商務管理平臺(Business Manager,以下簡稱BM)的基本設置和注意事項
使用 Facebook 投放廣告需要具備個人賬戶、公共主頁/粉絲頁、廣告賬戶和商務管理平臺,YinoLink易諾來給各位賣家們介紹一下商務管理平臺(Business Manager,以下簡稱BM)的基本設置和注意事項。
一、創建商務管理平臺
商務管理平臺(BM)是一款 Facebook 工具,有助于組織和管理業務。需要具備 Facebook 個人賬號才能創建商務管理平臺賬戶。如果公司有多于一條業務線,每個業務線最多一個商務管理平臺,不要多開賬號。
一個Facebook個人賬號最多只能申請 2 個Facebook BM,如果需要創建更多Facebook BM,請與組織中的其他人員合作,以創建額外的Facebook BM。
創建Facebook BM時,要求業務郵箱為公司郵箱,后續Facebook BM賬戶的通知信息會發送到此郵箱,同一個公司后綴郵箱無法創建多個BM。此外,廣告主必須確保公司信息的真實性和時效性,注意以下信息的填寫:
? BM 名稱:賬號名稱必須根據營業執照上名稱來命名 (如: XXX 公司XX部)
? 公司地址:必須是真實的公司總部地址 (如果公司更改地址請即時更新)
? 網站:必須填寫公司官網
? 公司電話:必須填寫有效公司的聯系號碼
? 公共主頁 (粉絲頁) :必須綁定官方公共主頁
二、商務管理平臺設置
用戶權限和管理必須添加至少兩個管理員,請注意只添加公司員工到管理平臺。資產(包括Facebook粉絲頁、像素、Instagram賬戶、APP等)擁有權必須屬于廣告主,也建議創建在廣告主的Facebook BM下。
1. 添加人員和邀請用戶
管理員可以在Facebook BM添加用戶,并授予其訪問BM資產的權限。邀請時,需要填寫用戶綁定Facebook個人賬號的公司后綴郵箱,且廣告主必須使用公司郵箱邀請新用戶到Facebook BM。其中,需選擇其用戶身份,可以選擇工作人員或管理員等身份。
請勿在Facebook BM添加公司以外及不認識的用戶。可能會有人創建虛假賬戶企圖操縱用戶和商家。如果您不確定請求的真偽,請聯系用戶本人以證實請求確實由其發出。
2. 安全中心設置
綁定Facebook BM的所有工作人員需設置開啟雙重驗證,以提高賬戶安全性。
3. 像素Pixel
像素是添加到網站的一小段代碼,可以準確地跟蹤并記錄用戶在獨立站上的行為,將用戶信息以及行為回傳到系統,識別數據并反饋到賬戶廣告層級。利用所得數據,在建立自定義廣告受眾及類似廣告受眾,觸及最可能采取期望動作的用戶對象,從而優化廣告,獲得更優轉化率。
在Facebook BM可以點擊創建Pixel像素代碼,像素創建完成后,可以在后臺查看像素ID,然后就可以在網站上面安裝代碼了。
三、商務管理平臺常見問題
Q:BM被限制是什么原因?應該怎么辦?
A:BM被限制一般是因為BM下的賬戶違規率太高或是被誤封。BM賬號被停用,請根據官方渠道申訴 (聯系代理商和Facbook客服),不要重復開新的BM賬號。
Q:BM歸因是什么意思?
A:2020年10月12日起,BM會自動識別綁定賬戶中消耗最高的廣告賬戶所屬營業執照為主體,非此營業執照下賬戶無法再共享到此BM(2020年10月12日之前已經分享的賬戶不受影響)。簡單來說,一個BM對應一個執照。只有代理商、已通過驗證的二代和驗證過子母關系(執照層級)的BM下可以繼續綁定不同執照的賬戶。
Q:BM被限制或被封,賬戶廣告會不會受影響?
A:如果是分享的企業賬戶,還是會正常投放的。如果是屬于BM的個人廣告賬戶,就會被停止投放。同時屬于這個BM的資產(像素、目錄、app)無法使用,企業賬戶會無法新建/改動與資產相關的廣告部分。
以上是Facebook代理YinoLink易諾為大家整理的創建商務管理平臺基礎設置與注意事項,希望對賣家們有幫助,如果有什么問題可以評論留言~
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