西雅圖--亞馬遜（納斯達克股票代碼：AMZN）今天宣布，今年將投資 180 億美元，幫助獨立企業向客戶銷售產品，包括對物流、工具、服務、程序和人員的投資。自今年年初以來，亞馬遜已經推出了超過 135 種免費工具和服務，以幫助賣家增加在亞馬遜商店的銷售額。在接下來的 12 個月中，該公司將為目前在亞馬遜上銷售的 500,000 多家美國中小型企業 (SMB) 提供在線銷售指導、教育和支持，該公司計劃新增 100,000 家美國企業。賣家在其商店。這些公告是在為期三天的虛擬峰會上發布的，該峰會面向目前在亞馬遜商店銷售或對此感興趣的美國中小企業。

“亞馬遜的成功與美國獨立企業的成功直接相關。我們熱衷于支持小企業，代表他們進行投資和發明，以幫助他們在 COVID-19 及以后的情況下保持彈性。”

Amazon Accelerate 是該公司有史以來規模最大的美國活動，專注于為現有和有抱負的賣家提供有關小型企業如何在亞馬遜商店中蓬勃發展的見解和想法。盡管 COVID-19 對小型企業產生了影響，但許多通過亞馬遜銷售的美國中小企業經歷了持續增長。第三方賣家繼續占亞馬遜商店銷售的所有商品的一半以上，即使在大流行期間，第三方銷售的增長也繼續超過亞馬遜的第一方銷售。在截至 5 月的十二個月期間，美國 SMB 賣家銷售了超過 34 億件產品，高于去年同期的 27 億件，平均銷售額為 160,000 美元，高于去年同期的約 100,000 美元。加速功能亞馬遜高管、賣家和獨立在線銷售專家分享關于賣家如何在 2020 年和未來維持和發展他們的公司的見解。

“在亞馬遜，我們的使命是成為地球上最以客戶為中心的公司，而實現這一使命的一部分是將小企業與客戶聯系起來，”亞馬遜全球消費者首席執行官杰夫威爾克說，他在活動開始時與 Dharmesh 進行了爐邊談話Mehta，亞馬遜客戶信任與合作伙伴支持副總裁。 “亞馬遜的成功與美國獨立企業的成功直接相關。我們熱衷于支持小企業，代表他們進行投資和發明，以幫助他們在 COVID-19 及以后的情況下保持彈性。”

亞馬遜還宣布計劃再投資 1 億美元，以幫助世界各地的小企業在 Prime 會員日和整個假期期間增加銷售額并吸引新客戶。去年 Prime Day 期間，第三方賣家（主要是中小型企業）的全球銷售額超過 20 億美元。這項新投資將重點關注在亞馬遜商店銷售的小企業的多樣性，使它們能夠在 Prime 會員日和整個第四季度增加銷售額。更多細節將在臨近 Prime Day 時公布。

亞馬遜今年為賣家推出了 135 種免費工具，以幫助他們獲得洞察力、保護和建立自己的品牌，以及取悅客戶。例如，“重復購買行為”提供了洞察力，讓賣家可以利用有關客戶如何與品牌互動的數據。 “品牌關注”代表了亞馬遜對客戶關系管理工具的投資，允許賣家通過主頁上的個性化帖子等功能與對該品牌表現出興趣的客戶建立聯系。

關于亞馬遜

亞馬遜遵循四項原則：以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發明的熱情、對卓越運營的承諾以及長期思考。客戶評論、一鍵購物、個性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產品和服務。

前瞻性陳述

本新聞稿包含難以預測的前瞻性陳述，包括有關計劃投資和中小企業賣家增長的陳述。實際結果可能因多種原因而大相徑庭，包括外匯匯率波動、全球經濟狀況和客戶支出的變化、世界事件、互聯網、在線商務和云服務的增長率，亞馬遜的數量。 com 投資于新的商業機會和這些投資的時機、銷售給客戶的產品和服務的組合、產品凈銷售額與服務相比的組合、我們欠收入或其他稅款的程度、競爭、管理增長、經營業績的潛在波動、國際增長和擴張、索賠、訴訟、政府調查和其他訴訟的結果、履行、分類、交付和數據中心優化、庫存管理風險、季節性、公司簽訂、維護和制定商業協議，提議并完成收購和戰略交易s、支付風險，以及履行吞吐量和生產力的風險。其他風險和不確定性包括與新產品、服務和技術、系統中斷、政府監管和稅收以及欺詐相關的風險。此外，COVID-19 大流行和全球經濟氣候帶來的額外或不可預見的影響可能會導致或放大許多此類風險。有關可能影響 Amazon.com 財務業績的因素的更多信息包含在 Amazon.com 提交給證券交易委員會的文件中，包括其最新的 10-K 表格年度報告和后續文件。

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