根據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(NRF)與Prosper Insights&Analytics進(jìn)行的年度購(gòu)物者調(diào)查，假日購(gòu)物者計(jì)劃今年的購(gòu)物支出比去年增加4%，包括在線(xiàn)和離線(xiàn)購(gòu)物

超過(guò)一半的受訪(fǎng)消費(fèi)者(56%)表示會(huì)在線(xiàn)購(gòu)物。在在線(xiàn)購(gòu)物者中，有92%的人計(jì)劃利用免費(fèi)送貨，而48%的人會(huì)使用在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，店內(nèi)提貨或送貨上門(mén)的服務(wù)，還有16%的人打算使用當(dāng)日送貨，這是自2015年以來(lái)的兩倍。

與往年相似，39%的假日購(gòu)物者表示他們將在11月之前開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)假日商品，而43%的假日顧客至少要等到11月，而18%的假日顧客要等到12月。

該報(bào)告揭示了購(gòu)物者在選擇特定零售商時(shí)會(huì)考慮哪些因素，并確定了假日購(gòu)物的頂級(jí)類(lèi)別–請(qǐng)參閱下面的詳細(xì)信息。

新聞發(fā)布如下：

全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)和Prosper Insights&Analytics今天發(fā)布的年度調(diào)查顯示，消費(fèi)者表示，他們?cè)谶@個(gè)假日季節(jié)的平均消費(fèi)為1,047.83美元，比去年的1,007.24美元增長(zhǎng)4%。35至44歲之間的購(gòu)物者計(jì)劃最多支出1,158.63美元。

NRF總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)atthew Shay表示：“消費(fèi)者的財(cái)務(wù)狀況良好，愿意在這個(gè)假期里為特殊人群的禮物花更多的錢(qián)。” “零售商已做好充分準(zhǔn)備，可以滿(mǎn)足假日購(gòu)物者的需求，他們希望將銷(xiāo)售，質(zhì)量和選擇完美地結(jié)合在一起。”

Shay指出，預(yù)計(jì)將于12月15日對(duì)來(lái)自中國(guó)的多種消費(fèi)品實(shí)施關(guān)稅后，零售商將進(jìn)口接近創(chuàng)紀(jì)錄的商品量。

消費(fèi)者調(diào)查是根據(jù)NRF的年度假期支出預(yù)測(cè)而進(jìn)行的，該預(yù)測(cè)考慮了各種經(jīng)濟(jì)因素來(lái)預(yù)測(cè)總體支出，而不是按消費(fèi)者的支出。該預(yù)測(cè)估計(jì)，11月和12月的假日零售額將比2018年增長(zhǎng)3.8%至4.2%，總計(jì)7279億美元至7307億美元。

假期期間，消費(fèi)者將在三個(gè)主要類(lèi)別上消費(fèi)–送給家人，朋友和同事的禮物，平均費(fèi)用為658.55美元;非禮品類(lèi)節(jié)日禮物，例如糖果和食品，裝飾品，賀卡和鮮花，價(jià)格為227.26美元;以及其他在整個(gè)季節(jié)中利用促銷(xiāo)和促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行的非禮品購(gòu)買(mǎi)，價(jià)格為162.02美元。

“年輕的消費(fèi)者正在幫助推動(dòng)今年的支出增長(zhǎng)，” Prosper Insights戰(zhàn)略執(zhí)行副總裁Phil Rist說(shuō)。“他們不僅在直系親屬上花錢(qián)，而且還在對(duì)待更大范圍的同事和朋友送禮物。”超過(guò)一半的25至34歲(52%)的購(gòu)物者計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)給同事的禮物，18至24歲的同事中有82%計(jì)劃為他們的朋友購(gòu)買(mǎi)禮物。

假日購(gòu)物者計(jì)劃將購(gòu)物分散到多個(gè)渠道和類(lèi)型的商店中。超過(guò)一半(56%)的人說(shuō)他們會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物。在在線(xiàn)購(gòu)物者中，有92%的人計(jì)劃利用免費(fèi)送貨，而48%的人會(huì)使用在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，店內(nèi)提貨或送貨到商店的服務(wù)，還有16%的人計(jì)劃使用當(dāng)日送貨，自2015年以來(lái)翻了一番。最年輕的在線(xiàn)購(gòu)物者(年齡在18至24歲之間)最有可能說(shuō)他們打算以32%的比例使用當(dāng)日送貨。

大多數(shù)購(gòu)物者(53%)也將在百貨商店購(gòu)物，而51%的人將在折扣店購(gòu)物，而44%的人將在雜貨店，34%的服裝和配飾店以及23%的人分別在電子商店和本地小型企業(yè)。 。

與往年相似，39%的假日購(gòu)物者表示他們將在11月之前開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)假日商品，而43%的假日顧客至少要等到11月，而18%的假日顧客要等到12月。

70%的受訪(fǎng)者認(rèn)為，銷(xiāo)售和折扣仍然是假期中選擇特定零售商的最大因素。優(yōu)質(zhì)商品是第二大因素(占59%)，其次是商品選擇(57%)，免費(fèi)送貨和促銷(xiāo)活動(dòng)(46%)以及便利的地理位置(44%)。

連續(xù)第13年，禮品卡仍然是愿望清單上最受歡迎的商品，有59%的受訪(fǎng)者要求提供禮品卡，其次是服裝和配飾(52%)，書(shū)籍/電影/音樂(lè)/視頻游戲(35%)，電子產(chǎn)品(29%)，家居裝飾(24%)，珠寶(23%)，個(gè)人護(hù)理或美容用品(21%)，體育用品(18%)和家居裝飾用品(17%)。

10月1日至10日進(jìn)行了對(duì)7,782名成人消費(fèi)者的調(diào)查，誤差幅度為正負(fù)1.2個(gè)百分點(diǎn)。

關(guān)于NRF

國(guó)家零售聯(lián)合會(huì)(National Retail Federation)是世界上最大的零售貿(mào)易協(xié)會(huì)，它積極倡導(dǎo)有助于零售蓬勃發(fā)展的人員，品牌，政策和思想。NRF從其位于華盛頓特區(qū)的總部為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行業(yè)賦能。零售業(yè)是美國(guó)最大的私營(yíng)部門(mén)雇主，為年度GDP貢獻(xiàn)2.6萬(wàn)億美元，為美國(guó)提供了四分之一的就業(yè)機(jī)會(huì)，其中有4,200萬(wàn)在職美國(guó)人。一個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，NRF一直是每個(gè)零售商和每個(gè)零售工作的心聲，教育，啟發(fā)和交流零售業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和全球經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大影響。

關(guān)于Prosper Insights&Analytics

Prosper Insights&Analytics是服務(wù)于金融服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和零售行業(yè)的消費(fèi)者意圖數(shù)據(jù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。我們通過(guò)精選的見(jiàn)解和分析提供有關(guān)美國(guó)和中國(guó)消費(fèi)者的全球權(quán)威市場(chǎng)信息。通過(guò)集成包括經(jīng)濟(jì)，行為和態(tài)度數(shù)據(jù)在內(nèi)的各種數(shù)據(jù)，Prosper幫助公司準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)者的未來(lái)行為，以幫助識(shí)別市場(chǎng)行為，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)工作并提高需求生成活動(dòng)的有效性。

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