跨境電商是一門被動的生意,更多的是在“險中求金”。
跨境電商絕不是易撈金之地,雖然跨境的風口仍在,但行情的火爆能持續多久卻難以說清。對參與其中的賣家來說,跨境電商是一門被動的生意,更多的是在“險中求金”。
與國內電商不同的是,跨境電商賣家往往要根據需求變化隨時“選品”。而要找出熱門品類,并不容易。賣家通常要選定產品核心詞,獲取平臺搜索結果,同時關注在售產品數量、產品銷量、listing上架時間、競品review數量等情況,以此來判斷該產品的利潤空間、競爭力情況。
若賣家要做“換季”“黑五”“圣誕”等消費節點的活動,通常需要提前備貨。但備貨多少一直是賣家頭疼的問題。若備貨過多,擔心產品滯銷、遇上“退貨熱潮期”;若備貨過少,又擔心錯失了消費旺季。
在這種情況下,選擇哪種倉配模式就顯得較為重要。而做跨境電商,通常只有兩種倉配模式,一種是自發貨,商家接到訂單后,按訂單從國內發貨。這種模式的物流周期往往較長,物流成本較高;送貨時效慢,延長了報關、清關等方面操作流程所需耗費的時間;退貨處理流程更復雜,運費、退貨成本等都需要考慮。
另一種是海外倉,商家提前將貨物批量發到海外代理倉庫作為儲備,境外消費者在線上下單,接單后,海外倉直接發貨。這種模式有著許多優點,如物流成本低,相當于境內快遞,比從國內發往國外成本更低;送貨時效快,解決了運輸、報關、清關等各方面復雜的操作流程所需耗費的時間;退貨處理流程更高效,不論何種原因導致的客戶退貨,都可直接退到海外倉,免去了國內國外來回雙清關的成本、時效等方面的損失;訂單處理更便捷,可實現自動批量處理訂單。相比自發貨模式,海外倉更靈活、周轉率更快,這也是大多數跨境電商賣家選擇海外倉的原因。
除了選品和備貨,回款周期是跨境電商賣家普遍擔心的問題。由于跨境電商的物流周期普遍較長,匯款流程復雜,賣家的回款周期普遍較長,有時甚至長達數月。如此以來,期間的外貿政策變化、匯率起伏、物流成本波動,都帶來風險。因而,做跨境電商,想盈利,就需要有足夠的現金流支撐。
做出產品的差異化,提升產品競爭力,并為客戶提供專業高效的服務,為自身品牌建立良好的形象。如此,才能向前發展。
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