Noon 的首席執(zhí)行官 Faraz Khalid 表示,過去 18 個月,沙特阿拉伯的電子商務滲透率翻了一番。
雖然自疫情發(fā)展以來,消費者的行為習慣發(fā)生了巨大變化,Noon 的首席執(zhí)行官 Faraz Khalid 表示,過去 18 個月,沙特阿拉伯的電子商務滲透率翻了一番。在疫情期間,沙特電子商務滲透率從 疫情之前的 3% 左右上升到 6%。
短短是幾個月發(fā)生的變化,對沙特居民來說像是向前推進了幾十年,同時也可以看到某些類別的需求增加了 10 倍。在阿聯酋,電子商務零售市場同比增長 53%,2020 年達到創(chuàng)紀錄的 39 億美元。
在接下來的五年里,越來越多的線上用戶將成為互聯網購物者,可以肯定的一件事是,消費者的期望值總是會上升,例如快速交付的興起,或某些商品在 20 到 30 分鐘內送達,已經改變了人們對在訂購當天就能送達更多商品的期望。
因此,接下來研究如何使用自動化來提高效率,加快技術采用速度,比以往更快的速度向消費者交付商品,會是接下來中東電商發(fā)展的重點。
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