最近,不少賣(mài)家都收到亞馬遜的一封通知提醒,在提醒中,亞馬遜表示,如果賣(mài)家在給定的時(shí)間內(nèi)主動(dòng)移除自己的冗余庫(kù)存,亞馬遜將免除移除冗余庫(kù)存所產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用。有些賣(mài)家看到這個(gè)消息看不太懂,不知道該做些什
最近,不少賣(mài)家都收到亞馬遜的一封通知提醒,在提醒中,亞馬遜表示,如果賣(mài)家在給定的時(shí)間內(nèi)主動(dòng)移除自己的冗余庫(kù)存,亞馬遜將免除移除冗余庫(kù)存所產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用。有些賣(mài)家看到這個(gè)消息看不太懂,不知道該做些什么。
首先需要說(shuō)明的是,對(duì)于剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)剛剛發(fā)了FBA的新賣(mài)家,產(chǎn)品都還剛開(kāi)始銷(xiāo)售,還不可能有什么冗余庫(kù)存,所以,也就不需要操作什么,但對(duì)于那些已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間的賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果剛好自己店鋪里面有某個(gè)產(chǎn)品長(zhǎng)期銷(xiāo)量不好,造成了不少滯銷(xiāo)庫(kù)存,自己已經(jīng)不打算銷(xiāo)售了的話,那么,就應(yīng)該好好利用這次機(jī)會(huì),將這些滯銷(xiāo)庫(kù)存移除出來(lái),或者棄置,或者撤倉(cāng)到自己可以暫時(shí)放置的地點(diǎn)。畢竟,亞馬遜運(yùn)營(yíng)不易,作為賣(mài)家,我們既要懂得開(kāi)源(提升銷(xiāo)售額),也要盡可能的節(jié)流(降低成本),而這次亞馬遜免除撤倉(cāng)費(fèi)用的活動(dòng),無(wú)疑是節(jié)流的一方面。
除了呆滯庫(kù)存的移除之外,賣(mài)家還應(yīng)該檢查自己的庫(kù)存,看是否存在少量的各種原因造成的損壞的處在Unfulfilable(不可售)狀態(tài)的庫(kù)存,如果有,而不可售數(shù)量很少,金額很低,同時(shí)你也有棄置的打算,那么,也不妨利用此次機(jī)會(huì),進(jìn)行棄置處理,以節(jié)省成本。
關(guān)于FBA庫(kù)存的流向,一般有這么幾種途徑:
第一、銷(xiāo)售出去后,經(jīng)由亞馬遜發(fā)貨給消費(fèi)者。這自然是我們最期望的一種方式。畢竟,對(duì)于任何賣(mài)家來(lái)說(shuō),發(fā)貨到FBA倉(cāng),就是期望能夠銷(xiāo)售出去并賺取利潤(rùn)的。對(duì)于銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品,我們賣(mài)家不需要做任何事情,亞馬遜完成了發(fā)貨,放款到我們的賬號(hào),如果客戶對(duì)收到貨后對(duì)產(chǎn)品也滿意,交易就完成了。
第二、由于多渠道銷(xiāo)售、發(fā)樣、補(bǔ)貨等原因,賣(mài)家通過(guò)創(chuàng)建多渠道發(fā)貨的方式(Creat Fulfilment Order)的方式,發(fā)貨給目標(biāo)客戶。
不少賣(mài)家在做亞馬遜的同時(shí),也在經(jīng)營(yíng)著其他平臺(tái),多個(gè)平臺(tái)銷(xiāo)售同樣的產(chǎn)品,而正好其他平臺(tái)的銷(xiāo)售缺貨了,或者客戶急切的收到貨物,此時(shí),賣(mài)家在收到客戶訂單后,可以通過(guò)創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單的方式給客戶發(fā)貨。用這樣的操作方式,賣(mài)家所創(chuàng)建的訂單對(duì)于亞馬遜FBA系統(tǒng)來(lái)說(shuō),就是一個(gè)和平臺(tái)上自然產(chǎn)生的訂單一樣的訂單,F(xiàn)BA處理中心會(huì)按照新訂單的處理流程,第一時(shí)間發(fā)貨,時(shí)效也和內(nèi)訂單一致。用這種方式操作,其FBA相關(guān)費(fèi)用會(huì)比系統(tǒng)內(nèi)的訂單要貴一些,具體費(fèi)率對(duì)比,賣(mài)家可以自行在賣(mài)家中心后臺(tái)查詢。
