受一下。


4.頁面布局雜亂無章、糟糕的導(dǎo)航


頁面是用戶點(diǎn)擊網(wǎng)站后看到的第一眼,如果一個(gè)亂七八糟的頁面肯定會(huì)到這用戶關(guān)掉網(wǎng)頁。所以頁面模塊布局一定要合作,不能讓用戶有找不到北的感覺。同時(shí)作為一個(gè)職業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)糟糕的導(dǎo)航欄是少數(shù)能說得上來的致命傷之一。導(dǎo)航需要的是直觀,描述的清晰,直來直去,導(dǎo)航的清晰易懂可以讓用戶更好更快的找到他們想要的內(nèi)容。


5.分頁


看十張配著小標(biāo)題的挺小的圖片,你真的需要我連點(diǎn)十下翻十頁么?或者翻十頁只為了看個(gè)明明可以在一頁內(nèi)顯示的前十名排行榜?分頁在我看來就是個(gè)人為提高點(diǎn)擊率的低級(jí)伎倆。這種伎倆的存在,同時(shí)證明了在線廣告的衡量和購買標(biāo)準(zhǔn)都是錯(cuò)誤的。而且這也讓很多站長(zhǎng)都跑偏了——本應(yīng)著重于內(nèi)容的精力,都放在認(rèn)為提高點(diǎn)擊率上了。


6.內(nèi)容的質(zhì)量差、可讀性低


網(wǎng)站內(nèi)容永遠(yuǎn)都是網(wǎng)站的核心,在這里筆者不多說,無論是從文章標(biāo)題還是內(nèi)容入手,站長(zhǎng)朋友一定要在內(nèi)容上下功夫,這樣才不會(huì)使網(wǎng)站淪為垃圾站而被搜索引擎和用戶拋棄。


7.垃圾字體


你使用的是宋體?真噠?它很丑的啊。盡管如此吧,至少你用的不是漫畫體。正常人不會(huì)純粹因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站字體好看與否而離開的,但是丑陋的字體會(huì)給人留下你對(duì)你的網(wǎng)站不上心的印象。這種印象再加上其他因素,可能就足以讓本想在你網(wǎng)站待一待的人拔腿就走了。


8.左對(duì)齊網(wǎng)站


重申一下——我不知道具體該怎么解釋——左對(duì)齊網(wǎng)站(相對(duì)于居中對(duì)齊)看起來太過時(shí)了,起碼在我看來。我不知道為啥,但總能注意到這些東西,而且我不覺得這是好設(shè)計(jì)。


9.網(wǎng)站年久失修


我希望在首頁上能看到博客或者新聞版塊,能看到這網(wǎng)站還在更新的跡象。顯示個(gè)標(biāo)題和日期就夠了。如果我看到最新的新聞日期是好幾個(gè)月前,那我可能立馬就看別的網(wǎng)頁去了。


10.強(qiáng)制注冊(cè)


有的網(wǎng)站或者論壇會(huì)有這樣的情況,點(diǎn)開網(wǎng)頁后會(huì)馬上跳出一個(gè)對(duì)話框讓你注冊(cè),很多用戶一看到這樣就會(huì)想關(guān)掉網(wǎng)頁,有耐心的用戶會(huì)嘗試注冊(cè),但又會(huì)被復(fù)雜的注冊(cè)內(nèi)容而失去耐心。所以站長(zhǎng)一定要研究用戶心理,用戶的目的就是能看到他們想看的內(nèi)容,強(qiáng)制注冊(cè)會(huì)讓用戶產(chǎn)生反感。當(dāng)然如果你的網(wǎng)站訪問量巨大,知名度足夠高的話,可以通過引導(dǎo)的方式讓客戶來注冊(cè),切不可在沒有一定強(qiáng)大流量的支撐下就讓用戶強(qiáng)制注冊(cè)。


以上幾點(diǎn)只是影響網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的部分原因,外部原因也是有的,訪問速度慢,網(wǎng)頁打不開,頁面大導(dǎo)致加載慢等。筆者在最后想說的是網(wǎng)站需要我們把自己當(dāng)做用戶來分析如何增加用戶訪問,降低跳出率。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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