國(guó)外為了抗擊疫情,大家本著少出門(mén)、不串門(mén)、不聚會(huì)、不扎堆的原則,日常生活中對(duì)“買買買”的需求也更多地從線下轉(zhuǎn)移到了線上。這將給電商平臺(tái)帶來(lái)空前的發(fā)展機(jī)遇。為了解國(guó)外網(wǎng)購(gòu)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣和結(jié)構(gòu)特點(diǎn),尤其是疫情發(fā)生后對(duì)網(wǎng)購(gòu)的影響。接下來(lái)本文將分享ChannelAdvisor提供的有關(guān)”疫情對(duì)網(wǎng)購(gòu)影響“的最新趨勢(shì)。
國(guó)外為了抗擊疫情,大家本著少出門(mén)、不串門(mén)、不聚會(huì)、不扎堆的原則,日常生活中對(duì)“買買買”的需求也更多地從線下轉(zhuǎn)移到了線上。這將給電商平臺(tái)帶來(lái)空前的發(fā)展機(jī)遇。為了解國(guó)外網(wǎng)購(gòu)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣和結(jié)構(gòu)特點(diǎn),尤其是疫情發(fā)生后對(duì)網(wǎng)購(gòu)的影響。接下來(lái)本文將分享ChannelAdvisor提供的有關(guān)”疫情對(duì)網(wǎng)購(gòu)影響“的最新趨勢(shì)。
1.該數(shù)據(jù)基于全球所有客戶基礎(chǔ)上的市場(chǎng)GMV,并將2019年1月1日至5月5日與2020年1月1日至5月4日進(jìn)行比較。由于閏年的關(guān)系,最后的日期被抵消了一天。
2. 下面展示的數(shù)據(jù)只突出顯示特定的市場(chǎng)類別。由于市場(chǎng)有不同的類別結(jié)構(gòu),所以數(shù)據(jù)是使用ChannelAdvisor標(biāo)準(zhǔn)化的類別來(lái)顯示的。
3.所有計(jì)算均以美元計(jì)算。使用訂單當(dāng)天的匯率將全球貨幣轉(zhuǎn)換成美元。
4.下面顯示的數(shù)據(jù)是基于過(guò)去7天GMV的逐年比較,并以百分比增長(zhǎng)來(lái)表示,但去掉了實(shí)際數(shù)字。每個(gè)圖上的y軸刻度是不同的。
5.這些數(shù)據(jù)并不代表整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)或任何個(gè)人業(yè)務(wù)的表現(xiàn),包括ChannelAdvisor或任何個(gè)人市場(chǎng)。
自3月中旬以來(lái),“計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)”、“健康與美容”以及“家庭與花園”這是增長(zhǎng)率表現(xiàn)較高的三個(gè)類別。在4月中旬,美國(guó)啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)刺激政策的那段時(shí)間,盡管“健康和美容”方面的增長(zhǎng)幅度不大,但其他類別的同比增長(zhǎng)率都有所提高,并且增長(zhǎng)率一直持續(xù)到4月21日左右,然后開(kāi)始下降。但是,相對(duì)于2020年初的增長(zhǎng)率,這些類別的增長(zhǎng)仍然保持強(qiáng)勁。
需要注意的是,2019年4月19日至21日是復(fù)活節(jié)周末。因此,2020年這些天的年增長(zhǎng)率除了受到美國(guó)刺激支出的影響外,還得益于節(jié)日有利的可比價(jià)格。
其他類別也有非常相似的趨勢(shì)。GMV在美國(guó)大部分刺激資金到位前后達(dá)到高峰。盡管最近有所下降,但同比增長(zhǎng)率仍然強(qiáng)勁。
在下文中,將從這些更深層次的子類別著手,重點(diǎn)關(guān)注“l(fā)evel 1”子類別的子集,例如庭院、花園、戶外生活,該子類別是從頂部向下的一層級(jí)別的“家庭和花園”。這樣就可以觀察到更廣泛的趨勢(shì)。下面,我們僅比較在2019年和2020年活躍于“家庭和花園”類別的賣家的銷售額。
自3月下旬以來(lái),“家庭與花園”類別一直表現(xiàn)出色。
最大的“L1Cats”是“庭院、花園、戶外生活”。“除了一些例外,包括在上周左右,該“L1Cats”與整個(gè)家庭和花園類別保持一致。
清潔用品屬于“家庭用品和清潔”的范疇,還包括吸塵器、地毯護(hù)理、洗衣用品、掃帚、拖把等。直到上周,“L1Cats”的表現(xiàn)都超過(guò)了整個(gè)類別,但與大多數(shù)“L1Cats”一樣,其同比增長(zhǎng)率仍高于2020年初。
“L1Cats”的工具和房屋裝修銷售相對(duì)穩(wěn)定,不過(guò)在3月底消費(fèi)者支出下降時(shí),它們的銷量出現(xiàn)了下降,其后隨著消費(fèi)者在“封鎖”期間開(kāi)始更多地利用電子商務(wù)而增長(zhǎng)。
“食品和飲料”在3月中旬之前,它的年同比增長(zhǎng)相對(duì)穩(wěn)定,而3月中旬,更多的消費(fèi)者封鎖在家中,并開(kāi)始在網(wǎng)上訂購(gòu)更多的食品。“廚房、餐飲和酒吧”,包括小型廚房用具、廚房小配件、酒吧配件、炊具、烘焙配件、餐具、亞麻制品等,也有相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng),直到3月底才開(kāi)始迅速增長(zhǎng),并超過(guò)2020年初的銷量。
L1Cat中“家具”和“主要電器”的增長(zhǎng)與總體“家庭和花園”類別密切相關(guān),直到4月為止,“家庭和花園”類別的增長(zhǎng)開(kāi)始遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于電器的購(gòu)買。不過(guò),主要電器的銷售增長(zhǎng)沒(méi)有下降。
下面L1Cats被視為酌情購(gòu)買。除了“床上用品”外,所有這些L1Cat類別在2月份的同比增長(zhǎng)率都下降了。從3月份美國(guó)經(jīng)濟(jì)刺激支出實(shí)施以來(lái),所有這些行業(yè)的增長(zhǎng)軌跡都與整體行業(yè)的增長(zhǎng)軌跡相同。只有L1Cat“燈具、照明和吊扇”在5月初,其增長(zhǎng)率低于2020年早些時(shí)候的水平。
盡管我們看到許多類別的增長(zhǎng)率都高于2020年初的水平,人們留在家中并避開(kāi)零售商店導(dǎo)致刺激性支付或電子商務(wù)的整體增長(zhǎng)。但是,現(xiàn)在就確定即使在經(jīng)濟(jì)開(kāi)放和形勢(shì)恢復(fù)正常的情況下,是否會(huì)看到電子商務(wù)的逐步普及仍為時(shí)過(guò)早。
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