當(dāng)然,如果你是實(shí)體工廠,傳統(tǒng)B2B外貿(mào)公司等,你要向客戶發(fā)樣品,而你的FBA倉(cāng)中正好有貨,同樣也可以以這種方式處理。
如果你在亞馬遜上的客戶下單購(gòu)買(mǎi)后,收到了貨物,但貨物卻在運(yùn)輸途中損壞了,客戶和你溝通,你也同意給客戶重新補(bǔ)寄,也同樣可以以這種方式來(lái)處理。
還有一種情況,某些時(shí)候,當(dāng)你的FBA庫(kù)存接近斷貨,而后一批貨也將要入倉(cāng),在這個(gè)過(guò)程中,為了確保該Listing一直在線,不致于因?yàn)閿嘭浂录芏斐蒐isting權(quán)重下降,我們往往會(huì)采取自發(fā)貨跟賣(mài)的方式,但跟賣(mài)的那條呢,又正好產(chǎn)生了幾個(gè)訂單,該怎么處理呢?從國(guó)內(nèi)發(fā)貨,時(shí)效有點(diǎn)慢,而且對(duì)于主要采用FBA發(fā)貨的賣(mài)家來(lái)說(shuō),這樣的操作也忒復(fù)雜了。如果自發(fā)貨訂單一兩天內(nèi),F(xiàn)BA庫(kù)存就上架了,那我們就可以通過(guò)對(duì)這些自發(fā)貨訂單采取創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單的方式,調(diào)用FBA倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存進(jìn)行發(fā)貨,以確保客戶可以快速的收到貨。
但畢竟多渠道發(fā)貨訂單的FBA相關(guān)費(fèi)用比正常情況要高呀,所以,賣(mài)家在采用自發(fā)貨跟賣(mài)自己的FBA Listing以維持Listing不斷貨下架的時(shí)候,建議自發(fā)貨跟賣(mài)的價(jià)格要略微高于FBA的價(jià)格,既可以確保FBA庫(kù)存在沒(méi)賣(mài)完前占有Buy Box(黃金購(gòu)物車(chē)),又可以確保用高出的金額來(lái)彌補(bǔ)創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。一箭雙雕。
第三種情況,當(dāng)你的Listing因?yàn)榍謾?quán)或者品質(zhì)問(wèn)題被刪除下架,庫(kù)存該怎么處理?當(dāng)你的產(chǎn)品入倉(cāng)時(shí)有少量的損壞,這些不可售的產(chǎn)品該怎么處理?當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)并收到貨后卻對(duì)貨物不滿意而導(dǎo)致退貨,退貨卻變成了不可售的產(chǎn)品,這些庫(kù)存該怎么辦?當(dāng)你的產(chǎn)品上架后卻因?yàn)檫x品失誤而導(dǎo)致長(zhǎng)期沒(méi)有銷(xiāo)量,成為呆滯庫(kù)存,這些庫(kù)存該怎么處理?
面對(duì)這些庫(kù)存,我們一般就只能是撤倉(cāng)了
亞馬遜為我們提供了兩種撤倉(cāng)的方式,一種是撤倉(cāng)到某個(gè)你所指定的地址,可以是你自己的倉(cāng)庫(kù),你的合作倉(cāng)庫(kù),你在站點(diǎn)本地的某個(gè)朋友的地址等等,另一種情況,如果這些需要處理的產(chǎn)品單價(jià)很低,金額很少,撤倉(cāng)比較復(fù)雜同時(shí)費(fèi)用還得不償失,這時(shí)候,我們就可以選擇以棄置的方式處理了。
但無(wú)論是哪種撤倉(cāng)方式,亞馬遜都會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的數(shù)量、重量、尺寸等,收取相應(yīng)的撤倉(cāng)費(fèi)用。
但是,這次,畢竟,亞馬遜推出了免費(fèi)撤倉(cāng)的服務(wù),如果有需要,自然就不要錯(cuò)過(guò)了。
但是,亞馬遜為什么這么早早的就推出限時(shí)免費(fèi)撤倉(cāng)服務(wù)呢?很顯然,是為了能夠推動(dòng)賣(mài)家對(duì)自己的呆滯庫(kù)存做出處理,騰出倉(cāng)位,來(lái)迎接下半年的旺季。六月就要來(lái)了,Prime Day也在緊鑼密鼓的宣傳中,旺季里,一大堆的呆滯庫(kù)存堆放在那里,那才是一件窩心和低效率的事。
本文原創(chuàng)作者:贏商薈老魏
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