西雅圖--（機器學習，在世界領先的云上運行其所有機器學習工作負載。 Zalando 為 17 個國家/地區的超過 3500 萬客戶提供生活方式和時尚產品，它將使用 AWS 的機器學習服務更快地進行創新并提供更加個性化的在線購物體驗。除了機器學習之外，Zalando 還在分析、計算、數據庫、網絡、無服務器、存儲等領域利用 AWS 技術的廣度和深度，將公司轉變為更加數據驅動的組織，優化供應等關鍵業務功能鏈管理、定價、營銷和客戶服務。

“通過與 AWS 合作，我們創建了一個下一代機器學習平臺，使我們所有的數據科學家和開發人員能夠與整個公司的團隊更好地協作并更高效地工作”

AWS 的機器學習服務將使 Zalando 能夠通過減少為其電子商務平臺設計、啟動和擴展新功能所需的時間來不斷改善客戶體驗。使用 Amazon SageMaker 快速構建、訓練和部署機器學習模型，并使用 Amazon EMR 來捕獲、存儲和分析大量數據，Zalando 的工程團隊可以使用客戶購買數據來創建個性化的購物功能，例如個人產品和尺碼建議，以及預測客戶未來的服裝偏好。 Zalando 還使用 AWS 機器學習根據風格偏好或品牌的道德實踐提供更個性化的建議，預測商品何時有貨以更準確地包裹交付和退貨時間，并實時預測最新時尚趨勢的可用性。通過與 AWS 合作，Zalando 可以更快地開發和實施新的客戶應用程序，例如創建允許客戶虛擬試穿衣服的數字化身，并提供一種客戶體驗，讓購物者無需親自試穿就能看到最適合自己的服裝。

Zalando 正在使用廣泛的 AWS 服務組合來提高運營效率，并通過數據和洞察力近乎實時地跟蹤業務績效。 Zalando 使用 AWS Lake Formation 創建了一個在 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 上運行的數據湖，以安全地使其開發團隊能夠更有效地跨不同服務線的項目進行協作。除了數據湖外，Zalando 還將來自其內部 SAP 工作負載（包括會計、供應鏈管理和電子商務平臺）的數據與 AWS 的分析產品組合（包括 AWS Glue、Amazon Redshift 和 Amazon Athena）相結合，以生成交易和分析數據實時跟蹤業務績效的數據報告。這些見解幫助 Zalando 的尺碼和合身團隊通過預測服裝的合身性如何受到材料或彈力的影響，并提出符合客戶合身偏好的尺碼建議，從而顯著減少與尺碼相關的退貨。此外，通過將其 SAP 工作負載遷移到 AWS，Zalando 將 IT 管理時間減少了 30% 以上。

Zalando 數字基金會副總裁 Rodrigue Schaefer 表示：“通過與 AWS 合作，我們創建了一個下一代機器學習平臺，使我們所有的數據科學家和開發人員能夠更好地協作并更有效地與整個公司的團隊合作?！?“這個平臺使我們能夠通過快速減少設計和實施最先進的個性化工具和新產品功能所需的時間來不斷改善客戶體驗。從更好的庫存管理到更快的退貨流程，我們還使用了一系列額外的 AWS 服務來提高客戶旅程各個階段的運營效率?！?/p>

“作為德國和歐洲最大的在線零售商之一，很高興看到 Zalando 全力投入 AWS 為其機器學習提供商提供支持，以支持他們的增長和創新戰略。 Zalando 在歐洲擁有數百萬客戶，是一家使用機器學習大規模構建、測試和引入新的和更加個性化的功能的公司的一個很好的例子，”德國亞馬遜網絡服務 EMEA SARL 總經理 Klaus Bürg 說、奧地利和瑞士。 “通過將 AWS 的完整產品組合與機器學習結合使用，Zalando 將成為一個更加數據驅動、靈活和可擴展的組織，利用客戶洞察來重新構想在線購物體驗。”

14 年來，Amazon Web Services 一直是世界上最全面、應用最廣泛的云平臺。 AWS 為計算、存儲、數據庫、網絡、分析、機器人、機器學習和人工智能 (AI)、物聯網 (IoT)、移動、安全、混合、虛擬和增強現實（VR 和 AR）提供超過 175 項功能齊全的服務)、媒體和應用程序開發、部署和管理，來自 24 個地理區域內的 77 個可用區 (AZ)，并已宣布計劃在印度、印度尼西亞、日本、西班牙和瑞士再增加 15 個可用區和 5 個 AWS 區域。數以百萬計的客戶（包括發展最快的初創公司、最大的企業和領先的政府機構）信任 AWS 來支持他們的基礎設施、變得更加敏捷并降低成本。要了解有關 AWS 的更多信息，請訪問 aws.amazon.com。

關于亞馬遜

亞馬遜遵循四項原則：以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發明的熱情、對卓越運營的承諾以及長期思考。客戶評論、一鍵購物、個性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產品和服務。

關于 Zalando

Zalando 是歐洲領先的時尚和生活方式在線平臺。我們于 2008 年在柏林成立，為 17 個市場的約 3500 萬活躍客戶帶來從頭到腳的時尚，提供服裝、鞋類、配飾和美容產品。國際品牌種類繁多，從世界知名品牌到本地品牌。我們的平臺是靈感、創新和互動的一站式時尚目的地。作為歐洲最時尚的科技公司，我們努力為時尚之旅的各個方面尋找數字解決方案：為我們的客戶、合作伙伴和 Zalando 故事中的每一位有價值的參與者。我們的目標是成為時尚的起點。

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