如商品被錯誤抓取為農藥類產品后狀態變為不可售：

1. 修改A+頁面敏感字眼，(如無A+頁面，則直接跳轉到第2步)包括：

products marketed to disinfect, remove allergens, or prevent bacteria, antimicrobial, antifungal, antibacterial, or pesticide claim(anti前綴詞類)

無毒，無害，凈化，過濾，過敏，干燥，耐久性，耐用，濕/干，礦物油，抗菌、抗微生物、抗真菌、抗細菌，霉菌，消毒、驅蟲、去除過敏原或預防細菌，預防、消滅、驅除或減緩任何害蟲，，紫外線裝置， 發聲器，昆蟲陷阱，地面振動器，水處理裝置，空氣處理裝置，

等內容均會被提示為農藥類商品。

(可能需要7個工作日審核)

如果修改后，listing的狀態更新為缺貨不可售，則直接跳到第4步

2. 刪除敏感詞之后編輯頁面，如果還是提示需要進行農藥審核的話使用模板修改(模板不支持修改標題，只支持修改五點、描述等)

模板修改方式：

(1)庫存——批量上傳商品——下載庫存文件——第 1 步：選擇您要銷售的商品的類型(根據所要修改商品在“商品分類工具”中點擊商品所在類目)——第 2 步：選擇模板的類型——高級——生成模板

(2)將模板下載后，找到Template這個工作表

其他內容不要亂動，填寫信息如下：Product ID填寫Asin碼

如果是部分修改則在以下一欄填寫PartialUpdate，如圖：

如果是全部更新則填Update，注意：全部更新要把所有信息全部填上，包括已有信息，否則會造成已有信息丟失。

對于五點信息：bullet_point1到bullet_point5屬于一個共同的屬性，需要填寫完整，即使只想要更新其中的一點，也需要將五點都統一填寫上。如圖：

填寫完整以后，點擊批量上傳商品——上傳您的庫存文件——第2步，上傳文件——文件類型：庫存文件——瀏覽——上傳即可

上傳之后點擊“監控上傳狀態”，等待幾分鐘，在上傳狀態顯示“完成”時，點擊“下載處理報告”，打開表格。

如在excel表格的左下角的Feed Processing Summary的表格中有報錯，如下圖(如無報錯則直接跳到第3步)

Feed Processing Summary表格

報錯信息

就在Template工作表中feed_product_type這一欄填入自動填充的內容，如下圖：

重復以上步驟，下載處理報告看是否有報錯。

如果還是有報錯，就直接聯系模板團隊，并提供批量編號(Batch ID)

模板團隊的聯系路徑為：

進入您的后臺----獲取支持----聯系我們----我要開店---商品和庫存----商品發布問題------庫存文件上傳問題/如何添加或查看商品

(注意：模板團隊支持電話、郵件case，電話時間：周一到周五，09：00---18：00，郵件case支持7天24小時)

3. 用模板更新信息之后，如商品還是無法銷售會出現以下兩種情況：

(1)商品有可能恢復編輯權限，但是商品仍然顯示為“不可售”，點擊編輯頁面，微修改商品的信息，之后多次(一定要多試幾次)點擊save and finish來進行激活和刷新，注意觀察庫存中的銷售狀態。

(2)可以使用模板來操作和刷新。

打開表格中名為”Template”的工作表，第4行，填寫商品的信息：

“Seller SKU”欄，為子商品真實的SKU;

“Update Delete”欄填寫” Update”;

“Product ID”和”Product ID Type”兩欄填寫”UPC碼”和”UPC”;

注意：如果是品牌注冊賣家，如果有申請免UPC上傳，可以在模板填寫時不填寫product ID和product ID type這兩項值，但是需要在模板中填寫上Manufacturer Part Number的值;如果尚未申請UPC豁免，需要填寫product ID和product ID type;

填寫其他必填信息，如”Product Name”、”Product Description”、” Key Product Features/Bullet point”等等

注意：前3行為系統自帶值，請勿對其做任何修改，包括字體、刪除等，修改后系統會無法正確讀取模板。

4.如果刷新后，listing的狀態更新為缺貨不可售，聯系FBA團隊刷新狀態即可

5.如還無法正常銷售，則聯系詳情頁面團隊進行修改團隊聯系路徑路徑：

Get support > Contact us > Selling on Amazon issue > Products and inventory > Product page issue > Fix a product pge/Merge or split product page

獲取支持 > 聯系我們 > 我要開店 >商品和庫存 > 商品頁面問題 > 修復商品頁面/合并或分割商品頁面

隨便輸入兩個Asin碼，在底下的框中描述希望他們幫助修改的信息，例如標題、五點描述、產品描述等，備注：請忽視修復商品頁面/合并或分割商品頁面的請求。

電話溝通更為便捷。

（來源：跨境電商達人張）

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。