7月份,谷歌宣布Google Shopping平臺傭金費用降為零,這樣做的目的是為了鼓勵更多賣家和產品進入其電商購物平臺。然而3個月過去了,賣家數量并沒有實現明
7月份,谷歌宣布Google Shopping平臺傭金費用降為零,這樣做的目的是為了鼓勵更多賣家和產品進入其電商購物平臺。然而3個月過去了,賣家數量并沒有實現明顯增長。
9月份,有近800名新賣家加入了“Buy on Google”電商平臺,創歷史新高。然而,當谷歌將注冊準備入駐的賣家納入排隊候補名單時,8月份就幾乎沒有賣家入駐了。不過即使是創紀錄的9月,也只是讓賣家增長幅度與兩年前持平。
谷歌還宣布,將開始支持賣家將“Buy on Google”平臺上的產品信息直接上傳到上。這樣做的目的是為了讓亞馬遜賣家入駐“Buy on Google”更簡單。不過遺憾的是,谷歌上的亞馬遜賣家數量也沒有增加。
上圖:“Buy on Google”平臺賣家數量(單位:千/K,從2018年1月-2020年9月)
“Buy on Google”是Google Shopping內部的一個電商平臺,它允許客戶在不離開Google的情況下進行結賬。顧客可以通過直接點擊“Shopping”標簽、使用Google Shopping應用軟件或Google搜索廣告來查找產品。
谷歌商務總裁比爾·雷迪(Bill Ready)在公告中寫道:“通過取消傭金費用,我們降低了做生意的成本,讓各種規模的零售商更容易在谷歌上直接銷售。”這些變化使得“Buy on Google”成為美國唯一一個零傭金的電商平臺,其他平臺傭金從5%到15%不等。
如果賣家在谷歌平臺的價格與其他渠道保持一致,零傭金將更容易讓賣家在谷歌上獲利,賣家可以把一部分原本計劃花費到傭金上的費用投入到谷歌廣告中。
然而,很少有賣家知道Google Shopping,更不用說會去Google上買東西的消費者了,因此谷歌電商平臺上的交易非常少,就連賣家也很少光顧這個平臺。因此,在當前谷歌平臺賣家銷售額處于非常低的水平時,谷歌方面無論零傭金還是15%傭金,實際上帶來的變化非常小。由于谷歌在運營電商平臺、增加平臺銷售量方面做得差強人意,因此很少有賣家愿意在該平臺開設新店鋪。
“我們要確保線上銷售程序簡單、費用低廉?!北葼枴だ椎略诮邮堋都~約時報》采訪時表示。不過對于大多數賣家而言,面臨的難題不在于高傭金,而對于如何獲取更多得買家,谷歌對此并沒有解決方案。
谷歌錯過了疫情期間爆發得電商浪潮。4月,谷歌將Google Shopping變成了一個免費的全電商平臺的商品搜索引擎,而不僅僅只是展示商品廣告。隨后,7月谷歌又宣布零傭金。谷歌的電商發展之路打法就是依靠廣告,當然廣告是該公司非常重要的收入來源,但在提出其他解決方案方面,谷歌似乎無能為力。
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