到今年年底,會員計劃將在1,600多家商店和超過50%的國家/地區提供。
到今年年底,會員計劃將在1,600多家商店和超過50%的國家/地區提供。
沃爾瑪公司計劃擴大其Delivery Unlimited服務的范圍,該服務最近作為Instacart的Express服務,Target Corp.的Shipt服務和Amazon.com Inc.的Prime Now服務的競爭對手推出。
沃爾瑪測試了這項服務 - 今年早些時候在休斯頓,邁阿密,鹽湖城和坦帕提供無限量的雜貨配送服務,每年收費98美元或每月12.95美元。沃爾瑪現在計劃將該服務添加到其目前提供雜貨的200個都市區的1,400家額外店鋪中。
沃爾瑪( 互聯網零售商2019年前1000強中排名第三)表示,擴張意味著Delivery Unlimited將于今年年底在1,600多家商店和超過50%的美國人口中銷售。沒有會員資格的客戶將繼續可以選擇支付每次送貨費用,具體費用取決于訂單的時間窗口和大小。Delivery Unlimited會員資格可享受15天免費試用。
到目前為止,Delivery Unlimited服務包括雜貨,消耗品和一些較輕的一般商品。但這僅僅是個開始,沃爾瑪電子商務首席執行官Marc Lore說。
“我們將擴大它,以確保在同一會員當天交付超級中心的所有內容。如果我們能夠做到這一點并且執行得非常好,就像我們完成了拾取一樣,我認為這將是使用沃爾瑪的理由,“Lore在上周于紐約舉行的Recode 代碼商務會議9月9日會議期間表示。
該計劃以沃爾瑪現有的雜貨店送貨服務及其雜貨店提貨服務為基礎。Grocery Pickup允許客戶在線訂購他們的雜貨,并在商店中取貨,而無需離開他們的汽車。根據公司報告,截至7月26日截止的第二財季結束時,沃爾瑪經營著1,100多家雜貨店和超過2,700個取貨地點。沃爾瑪表示,其雜貨配送計劃雇用了超過45,000名個人購物者。
在Code Commerce會議上,Lore承認沃爾瑪的電子商務運營正在虧損。但他表示,盈利的商店運營和電子商務業務之間的緊張關系“實際上是好的,并且在任何方面都不是不健康的。”他補充說,沃爾瑪的領導力“與未來的戰略保持一致”。
Lore表示,沃爾瑪在提高電子商務產品的交付速度和分類方面取得了長足的進步。“但這不會是我們贏得的方式,”他說。“因此,該戰略的另一部分是真正考慮我們如何進攻并以僅沃爾瑪可以利用的方式利用獨特資產。”他說,這意味著要找到新的更好的方法來利用沃爾瑪龐大的超過4700個網絡如果是美國人口,這家連鎖店的連鎖店將在10英里的范圍內達到90%。他說,提供當天的新鮮和冷凍雜貨是一種方法。
Delivery Unlimited的價格與其他一系列服務一致,包括:Instacart Express,每年99美元的服務,讓購物者可以收取固定費用的雜貨(當他們花費至少35美元時免費); Target's Shipt,每年99美元的服務(或每份訂單9.99美元),使購物者能夠從Target和其他當地的雜貨店和商店收到當天的送貨服務; 和現在,亞馬遜的兩小時送貨服務,每個訂單的成本為7.99美元。亞馬遜排名前1000位,目標排名第16位。
根據Inmar Analytics剛公布的數據,2018年食品和消費品的電子商務銷售總額為580億美元,比2017年增長21.7%。報告稱,亞馬遜2018年在這些類別的銷售總額為211億美元,同比增長23.5%。
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