曾經在Facebook，Reddit上的私人群組中繁榮發展的假亞馬遜評論經濟現在在公開場合有了一個新家：Facebook廣告。

希望增加銷量的亞馬遜賣家轉而在Facebook上購買廣告，在用戶的新聞源上兜售“免費”的產品，但是產品并非完全免費。

賣家提供產品的全額退款，但前提是買家在亞馬遜商品列表上留下了5星級評論。

產品有越多的正面評論就會吸引越多的購買，也會幫助賣家獲得特別引人注目的區別，比如在亞馬遜這個競爭激烈的市場上的“Amazon’s Choice”。

Facebook廣告可幫助亞馬遜賣家擴大規模，在某些情況下，還可以自動執行其虛假評論操作。

運作方式如下：廣告引導有興趣的人士私下向亞馬遜賣家傳達信息。廣告底部的“發送消息”按鈕會打開一個Facebook Messenger窗口。在那里，賣方開始交易。

一些亞馬遜賣家使用聊天機器人來自動化整個交互過程。

“你好!謝謝你的關注!一個名為VPOW GE的Facebook頁面回應道。“你想測試一下我們的免費便攜式酒精測試儀嗎?”(如果是，只需點擊圖片下方的“是”按鈕即可繼續。)

每個問題后面都有可點擊的“是”和“否”按鈕。你有亞馬遜和PayPal賬戶嗎?你能在收到包裹后的一周內進行審核嗎?確認你的第一篇評論在2019年6月1日前發表?

全部點擊是的之后，該頁面提供了一組詳細的說明。搜索特定的關鍵字，查找品牌名WEIO，將產品添加到您的Amazon愿望列表中，然后訂購該產品。

確保你不用禮品卡，一半的退款將在24小時內發出。另一半將在你發送評論截圖后到達，但是訂購之后要等待一周才能進行評論。

該酒精測試儀具有4.5星級的平均評分和303條評論，其中256條是5星級。最近的評論稱酒精測試儀“ 完全是垃圾 ”，而另一則評論說：“ 這太好了!”

目前尚不清楚有多少評論是由Facebook聊天機器人定向到亞馬遜的。

不真實的正面評論不僅有利于第三方賣家提高銷售，Facebook也從虛假評論經濟中獲利。根據在線廣告顧問WordStream的數據，Facebook在零售行業的平均點擊成本為70美分。

雖然付錢或提供免費產品吸引顧客留下評論違反了亞馬遜的政策，但在Facebook上，賣家可以逃避亞馬遜的發現。

畢竟這等于是亞馬遜的真實客戶購買產品，并等待一段時間后才對商品進行評級，所以評論看起來是真實的。

亞馬遜發言人在一份聲明中說：“嚴禁操縱用戶評論的任何嘗試。” 2018年，亞馬遜花費了超過4億美元來打擊不當行為，例如評論濫用和欺詐行為，并要求Facebook等社交媒體網站消除數百種激勵措施。

盡管亞馬遜可能會變得更加擅長在其自己的平臺上捕獲虛假評論，但它并沒有能力阻止外部的欺詐者。

編譯/美鷗網 Yuan.

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