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FBA&第三方海外倉如何選擇?-ESG跨境

FBA&第三方海外倉如何選擇?

來源網(wǎng)絡(luò)
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2019-09-06
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對海外消費者網(wǎng)購體驗的優(yōu)化,直接的方式莫過于提升物流時效和服務(wù),而這其中又以建設(shè)海外倉行之有效。當(dāng)前,不僅僅是出口電商平臺在關(guān)注、籌備、發(fā)力海外倉,大量賣家自身也在尋找各種海外倉資源,布局海外倉成為出口電商行業(yè)的一個大趨勢。

科普


“海外倉”是指建立在海外的倉儲設(shè)施。跨境電商企業(yè)按照一般貿(mào)易方式,將商品批量出口到境外倉庫,電商平臺完成銷售后,再將商品送至境外的消費者。

FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,它是由亞馬遜提供的包括倉儲、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。

那么FBA倉和第三方海外倉有什么差別呢,下面小編給大家細(xì)細(xì)道來~



FBA倉與第三方海外倉的相同之處



1. 二者都需要賣家提前備貨,且具有很好的倉儲管理經(jīng)驗,無需賣家操心倉儲與配送問題;

2. 都可以縮短配送時間,提升客戶的滿意度,對店鋪的銷售額增長有幫助;

3. 都需要賣家批量發(fā)貨,發(fā)貨的方式一般選擇空運、快遞、海運,能有效避免物流高峰;

4. 都可以為買家提供退換貨服務(wù);

5. 無論選擇FBA倉還是第三方海外倉,賣家每月都需繳納倉租費,物流費用和其他費用;

6. 產(chǎn)品在賣家的控制之外,但二者都有客服服務(wù)提供,讓賣家知悉庫存情況。



FBA與第三方海外倉的差異之處



亞馬遜FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,選品偏向于體積小、利潤高、質(zhì)量好的產(chǎn)品;

而第三方海外倉的選品范圍比FBA倉更廣,像體積大、重量大的產(chǎn)品同樣適合。

 

亞馬遜FBA倉不會為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù);

部分第三方海外倉服務(wù)商會給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù),甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務(wù)。

 

亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴(yán)格,需要賣家在發(fā)貨前處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽,如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話,會要求賣家整理好才能進(jìn)入FBA倉。且亞馬遜也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù);

第三方海外倉的入庫要求不會像亞馬遜FBA倉那么嚴(yán)格。

 

亞馬遜是默認(rèn)分倉的,往往會將賣家的產(chǎn)品分散到不同的倉庫進(jìn)行混儲;

而第三方海外倉一般會將貨物放在同一個倉庫集中管理。

此外,F(xiàn)BA倉只提供給亞馬遜賣家使用。但是第三方海外倉可以儲存任何平臺的產(chǎn)品。同時,第三方海外倉還具有中轉(zhuǎn)作用,如果賣家同時使用第三方海外倉與FBA倉,旺季時可以直接從第三方海外倉調(diào)貨到FBA倉,節(jié)省從國內(nèi)發(fā)貨的時間,提高效率。


如果賣家選擇FBA,會增加賣家產(chǎn)品的爆光度,如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等,這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量;

但如果選擇第三方海外倉,則賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來增加店鋪的業(yè)績。

 

亞馬遜支持客戶無條件退換貨,就算退回來的產(chǎn)品沒有任何質(zhì)量問題,亞馬遜也不會再次將產(chǎn)品售賣給第二個買家。如果產(chǎn)品被退回,無論是銷毀還是寄還給賣家,亞馬遜還會再另外收取費用;

而第三方海外倉,對于退回來的產(chǎn)品,如果不是質(zhì)量問題,第三方海外倉可以替賣家更換標(biāo)簽或重新包裝,使產(chǎn)品可再次進(jìn)行銷售,以減少賣家的損失。

 

放置在FBA倉中,其安全與Amazon賬號安全相關(guān)聯(lián)。如果你在亞馬遜銷售的產(chǎn)品出了問題,賬號被Amazon關(guān)閉的話,那么放在亞馬遜FBA倉的貨物也會被暫時查封;

如果是將貨物存放在第三方海外倉庫的話,則不用擔(dān)心這個風(fēng)險。

 

FBA: 賣家發(fā)郵件給FBA客服,最快第二天回復(fù),最慢1周。

第三方海外倉:目前不少第三方海外倉有提供專屬顧問,并擁有24小時客服中心。

 

使用FBA的賣家可以抹掉由物流引起的差評糾紛: 根據(jù)亞馬遜的服務(wù)條款,當(dāng)賣家使用FBA,如果買家留下了不利于FBA物流方面的負(fù)面評價,則亞馬遜擁有全權(quán)消除這個負(fù)面評價的權(quán)利。

如:“使用FBA發(fā)貨造成延誤”,“使用FBA包裝有擠壓破損”,這些負(fù)面評論亞馬遜有絕對的權(quán)利立即刪除。

 而對于使用第三方海外倉的賣家來說,無法獲得這個權(quán)利。

 

 FBA倉儲費用較高:FBA會對庫存超過90天的商品收取罰款,當(dāng)商品出現(xiàn)滯銷,不管是繼續(xù)倉儲、還是退回貨品都會造成很高的費用。(如果賣家有長期滯留FBA的庫存,需要向亞馬遜繳納倉儲費用,在物流中心滯留6個月或更久的庫存產(chǎn)品,則需繳納長期倉儲費。)


庫存清點日

受影響的庫存

長期儲存費(每立方英尺)

每月15日

已在運營中心存放6-12個月

$3.45

每月15日

已在運營中心存放12個月或更長時間

$6.90


德睿拓招牌

專業(yè)的項目,交給專業(yè)的團(tuán)隊。德睿拓推出成本低廉,安全可靠的綜合跨國物流服務(wù)——海外倉。

德睿拓在都有海外倉,倉儲面積高達(dá)上千平方。擁有自動化分揀系統(tǒng),能方便管理貨物的出庫入庫,對外貿(mào)B2C與B2B業(yè)務(wù)提供全面支持。同時提供退貨處理、FBA轉(zhuǎn)運、一件代發(fā)、分銷、庫內(nèi)展示、等多元化服務(wù)。


:蓋爾森基興(Gelsenkirchen)是德國北萊茵-威斯特法倫的一個城市。它位于魯爾區(qū)的北部,處于多條高速公路、公路和鐵路線交匯處,同時與萊茵-赫爾內(nèi)運河相連,其優(yōu)越的地理位置是成為萊茵-魯爾物流區(qū)的先決條件。

北部也是德國最重要的海港和最大的外貿(mào)中心

:擁有全自動化分揀系統(tǒng),減少人工出錯的概率。

:擁有多年在德物流經(jīng)驗,并聘用德國本土專業(yè)人士,處理各項倉儲問題。

:倉庫實行24小時電腦監(jiān)控,防止倉庫內(nèi)貨物遺失。




特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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