近日,墨西哥媒體報道,大型零售連鎖店沃爾瑪將開展便利店業(yè)務(wù)!
近日,墨西哥媒體報道,大型零售連鎖店沃爾瑪將開展便利店業(yè)務(wù)!有不少墨西哥媒體稱,這是要和當(dāng)?shù)乇憷昃揞^Oxxo發(fā)起競爭嗎?而Walmart de México稱目前只是為了配合其與Gazpro宣布的服務(wù)站的項目而建立的加油站附屬便利店。
根據(jù)El Financiero的采訪,Walmex稱這種新的連鎖便利店是根據(jù)市場的理念和低價分類提供產(chǎn)品的。而回到便利店最初的理念,旨在提供給消費者一個快速的購物體驗。而Walmex的回復(fù)相對中肯,但不否認未來會開展相關(guān)的便利店業(yè)務(wù)。
根據(jù)Big Red Rooster 的數(shù)據(jù)顯示,在2020年時大約 82% 的消費者在購物之旅中試圖盡快進出商店。因為疫情,消費者選擇線下購物時在大型連鎖超市和便利店之間選擇購物的話,更多人選擇后者這種快捷、離家近的購物方式:便利店。疫情直接影響了線上購物銷售額增長,同時也對線下的便利店的購物提升了一定的銷售額。
(圖源:El Financiero)
這讓小編不禁的思考:這或許是Walmex公司策略的零售新模式?曾經(jīng)便利店被稱為新零售方式,位置方便、購物便捷。但現(xiàn)在的數(shù)字經(jīng)濟時代,網(wǎng)購早已成為了趨勢,而沃爾瑪這一波操作是想減少大型連鎖超市,未來增加便利店這個銷售渠道?但他們本質(zhì)上來說都是一種線下零售方式。而對于沃爾瑪來說,本身品牌效應(yīng)已經(jīng)自帶了一波流量。
大型連鎖超市開展便利店銷售渠道業(yè)務(wù)這一操作,早已在2016年就有EI ECONOMISTA報道,已有智利大型連鎖超市計劃開展便利店業(yè)務(wù)的趨勢,那時候便利店業(yè)務(wù)已經(jīng)成為智利大型連鎖超市之間的新戰(zhàn)場。
而在我們之前的文章(點擊觀看文章:近月來,墨西哥購物最多的電商平臺榜首是Mercado Libre(美客多)!其次是亞馬遜!)就有提到在2020年墨西哥消費者購買商品時選擇的電子商務(wù)平臺,Walmex排名第三,而第一、二分別是美可多、亞馬遜。可以說Walmex是在墨西哥市場的大型連鎖超市品牌線上商城的使用率是最高的。
不禁讓人思考沃爾瑪在墨西哥的戰(zhàn)略布局是準(zhǔn)備在墨西哥市場的大型連鎖店、便利店、電子商務(wù)3大流量區(qū)占領(lǐng)嗎?現(xiàn)代零售趨勢更多是將消費者用手機在線上商城購物,再到線下商城提貨或線下商城的配送。而這種零售模式更多是側(cè)重于電子商務(wù)和交付選擇的一個多樣性。
沃爾瑪這個品牌已經(jīng)在世界上家喻戶曉了,而關(guān)于沃爾瑪在墨西哥的信息你了解過嗎?接下來一站到岸Mary為大家介紹Walmex在墨西哥的情況。
1997 年,沃爾瑪收購了 Cifra 的多數(shù)股權(quán),2000 年更名為 Walmart de México。沃爾瑪墨西哥也是墨西哥股票市場上的一家上市公司,稱為 Walmex。
Walmex目前經(jīng)營沃爾瑪大賣場、Bodega Aurrera 折扣店、Superama 超市、沃爾瑪 Express 超市和山姆會員店。
而來到我們賣家們關(guān)心的問題,沃爾瑪在墨西哥的銷售額如何呢?根據(jù)EXPANSION的報道,在今年的第一季度Walmex的連鎖超市收入下降了0.3%,這是沃爾瑪銷售額10多年來首次下滑。但在2020年時,沃爾瑪?shù)匿N售額是有上漲的。而專家判斷在2020年沃爾瑪?shù)匿N售額報告上漲時由于今年減少了疫情造成的恐慌性購物和家庭消費增長。
根據(jù)墨西哥證券交易所 (BMV) 的財務(wù)報告,沃爾瑪?shù)氖杖霝?1707.57 億比索 (mdp),而去年同期為 1713.34 億比索。從財務(wù)報告看到了一個事實,疫情的恐慌性購物確實對線下大型連鎖超市有一定的積極影響,但更多的來說是一種未知的挑戰(zhàn)。
