6月份，亞馬遜美國站發布公告，提醒賣家要正確介紹產品的狀態，以免因二手投訴，影響賬號的正常運營。

沒想到，亞馬遜的這支“預防針”還真的沒打錯。在7月份，二手投訴激增，大批賣家中招，listing被強制下架。

一旦被投訴下架，想要恢復listing，就只能乖乖去申訴，而且還不一定能申訴成功。有賣家多番折騰，甚至是花4000塊找中介，依舊于事無補，只能眼睜睜看著庫存積壓。

二手投訴未見得全都是買家投訴的，也有可能是跟賣搞出來的。不少賣家在收到二手投訴時，都懷疑是被人惡搞。

而這種懷疑也得到了其他賣家的證實，有賣家曝光了跟賣搶listing的新招數，正好是和二手投訴有關。

他們會先跟賣你發貨，貨快到了就安排一波二手或售假的投訴，讓產品被迫下架。而后，就將listing占為己有。如若你不能解決這一投訴，那么你之前的刷單、測評、推廣，全都給跟賣做了嫁衣。

如此惡心的招數，一旦遇到，肯定是“非死即傷”，賣家千萬要打醒十二分精神，以免中招。尤其是沒有品牌備案的賣家更要小心，這個新招數往往也是用在無品牌賣家身上。

所以，進行品牌備案，是最簡單、最有效的應對方法。品牌備案之后，一般跟賣很少會出錢出力去搞你，尤其是有品牌商標的，一有風吹草動，立刻投訴，跟賣分分鐘涼涼。

進行品牌備案已經是亞馬遜賣家的標配了，一來是因為品牌備案好處多：

1. 投訴跟賣，2.0品牌備案后，運用2.0投訴系統可以有效打擊跟賣和侵權行為，包括VC賬號此類巨蟒，且投訴系統比以往便捷不少；

3、申請UPC豁免， 省去購買UPC的費用；

4、開通A+頁面權限（Listing圖文詳情頁）；

5、開通頭條搜索廣告編輯權限，使關鍵詞在頭條搜索廣告中獲得優勢排位，增加Listing曝光率；

6、創立品牌旗艦店；

7、參加透明計劃，打擊假冒產品，從源頭掐掉跟賣；

8、參加Project Zero，省去復雜的申訴過程，有效打擊惡意跟賣行為。

二來是亞馬遜一直在推進品牌化，差別對待品牌賣家和非品牌賣家，無品牌很難在平臺上生存下去。就拿最近亞馬遜允許非品牌賣家上傳一事來說。

這對非品牌賣家而言，是個值得歡呼的好消息。使用該功能可以將商品宣傳視頻上傳到商品詳情頁，有效提高廣告點擊率和轉化率。

該政策一出，看似無品牌賣家和品牌賣家平起平坐了，但實質上依舊是品牌賣家更具優勢。亞馬遜明確表示，在視頻廣告位上，品牌賣家優先級高于非品牌賣家。只有品牌賣家沒有上傳視頻，非品牌賣家的視頻才能出現在該類商品上。

簡單來說就是，假如非品牌賣家與品牌賣家銷售同一類產品，即使非品牌賣家拍攝了視頻，也要在品牌賣家沒有上傳視頻的前提下，該視頻才能宣傳。誰更吃香，一目了然~

品牌化已成大趨勢，亞馬遜也不遺余力的在推進，以后品牌賣家和非品牌賣家的差距會越來越大。為謀長遠，品牌備案勢在必行。

再說回賣家們最關心的跟賣問題，亞馬遜是允許跟賣的，想要根除跟賣幾乎是不可能的。最好的解決方法就是有品牌護體，一旦有品牌商標，跟賣都會敬而遠之。

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