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從組織架構剖析SheIn,千億級巨頭是如何養成的?-ESG跨境

從組織架構剖析SheIn,千億級巨頭是如何養成的?

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2021-09-03
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企業持續成功=戰略×組織能力


共有商品中心、供應鏈中心、IT研發中心、數字智能中心、運營中心、客戶關系管理中心、組織發展與賦能中心、財務中心8大部門。

商品企劃、服裝自主研發、設計、定價和商品推廣物料,要快速完成商品的優勝劣汰,以“天”為單位進行產品迭代。有超 800 人的設計師、買手、跟單團隊開發服裝,以及攝影團隊拍攝成片。

負責面料開發、樣衣開發、大貨生產、品質管理、倉儲管理、物流配送的全流程供應鏈體系。生產采購有超1000人,倉儲物流有超9000人。

維護開發商城系統、供應鏈系統、數據中臺等產品,提高公司整體運行效率。目前,SheIn共自有300多個系統,其中供應鏈系統有30-40個。

負責研發SheIn海外APP、WEB端、個性化推薦算法、以及全鏈條數據協同。據透露,團隊在幾百人規模。

數據分析、社交媒體策劃、紅人營銷等,制定并落實為海外市場整體營銷策略。

建設文化、戰略、組織、賦能人才。目前在招聘網站上,SheIn在招的超1500個崗位中,人力資源崗位占9.59%,排名第一。

17個小語種的客戶溝通,聯合其他中心制定定客戶關系優化方案??头F隊規模龐大,主要位于南京、義烏和菲律賓,SheIn還在全球各地招募大學生*客服。


供應鏈中心團隊規模從2015年的800人,壯大至逾5000名員工。



為供應鏈體系提供需求預測、供應商管理系統等支持。此外,

。據 Similar Web數據顯示,用戶訪問 SheIn 網站的平均停留時長在 8 分 36 秒,高于任何主要美國時尚品牌,跳出率不到 40%。





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