進行一次海外網紅營銷就偃旗息鼓的出海品牌不在少數。但海外網紅營銷是戰略性手段,需要通過一次次營銷爭奪海外消費者心智。
進行一次海外網紅營銷就偃旗息鼓的出海品牌不在少數。比如一些剛進入出海賽道的國貨美妝品牌,比照了花西子、完美日記的網紅營銷手段,大筆投入海外網紅營銷,希望一舉成功,但發現結果不太如意,并沒有大量獲客。
做海外網紅營銷到底可以大量獲客嗎?一般能達到多大效果?很多剛接觸海外網紅營銷的品牌都希望一戰成名:一次突擊,收獲大量客戶。這其實陷入了誤區,千萬不要把網紅營銷當做戰術,只做一次海外網紅營銷就要達成大量獲客、轉化激增的成效基本是不可能的。
一次完整的海外網紅營銷通常考慮網紅真假辨別、網紅數據判斷、有效溝通合作、上線復盤追蹤這些細節,任何一環沒有做好,都會影響海外網紅營銷發揮效用。怎樣讓海外網紅營銷真正助力品牌出海?我們需要用發展的眼光思考“如何系統把控海外網紅營銷?什么節點做什么事?如何與海外網紅長期合作?”等等問題,不斷布局、試錯積累才能觸達更多海外消費者心智。海外網紅營銷僅作為戰術突擊,十戰九敗。
海外網紅營銷的價值主要有五點,縮短品牌成長周期,強化品牌內容留存,量化品牌曝光,提高品牌營銷回報和打造品牌信任背書。每一點都從觸達海外消費者心智出發,樹立品牌形象。它并不是戰術打法,而是作為一種品牌營銷戰略,長期布局進而發揮作用。
將海外網紅營銷提升到戰略層面,我們應該如何下手規劃呢?有一種質量管理辦法叫做戴明環PDCA,Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(處理)。PDCA循環也可以延伸到海外網紅營銷的布局上來,每一次海外網紅營銷都有計劃地排期,多次海外網紅營銷形成品牌營銷聲勢,循環往復長效布局。
l Plan:數據分析定位受眾、網紅
明確出發點才能做好戰略規劃,我們可以深度分析數據來定位我們的營銷受眾、篩選網紅。
1.清楚營銷受眾定位
海外網紅營銷要從品牌消費者和潛在消費人群的需求入手宣傳品牌與產品。如果在美國推廣一款運動相機,誰是你的消費者?年齡多少?屬于什么群體?有什么興趣愛好?這款運動相機是要在騎行時還是潛水時使用?有哪些產品性能正對消費者喜好?問題的答案最好通過賣家后臺的數據與市場調研進行深度分析,從而思考消費者需要什么,他們要用產品解決哪些問題。
2. 清楚網紅定位
很多網紅是細分領域的專家,術業有專精。做海外網紅營銷,品牌與產品一定要找到合適的推廣網紅。臥兔網絡接觸過非常多的網紅,金融網紅、科研網紅、時尚網紅等等。專業領域網紅往往對品牌與產品有獨到的見解。
臥兔網絡曾經為一款水下機器人做過網紅營銷,我們找到了資深戶外調研的專家級網紅來測試產品。專家從科研標準來測試產品,除了專業的產品講解,出具測試報告,還告訴受眾不同品牌產品的性能與核心區別,影響力非常強。
另外,除了網紅類型的分別,我們還要用數據洞察網紅的質量。比如網紅的帶貨數據、粉絲來自于哪個國家,經濟結構怎么樣,平時購物習慣怎么樣等等。
l Do:執行過程細節為重
海外網紅營銷的執行過程有很多細節需要注意,簡單提示大家四點:
1. 產品賣點設計:海外網紅營銷需要結合產品功能做宣傳設計。
2. 有效溝通:想讓網紅回復你的郵件,需要有優質的營銷模板與文案觸達他們。我們的數據分析顯示,10萬粉絲左右的網紅,每天會收到30-40份商業邀請,如果郵件沒有新意很容易被人忽略。
3. 優化標簽:網紅視頻上線前,我們需要思考什么標題吸引受眾,多增加熱門元素,優化標簽,蹭流量的熱度。
4. 增加營銷氛圍:可以在網紅營銷中加入抽獎、拼團等營銷形式,比直接放鏈接讓大家點擊的效果好,給粉絲們互動與參與感,不會太干。
l Check:檢查節點與內容
1.檢查時間節點
跨境電商賣家經常要做平臺大促,跟隨大促時間安排海外網紅營銷內容,有時會遇到窘境。海外網紅往往是松散、剝離的,如果趕上8、9月外國人的度假時間,內容不前置安排經常是無法上線的。提前確認檔期非常重要。
2.檢查營銷內容
海外網紅營銷有專題式講解,也有植入式呈現。在營銷內容上線時,如何保證品牌的露出,實際上有很多創意可以挖掘,特效穿插、真人體驗、logo露出等等。對應海外網紅的內容制作,我們可以提出建議,增加品牌的浮現。
3.檢查項目落地
海外網紅營銷為品牌引入流量后,流量承接口有沒有良好的承接力,流量閉環能不能跑通,這同樣是需要檢查的內容。
l Act:復盤與下一個計劃
做海外網紅營銷一定要做數據復盤,多維度考察網紅營銷為我們帶來的流量與用戶數量,評估營銷價值與紅人價值。實際上,比較好的評估辦法是通過數據接口實現數據分析。使用SaaS工具如WotoHub可以幫助我們分析網紅帶貨數據、監測紅人數據情況。
海外網紅營銷一定是戰略性手段,需要通過一次次營銷爭奪海外消費者心智。復盤海外網紅營銷的過程也是為下一次營銷計劃做準備。戰略性布局要達到螺旋式上升的循環效果。
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