根據全球專業服務公司Alvarez＆Marsal聯合編寫的白皮書，印度電商零售市場在2019年達到300億美元。隨著電商賣家越來越多、消費行為發生變化，預計到2024年將突破1000億美元大關。

白皮書表示，在線生鮮食品銷售的不斷增長以及進入食品電商賣家數量不斷增加，未來相關品類將增長5倍以上。

白皮書的標題為《通過供應鏈創新推動印度下一波電商浪潮》，發展較快的領域包括服裝店、快速消費品/雜貨店、肉類/藥品店、快速消費品和雜貨物流服務以及零售商的全渠道服務。

十年以來，印度零售版圖不斷擴大，2019年零售行業總銷售額增長至9150億美元。印度電商銷售額2010年還不到10億美元，而2019年就已增長到超過300億美元。

白皮書認為，過去十年電商的增長歸因于互聯網的普及、智能手機的使用和產品品類的增加，電子產品等品類由水平電商平臺主導，而雜貨、家具、藥房和化妝品則由垂直電商主導。

白皮書還說：“到2024年，印度電商零售（B2C）市場將有超過1000億美元的機會。”由于2019年印度電商的滲透率僅為3％，在下一波電商浪潮到來之前還有很大的發展空間。

2019年，電商成熟市場（例如美國和中國）零售滲透率分別達到了約15％和約20％。而在印度，這一數字到2024年可能會達到6％左右。

盡管印度電商交易大部分來自前30位城市，但在未來五年中，超過60％的電商業務將可能來自印度二線和三線城市，電商企業和物流公司也會在較小的城鎮中建立他們的賣家基礎設施和送貨服務。

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