相對其它市場來說,馬來西亞的電商市場發展速度比較快;預計在之后的市場產值會有更明顯的圖片,也會帶來越來越多的國外消費者。
說到東南亞跨境電商,相信不少賣家首先想到的就是馬來西亞市場。相對其它市場來說,馬來西亞的電商市場發展速度比較快;預計在之后的市場產值會有更明顯的圖片,也會帶來越來越多的國外消費者。
不過具體現在東南亞馬來西亞站還好不好做,可以看看這些分析。
馬來西亞共有超過2000萬人口的電商消費人群,這樣是讓電商市場成功的原因之一;除此之外,還有60%的交易則來自于國際與國內市場,所以消費潛力是很大的,發展也比較快。
馬來西亞電商市場線上跨境交易的可獲得性、便利性以及多樣性也是其最大的優勢之一,像是智能手機和網絡的進一步普及是該電商市場發展的兩個重要驅動力。
價格的優勢以及產品的多樣性是馬來西亞電商市場成功的主要因素之一,49%的顧客表示由于國內的選擇過少迫使他們轉向諸如Lazada和Shoppee等跨境電商網站進行購物。
所以如果做Lazada和Shopee的跨境電商賣家,在這方面也會更有優勢。
目前馬來西亞熱銷的產品主要有消費電子和娛樂產品、男女時尚、食品和個人護理、母嬰和兒童玩具產品,大家可以根據自己的優勢去選擇合適的產品才更有優勢。
亞洲市場的跨境電商與本土電商廣受消費者喜愛的另外一個關鍵因素在于提供一個完善且強有力的本地物流與供應鏈網絡。絕大部分消費者都希望線上下單后在3天至1周內就能收到心心念念的商品。
對于亞洲以外的線上消費者而言,這樣的物流速度已經算是相當快的了,然而對于亞洲電商市場的線上消費者而言,這卻是最慢的物流之一了,所以在這一點上跨境電商們仍有很大的進步空間。
線上消費者對物流的重視可以從購物評價中窺探一二。大約有90%的購物差評都是來自于物流過慢或購物體驗差。消費者等待商品的時間越長,商家則越可能獲得差評或投訴。
由此可見,跨境電商要想在馬來西亞等亞洲電商市場中站穩腳跟,就必須盡力縮短物流時長,這不僅有利于滿足消費者的需求,同時也是超越其本土電商與跨境電商對手的制勝法寶。
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