今年一季度，11st移動(dòng)購物交易額占比64%，每10人中就有6人在進(jìn)行移動(dòng)購物。 SK Planet (總裁 In-chan Lee) 11st (www.11st.co.kr) 分析了過去三年 (2016-2018) 移動(dòng)購物交易量開始超過 PC 的用戶大數(shù)據(jù)，以及主要是什么人、什么時(shí)候、什么我考慮買了。
* 第 11 次移動(dòng)交易量：2014 年 31%，2015 年 44%，2016 年 55%，2017 年 62%，2018 年第一季度 64%

白天，移動(dòng)支付最多的時(shí)間是“晚上 11 點(diǎn)”。晚上 11 點(diǎn)是購物的好時(shí)間，因?yàn)檫@是一天結(jié)束后回家或在睡覺前獨(dú)處的時(shí)間。在此期間，支付的金額大約是每小時(shí)平均支付次數(shù)的 1.8 倍。此外，在上午 11 點(diǎn)到下午 1 點(diǎn)之間，上班族的午休時(shí)間和家庭主婦的休息時(shí)間之間進(jìn)行了大量的移動(dòng)購物。

通過交叉分析年齡組/時(shí)區(qū)/類別，我們還研究了“什么”購買最多時(shí)的“誰”和“什么”。研究發(fā)現(xiàn)，20 多歲和 30 多歲的初來乍到的顧客在“上午 11 點(diǎn)”進(jìn)行大部分移動(dòng)購物，這是午餐時(shí)間之前的時(shí)間段（基于付款次數(shù)）。每個(gè)年齡段的主要購買項(xiàng)目不同，但“25-29歲”購買了可以在線下商店立即使用的“咖啡電子優(yōu)惠券”，“30-39歲”購買了必要的“尿布”育兒最多。。

'15-24' 年齡組在晚上 10 點(diǎn)至 11 點(diǎn)之間的白天付款最多，主要購買“化妝品（面部化妝品）”。

分年齡組支付金額前1-5項(xiàng)，10-20歲主要購買美妝/時(shí)尚類，30-40歲主要購買紙尿褲/濕巾/咖啡等生活用品，3-40歲主要購買日用品。 50多歲/60多歲的人對(duì)水果/大米/營養(yǎng)/登山服、保健品等生鮮食品，發(fā)現(xiàn)各個(gè)年齡段的購買項(xiàng)目有明顯的區(qū)分。

從性別來看，男性主要在手機(jī)上購買“數(shù)碼/休閑”產(chǎn)品（手機(jī)殼、運(yùn)動(dòng)鞋、登山服、野營裝備等），而女性購買“美妝”產(chǎn)品（咖啡、水果） ，尿布，化妝品等）等）主要購買。

今年（1 月 1 日至 5 月 15 日），在移動(dòng)購物上花費(fèi)最多的客戶群（交易額占比）是 30 多歲的女性（26.3%），其次是 30 多歲的男性（17.6%）和女性40 多歲 (17.1%).)、40 多歲男性 (15.6%)、20 多歲女性 (8.1%) 和 20 多歲男性 (4.6%)。

據(jù)韓國統(tǒng)計(jì)局稱，去年移動(dòng)購物交易額為47836億韓元，占網(wǎng)絡(luò)購物總交易額（782萬億韓元）的61.1%，超過了國內(nèi)大賣場的規(guī)模（約40萬億韓元）。

在移動(dòng)購物的爆炸式增長中，11st 正在為移動(dòng)應(yīng)用程序發(fā)放優(yōu)惠券和各種促銷活動(dòng)，以吸引“移動(dòng)拇指”。 5 月份，每天中午 12:30 的午餐時(shí)間，抽取 100 名手機(jī)連接的顧客，隨機(jī)拍攝咖啡券。這是一項(xiàng)針對(duì)午餐時(shí)間（上午 11 點(diǎn)至下午 1 點(diǎn)）的活動(dòng)，這是一天中移動(dòng)購物頻繁的時(shí)間，每天約有 20,000 名顧客參加。

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