跨境電商行業目前是一個比較熱門的行業,有國家的政策支持,基本沒有門檻就可入行。整個跨境電商賣家是激增勢態。但是我們該如何去運營管理我們的店鋪,這往往是我們最頭疼的問題。其實我們也可以像一下,如果店鋪的
行業目前是一個比較熱門的行業,有國家的政策支持,基本沒有門檻就可入行。整個跨境電商賣家是激增勢態。但是我們該如何去運營管理我們的店鋪,這往往是我們最頭疼的問題。
其實我們也可以像一下,如果店鋪的產品類別足夠多,每天有一定的出貨量,那庫存數據、訂單數據、財務數據等等這一類的數據都要發生變化,如果采用人工好時先不考慮,就單單是準確性無法掌握。
首先作為一個新手賣家,會遇到如何上傳好,廣告投放該怎么投放,如何檢查listing有沒有被跟賣,我想要開多個店鋪,如何規避賬戶關聯等等一系列的問題。面對這些一些列的問題,是根本沒法投身于店鋪的運營的。以上的問題其實都是系統可以直接解決。
那我們該怎么去選擇跨境電商ERP系統呢
1、首先考慮是企業自身的需求,按照企業的業務場景、發展狀態、功能需求角度出發。
2、訂單管理:對接主流電商平臺、自建站平臺的訂單管理,支持多平臺,多點店鋪統一管理,且分類智能管理平臺店鋪相關信息。通過平臺官方的API數據接口與平臺進行數據交互,這類系統可以完全規避賬號關聯問題;
3、物流管理:對接多家物流商,物流多方式選擇,獲取物流免單、跟蹤號及時準確;物流管理方面,賣家一方面需要關注常規的物流方式以及使用比較廣泛的貨代是否接入,其次ERP系統與各家物流供應商的的數據交互是否全面,比如自動調取物流商的物流面單格式、跟蹤號等。
4、庫存管理:庫存數據實時自動維護,實現出貨及時,完成庫存實數據時更新實時準確實時精準。賣家需要選擇具備根據出貨訂單實時自動維護庫存、對于配貨訂單預留發貨庫存功能的ERP系統。
5、客服管理;CRM板塊在跨境電商ERP系統是十分重要的,能有效的對接多賬號多平臺的站內信及留言管理,集中管理客戶的站內信,提升工作的效率。及時的通知買家,妥投時及時通知賣家以便于索取好評。實現跨境電商ERP發貨時要能及時通知買家已發貨,同時已發貨掛號包裹要實時跟蹤更新物流狀態,既便于賣家及時了解包裹妥投情況,及時跟進相關客服工作。
易倉ERP系統有訂單管理、產品管理、采購管理、倉儲物流管理、客服管理、財務管理、數據報表等功能,對接接近50個平臺,有精準的數據報表,支持多倉多平臺操作等。
易倉ERP主要分兩大模塊:訂單管理和倉配管理模塊,也就是從平臺抓取訂單到系統,然后進行訂單處理的一系列工作,比如審核,退換貨,客服,等等。另外一大模塊就是倉配管理,也就是從我們的產品開發到采購到收貨發貨等整個供應鏈的管理。
易倉ERP全方位對接亞馬遜平臺,針對亞馬遜賣家的實際業務情況不斷的更新系統功能,系統獨立部署,數據安全保障且功能齊全,為亞馬遜賣家提供一個優秀的管理系統。
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