疫情不僅推動了數字化和互聯網技術的發展,也對千禧一代的消費行為產生了深刻影響,這也是全球電子商務增長的主要驅動力。
DHL Express發布了新的白皮書 B2B 電商市場將 2025 年,80% 的供應商和專業買家之間的 B2B 銷售互動將通過
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DHL Express編制的白皮書揭示了推動全球B2B電子商務市場增長的因素:除了全球化和數字化等總體趨勢之外,以技術為導向的千禧一代也開始嶄露頭角。在所有B2B專業采購決策中,千禧一代已經占到了73%。作為數字原生代,他們在B2B領域的經驗轉化為在B2B交易時的高期望,推動企業投資于數字解決方案,如銷售平臺,同時提供巨大的增長潛力。
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Covid-19,貨運量的增長遠遠高于預期。
DHL快遞新西蘭見證了11月和12月的出貨量同比增長50%。這些數量的持續增長進一步強調了線上購物和跨境運輸需求的增長,物流供應商需要不斷適應和響應消費者的需求。
B2C電子商務也在增長。2019年,疫情爆發前,B2B電子商務網站和市場的全球銷售額已經增長18.2%,達到12.2萬億美元,超過了B2C領域的市場規模。預計到2027年,全球B2B電子商務交易額將達到20.9萬億美元。
DHL2020財年的財務業績中:德國郵政DHL集團快遞部門2020年的總收入為191億歐元(同比增長11.9%),息稅前利潤為27億歐元(同比增長34.9%),是其50多年歷史上取得的最好業績。憑借其遍布全球的網絡和所服務行業的廣度,DHL快遞能夠適應快速變化的貿易流。此外,DHL在220多個國家和地區的業務能幫助消費者和企業保持聯系,使他們能夠在疫情期間在世界各地進行貿易。
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