Aramex 強(qiáng)調(diào)沙特阿拉伯在該地區(qū)擁有最大的物流業(yè)增長(zhǎng)潛力和對(duì)電子商務(wù)空間的需求。事實(shí)上，沙特阿拉伯在區(qū)域電子商務(wù)增長(zhǎng)（復(fù)合年增長(zhǎng)率 39%）方面領(lǐng)先于阿聯(lián)酋（復(fù)合年增長(zhǎng)率 38%）。

阿聯(lián)酋消費(fèi)者線上支出占中東地區(qū)最高的，人均年支出為 1,648 美元。中東和北非地區(qū) 91% 的客戶已成為數(shù)字轉(zhuǎn)換者，并將繼續(xù)線上購(gòu)買，其中 73% 的客戶表示自大流行以來(lái)他們線上購(gòu)物的次數(shù)更多。

當(dāng)天交貨、高效的退貨處理和為消費(fèi)者提供端到端的可見性是良好客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵組成部分。自動(dòng)存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)、自動(dòng)履行、智能庫(kù)存、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、語(yǔ)音挑選、視覺揀選和機(jī)器人技術(shù)被選為 2022 年電子商務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流解決方案中值得關(guān)注的一些趨勢(shì)。