近千人參加的【2020跨境電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)大會(huì)】剛落下帷幕，很多參會(huì)朋友仍然意猶未盡，未能到場(chǎng)的賣家也直呼遺憾！由此，跨境眼海豚商學(xué)院將會(huì)陸續(xù)整理出老師們的演講精華版與大家分享，敬請(qǐng)期待。今天先為大家呈上劉潤(rùn)老師的精彩部分~

P.S. 搭配現(xiàn)場(chǎng)演講PPT食用（拉到文末可直接領(lǐng)取），效果更佳。

劉潤(rùn)老師在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)足足演講了3個(gè)小時(shí)，共2.5萬(wàn)字，案例面面俱到，觀點(diǎn)犀利。主要講述了產(chǎn)品的深度、寬度和時(shí)間長(zhǎng)度，并結(jié)合產(chǎn)品的生命周期去闡述每個(gè)階段的護(hù)城河。現(xiàn)在為大家整理出精華版內(nèi)容如下~

跨境電商和任何其他行業(yè)一樣，都得經(jīng)歷以下三個(gè)階段:

所謂“躺著賺錢”的時(shí)代，其實(shí)是短暫的供需失衡，是這個(gè)行業(yè)相對(duì)另外一個(gè)行業(yè)的勢(shì)能。跨境電商的興起，在于其B2C的模式縮短了從外貿(mào)工廠到海外消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)，也讓消費(fèi)者有了更多的選擇。 

隨著越來(lái)越多的賣家入局，要比拼的不僅僅是運(yùn)營(yíng)、成本把控等基本功，更多需要提升企業(yè)的管理效率、組織流程和架構(gòu)的優(yōu)化、人才制度、激勵(lì)制度等等。這個(gè)過(guò)程我們叫做效率優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)歷過(guò)第二階段的效率之爭(zhēng)，所有企業(yè)最終都將回歸至品牌的競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者更熟悉、更信任、更忠誠(chéng)于哪個(gè)品牌，哪個(gè)品牌就能獲勝。

目前，跨境電商行業(yè)正處于行業(yè)紅利期向效率期過(guò)渡的階段，當(dāng)我們走過(guò)快速的紅利期，后面怎么走？我們要找到根本的邏輯，也就是怎么做產(chǎn)品。

CEO的產(chǎn)品戰(zhàn)略要從產(chǎn)品的深度、寬度和時(shí)間的長(zhǎng)度去考慮。

你的產(chǎn)品是在滿足需求還是在創(chuàng)造需求？大部分人選擇是創(chuàng)造需求。但我認(rèn)為產(chǎn)品的本質(zhì)是滿足需求而不是創(chuàng)造需求。

因?yàn)橛脩舻男枨髲膩?lái)都沒(méi)有變過(guò)，其實(shí)就是從A更安全、更舒適、更便宜的去B，但是滿足需求的工具在不斷地迭代和優(yōu)化。

產(chǎn)品從欲望的層次出發(fā)，滿足需求，相當(dāng)于把千斤之石推上了萬(wàn)韌之顛，去獲得勢(shì)能。

我列舉了3個(gè)例子去說(shuō)明了要根據(jù)所處在的階段去思考產(chǎn)品、營(yíng)銷和渠道哪個(gè)更為重要，這是一個(gè)輪回的思考過(guò)程。

那么對(duì)于現(xiàn)階段的跨境電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，哪一件事情最重要？有人認(rèn)為是產(chǎn)品，有人認(rèn)為是營(yíng)銷，也有人認(rèn)為是渠道。我則認(rèn)為跨境電商賣家當(dāng)前最重要的能力是渠道能力，而在營(yíng)銷上做得還不夠，

此外，我們還需要明白產(chǎn)品的時(shí)間長(zhǎng)度，也就是生命周期，共有投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期四個(gè)階段。結(jié)合主要產(chǎn)品的銷量、成本、價(jià)格、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新六大曲線，可得出每個(gè)產(chǎn)品階段需要關(guān)注的重點(diǎn)不同。

無(wú)形資產(chǎn)是什么？其實(shí)就是創(chuàng)新+品牌，其中創(chuàng)新是投入期最重要的一條曲線。產(chǎn)品的創(chuàng)新還需要考慮到服務(wù)、物流、品牌等附加值。

此外，在成長(zhǎng)期銷售是最重要的，這個(gè)時(shí)候要拼命占領(lǐng)市場(chǎng)，你占領(lǐng)了別人就進(jìn)不來(lái)，早比好重要。但要通過(guò)教育用戶去占領(lǐng)市場(chǎng)嗎？我認(rèn)為，早期獲得巨大的銷量非常重要的核心就是一定不要教育用戶，而是利用消費(fèi)者已有的感覺(jué)去筑建你的護(hù)城河，也就是讓用戶感知產(chǎn)品的價(jià)值。

要想你的產(chǎn)品不被別人追上，核心的能力就是你一定要比別人便宜，但是比別人便宜不是把利潤(rùn)讓給別人，而是成本優(yōu)勢(shì)。

成熟期做產(chǎn)品銷量已經(jīng)不是第一位了，而是利潤(rùn)。也意味這我們終于要開(kāi)始掙錢了，這個(gè)時(shí)候你要懂得多元化經(jīng)營(yíng)。

如淘寶，左邊買東西的人越多，右邊賣的就越多，左邊的就更多，這個(gè)是彼此增強(qiáng)，這個(gè)就是網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)。

如果你要想讓你的用戶非常喜歡你的產(chǎn)品就要讓他離不開(kāi)，讓他有資產(chǎn)和習(xí)慣在你這里。

▌每個(gè)好的CEO，都應(yīng)該是好的產(chǎn)品經(jīng)理。但不是每個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，都是 好的CEO。

——?jiǎng)?rùn)

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