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跨境賣家只關心轉化率這串數據就能真的提高轉化率嗎?-ESG跨境

跨境賣家只關心轉化率這串數據就能真的提高轉化率嗎?

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2019-11-13
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跨境電商行業并不缺少大賣家,做大做強的大賣家的轉化率自然也是非??捎^的。但是轉化率真的是賣家唯一需要專注的數據嗎?賣家可以數數看,在企業從無到有的情況下,到底我們與多少數據在交流?轉化率+發貨時效+流

行業并不缺少大賣家,做大做強的大賣家的轉化率自然也是非??捎^的。但是轉化率真的是賣家唯一需要專注的數據嗎?

賣家可以數數看,在企業從無到有的情況下,到底我們與多少數據在交流?轉化率+發貨時效+流量,這三樣確實對于賣家來說缺一不可!但是想要管理好一個企業,并使之成長為可持續發展企業,我們需要注意的數據不僅僅是這些。

的數據有多少?

我們要看的并不是海外倉的個數,而是我們囤在海外倉的產品的數據,數量+SKU+費用+庫位+退換貨率+重量+客戶地址等等,這些數據是賣家一定要備份的。海外倉的收費一定要羅列清楚,不少賣家為了貪小便宜入了坑。正確評估海外倉的實力要從數據去分析,海外倉的規模與硬件設備以及接收的產品屬性、合作的物流質量。這是最基本需要具備的,海外倉的丟包率、及時率、發貨效率等等是我們需要考察的重點。

供應商的數據重點是什么?

賣家在眾多供應商中如何篩選出優質供應商呢?第一次進貨的賣家應該吃了很多虧,吃了一塹就要長一智,建議賣家用報表統計我們采購供應商的產品總量+合格書+退貨數+交付周期+售后時效等等數據,這些能夠組合成供應商KPI,賣家可以從KPI里面挑選出優質的供應商。

海外運營團隊的數據又哪些?

自建海外倉的賣家實力都不虛,一般海外倉的團隊標配大概是采購人員、銷售人員、客服人員、財務人員等等。海外人員的管理成為一個難題,制定一個管理制度,每天定時驗收工作人員的工作情況制作工作人員的KPI。這些統統能提高工作人員的工作效率和積極性。

統計財務和銷售方面的數據能夠為工作帶來可靠的依據,賣家應該為企業制定一套完善的企業制度進行管理,完善公司制度和績效考評不只是為了強權管理而是為公司日后發展打下堅實基礎!



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