鑒于目前的疫情，印度政府頒布了長達三周的禁足令，在此期間，印度最大的線上零售平臺和 Flipkart 已被要求停止銷售非生活必需類商品，這將給這兩家企業直接帶來至少 10 億美元的銷售額損失。

此前，這些電子商務平臺是完全暫停運營的。不過隨著民眾對日常必需品和

雜貨需求的激增，電子商務巨頭 Flipkart 與政府協商，希望能解決運營許可的問題。假如沒有地方政府給他們發放許可證，他們將無法將雜貨和其它必需品配送到每家每戶。

通過與政府的協商，他們獲得了政府的支持，電子商務平臺的生活必需類商品被允許不受禁令限制，開始逐步恢復運營，以確保生活必需品的供應。不過他們及其合作伙伴必須要保證其設施和車輛的衛生，以及要定期對其進行檢查和消毒，以遏制新型冠狀病毒的傳播，并確保員工和消費者的安全。

事實上，就在這段最艱難的時間里，印度電商依然在積極配合政府抗擊疫情。比如：

1. 印度電子商務巨頭 Flipkart 已經決定大力支持政府，而且已經重新啟動了旗下電商雜貨平臺 Supermart，同時在印度政府的協助下逐步恢復運營。據悉，Flipkart 將首先恢復在班加羅爾的業務，隨后是孟買、欽奈、海得拉巴和德里首都區。而在疫情發生之前，該平臺已經在上述城市運營好幾個月了。目前 Flipkart 正在與各邦政府積極合作，希望能得到他們的許可來為用戶提供基礎服務。

2. 電商平臺 ShopClues，他們為了滿足封城期間人們對于生活必需品的需求，目前其平臺上提供消毒劑、口罩、包裝食品、食品雜貨、藥品以及個人衛生用品等的供應。自印度總理莫迪宣布禁足令以來，BigBasket、Grofers、Milkbasket、SuprDaily 等其他幾家電子商務平臺受到了極大的關注。一方面民眾的需求激增，另一方面封鎖令擾亂了食品雜貨商的供應鏈。一些倉庫要么受疫情影響關閉無法運作，要么工人無法正常上下班和送貨。不過，經過這些平臺與當地政府的協商，現在他們已經得到許可，能夠順利地開展業務了。

雖然現在印度電商業務不受“封國令”影響，但他們只被允許向用戶提供基礎服務，其他業務何時能恢復還是個未知數。而且這些公司受之前封鎖時期的影響，積壓了許多訂單，想要順利完成交付還需要花費一些時間才能梳理好。希望這些電商能平穩渡過這段最黑暗的時刻，早日步入正軌。

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