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電商企業如何降低員工離職率?-ESG跨境

電商企業如何降低員工離職率?

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2020-07-20
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人員離職率高是目前電商行業的常態,因為電商門檻低,對于學歷和資金要求也不高,每個人都有機會嘗試一下。稍微自認為掌握了一點運營技巧的人,就會蠢蠢欲動創業去,雖然成功永遠脫離不了二八定律。

人性本來就是自私的,老祖宗千古流傳的話也告訴我們“人不為己天誅地滅”。如果換位思考一下,現在有一個“可能可以”增加你收入的方法,你會不會去做?


我想90%以上的人都會選擇“會”,不管你是創業者還是上班族。


人員離職率高是目前電商行業的常態,因為電商門檻低,對于學歷和資金要求也不高,每個人都有機會嘗試一下。稍微自認為掌握了一點運營技巧的人,就會蠢蠢欲動創業去,雖然成功永遠脫離不了二八定律。


可萬一成了呢?這是每位創業者的信仰。


員工之所以選擇一邊在公司上班一邊自己做,原因是自己還不清楚自己能否做起來。在公司上班至少有穩定的基本收入,可以通過公司資源去學習掌握本領,也能通過公司的成本去試錯。雖然這么做并不道德,違反“規矩”,可這本來就是界限模糊的灰色空間。


一個運營在努力地研究各種玩法,在不斷測品找爆款,你怎么知道Ta到底是打從心底里為公司創造利益?還是在為自己的私利鋪墊呢?


后者等到有一天他認為自己的本領足以使他獲得更高的收入,且對當前的環境不滿足,就不可避免地會提出離職。更有甚者,會直接選擇復制粘貼原來公司的店鋪和產品。


許多中小的電商老板往往在最后才反應過來,認為自己原來一直以來都養了只白眼狼在身邊。


人性是自私的,每個人都有權為自己過上更好的生活而努力,這無可厚非。但拿著公司的資源,不認真做事,且還可能做出損害公司的事。這的確不仁義。


這種情況非常常見,對企業來說確實是損失很大的,企業付出招聘成本,培訓成本,等到教會對方期待他開始產出的時候,他不僅選擇了離開還反過來抄襲生意。


所以企業在招聘人員的時候,其實也是特別留意這點,從根源上去掐斷隱患,雖然不能百分百避免,至少可以減少。


那么可以從哪些方面盡可能避免這種情況?

第一,優先招聘女生。女生跟男生同比,管理起來會比較容易,且相對穩定不會輕易有離職創業冒險試錯的想法。男生更會輕易冒險,且有娶妻生子房子車子的社會壓力,所以男生在創業的概率上會大于女生。


第二,優先招聘應屆生。很多大公司喜歡招應屆生,不管男生女生,一方面是因為成本比較低;一方面也是因為大學生剛畢業出來,還比較單純,相對會比較穩定。有多年工作經驗的人固然有好的一面,但因為多年的工作積累了資源也更容易有創業的想法。


第三,從流程上優化,不培養全才。分工協助,隨著員工人數的增加,可以盡可能往專崗專員上培養,盡可能不培養“全才”。如果一個員工多方面擅長,既懂運營又懂供應鏈,那他肯定大概率會認為自己什么都“具備”了可以創業試試。


第四,從合同上約束。有些員工獲得了高于社會平均水平的薪酬,又或者是得到了股份激勵,那么公司可以提前簽訂“競業協議”。從根源上提高“背叛成本”,這樣即使有一天對方真的想離職創業出去嘗試,也不會輕易敢在公司里拿著公司的資源做自己的事。


在電商公司中,這種事情無法百分百避免。我們只能通過各種“手段”去降低發生這種事情的概率。成年人不問對錯,只分利弊,當這種事情發生的時候,我們只能盡可能選擇最優解。


“人各有私利。”


這句話的確沒錯,希望諸位還在公司上班的朋友擁有職業道德上的“原則”,任其職盡其責。也希望諸位電商“老板”可以擔任好“伯樂”,盡可能提高員工的福利。馬爸爸說,員工離職主要原因一般只有兩點:

如果福利到位,一般人或許也不會輕易出去折騰。你覺得呢?


不管你是創業者或在公司的上班族,歡迎留言聊聊你對這個話題的看法。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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