對其他傳統(tǒng)零售商或許是一個巨大的挑戰(zhàn)。但情況是,沃爾瑪早已將線上線下銷售渠道開拓,包括開拓了自己的品牌產(chǎn)品流向最終消費者的所有環(huán)節(jié)和渠道。可以說,沃爾瑪在整個銷售渠道的環(huán)節(jié)都已經(jīng)掌握在手,沒有忽略到每一個環(huán)節(jié)。
同時今年Walmart de México y Centroamérica 宣布將投資 222 億比索,接近 11 億美元。目的擴大沃爾瑪品牌影響力,無論是墨西哥的何種銷售渠道。同時,根據(jù)墨西哥沃爾瑪電子商務(wù)、支付和金融服務(wù)高級副總裁伊格納西奧·卡里德(Ignacio Caride)稱,打算將222億比索的四分之一的資源來加強物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),這一舉動更容易獲得市場份額。
同時這筆投資的10%用于技術(shù)和電子商務(wù)上面。而這一舉措使沃爾瑪成為了墨西哥技術(shù)投資最高的零售公司。而沃爾瑪這些舉措是為實現(xiàn)整個零售供應(yīng)鏈體系的完善和高效,包括線上購物和線下商城配送。而這一新零售系統(tǒng)已在我國實現(xiàn)了,這種全渠道的運營體系,沃爾瑪也是在逐漸在墨西哥投資完善。
(圖源:Mexico News Daily)
沃爾瑪原本主要陣營是在線下大型連鎖超市,而電商銷售更多是輔助工具。而在疫情期間,沃爾瑪?shù)碾娚啼N售嘗到甜頭。根據(jù)沃爾瑪?shù)慕y(tǒng)計,在疫情期間,電商銷售是全渠道銷售收益最大,全年增長了175%。
而沃爾瑪稱在后續(xù)會加大完善全渠道銷售,包括數(shù)字媒體和線下門店,也會優(yōu)化門店服務(wù),門店智能化和加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這些是順應(yīng)未來新零售的趨勢。
事實這一選擇確實是明智的。墨西哥零售商現(xiàn)在出現(xiàn)了一個挑戰(zhàn),消費者愿意回到線下商城購物,但同樣的也愿意在網(wǎng)上購物,且消費者熱衷于網(wǎng)上購物已經(jīng)是一個無法逆轉(zhuǎn)的事實。
根據(jù) Walmart de México y Centroamérica 表示,在今年年7 月至 9 月期間,在線銷售額占其總銷售額的 4.5%,低于第二季度報告的 4.8% 的份額。同樣的是,作為墨西哥的零售巨頭Chedraui 也在 2021 年第二季度和第三季度之間也下降了三個百分點,從 4.3% 下降到 4%。兩個墨西哥零售巨頭在今年的在線銷售額都不是很樂觀。
同時,沃爾瑪新的運營戰(zhàn)略也將迎來挑戰(zhàn)。沃爾瑪未來運營戰(zhàn)略更多是偏向線上銷售,線下提貨或配送也將面臨著與市場上送貨上門優(yōu)勝企業(yè)的競爭,例如拉美跨境電商巨頭Mercado Libre、Cornershop、亞馬遜、出海品牌等。
(圖源:Forbes Mexico)
對于墨西哥而言,墨西哥零售商未來的轉(zhuǎn)變?nèi)匀贿€是個未知數(shù),現(xiàn)在的新零售商的大趨勢是線下商城往線上商城轉(zhuǎn)變,但結(jié)果真的有這么樂觀嗎?這值得深思。
疫情直接影響了墨西哥市場消費者購物行為的改變,而傳統(tǒng)零售商必須要順應(yīng)時代來優(yōu)化自己的銷售渠道和服務(wù),但市場新起的電商平臺和跨境電商平臺會給傳統(tǒng)零售商喘息的機會嗎?而小編的看法更多是樂觀的,畢竟墨西哥市場還是一個還未完全開發(fā)的藍海市場,市場體系和結(jié)構(gòu)還未完善,跨境電商的機會仍是不可估量和無限的!
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